تتعاون سيتاتا و15below لبناء ثقة السفر للخطوط الجوية ومسافريها
قامت 15below بدمج ذكاء السفر من سيتاتا لمساعدة الخطوط الجوية على توصيل معلومات متطلبات الدخول للمسافرين خلال جائحة كوفيد-19
تفتخر سيتاتا و15below بالإعلان عن شراكة جديدة ستقلل بشكل كبير من الجهد المطلوب من الخطوط الجوية لتوصيل متطلبات السفر لمسافريها. من بين التحديات العديدة التي اضطرت الخطوط الجوية للتعامل معها أثناء تفشي فيروس كوفيد-19، كان أحد أصعبها تتبع متطلبات الدخول المتغيرة باستمرار التي تفرضها الدول المختلفة وإعلام المسافرين بشكل صحيح بما هو مطلوب منهم.
من خلال دمج بيانات ثقة السفر المقدمة من سيتاتا، وهي شركة كندية لإدارة سلامة ومخاطر السفر، أصبحت 15below تمتلك الآن منصة يمكن لأي خط جوي استخدامها لإيصال معلومات السفر الحيوية قبل الرحلة للمسافرين وإبقائهم على اطلاع بأي تغييرات قد تحدث بعد حجز رحلاتهم.
تستخدم سيتاتا الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتتبع الاضطرابات أو التهديدات العالمية في السفر وكانت أول من أطلق واجهة برمجة تطبيقات (API) مخصصة لمتطلبات دخول السفر. منذ فبراير 2020، تتابع سيتاتا التغييرات في جميع أنحاء العالم لمساعدة المسافرين على فهم متطلبات الدخول الخاصة بهم. مع أكثر من 300 تحديث يوميًا، تغطي سيتاتا مواضيع مثل قيود الدخول، وما إذا كان اختبار كوفيد-19 مطلوبًا، أو ما إذا كان الحجر الصحي مفروضًا. تتضمن البيانات أيضًا المخاوف المحلية، مثل ما إذا كانت المطاعم المحلية مفتوحة أو ما هي إجراءات التباعد الاجتماعي المطبقة.
نحن متحمسون جدًا للعمل مع المنصة الرائدة عالميًا في اتصالات ما قبل الرحلة. من خلال العمل معًا، ستتمكن 15below وسيتاتا من تخفيف قلق السفر لملايين المسافرين المتفائلين حول العالم.
آدم سانت جون، الرئيس التنفيذي، سيتاتا
تعد بيانات سيتاتا إضافة قيمة لمنصة 15below، والتي تتوفر أيضًا لمساعدة عملائها في جمع مستندات الدخول الإلزامية، مثل إقرارات الصحة ومعلومات تتبع المخالطين. الآن يمكن لمنصة 15below أيضًا مساعدة الخطوط الجوية في إخطار الركاب بقيود الدخول، وتقديم تحديثات فورية لأي تغييرات، والمساعدة في جمع وتوحيد الوثائق الإلزامية للدخول.
نحن سعداء لإطلاق هذه المجموعة من الحلول التي تشتد الحاجة إليها والتي طورناها مع سيتاتا. منذ تفشي كوفيد-19، واجه عملاؤنا باستمرار متطلبات متغيرة، لذلك نتوقع أن تقدم نتائج شراكتنا راحة مرحبًا بها للغاية لعلامات السفر - والمسافرين - مع ارتفاع الطلب على السفر.
نيكولاس كي، الرئيس التنفيذي، 15below
ستكون الإضافات على منصة 15below متاحة للعملاء الجدد والحاليين في نهاية يونيو. ستناقش المنظمتان الميزات في عرض ويبينار مشترك في 24 يونيو 2021 وهو مفتوح للتسجيل.
**عن سيتاتا:
**مقرها في كيتشنر، كندا، سيتاتا هي مزود عالمي للصحة والسلامة وإدارة المخاطر. تأسست في عام 2012 على يد الدكتور رونالد سانت جون، وهو قائد عالمي مشهور في مجال الصحة العامة والاستعداد للطوارئ، وتستخدم الشركة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتقنيات المبتكرة للهواتف المحمولة للحفاظ على سلامة المسافرين في الخارج. تجمع سيتاتا بين التكنولوجيا والخدمات لمعالجة مجموعة متنوعة من الصناعات بما في ذلك الطيران، وإدارة السفر، وتأمين السفر، والمساعدة. اعرف المزيد على sitata.com
**عن 15below:
**يستخدم منصة 15below 57 من أنجح علامات السفر في العالم بما في ذلك كاثاي باسيفيك، والخطوط الجوية البريطانية، ورايان إير، والخطوط الجوية الكندية، مما يوفر لهم التكنولوجيا للبقاء على اتصال بمسافريهم طوال رحلتهم - من الحجز إلى الوصول وما بعده. تستخدم شركات السفر حول العالم المنصة لإرسال ما يصل إلى 3.7 مليون إشعار يوميًا، في الوقت الفعلي، مما يربطها بأكثر من 870 مليون مسافر كل عام. اعرف المزيد على 15below.com
