sitata logo

International Assistance Group samarbejder med Sitata om at hjælpe partnere med at navigere i post-COVID-rejser

10. september 2024

Sitata er glade for at kunne annoncere et teknologisamarbejde med International Assistance Group, som vil hjælpe den globale alliances netværk af partnere med at planlægge COVID-19-rejserestriktioner og indrejsekrav på verdensplan.  

International Assistance Group, verdens største alliance af uafhængige assistanceselskaber, har integreret Sitatas COVID-19 Entry Requirement-kortwidget i sin egen verdensomspændende operationelle database, Globus. 

Samarbejdet styrker Globus' styrke ved at hjælpe partnere med at navigere i de skiftende COVID-19-rejserestriktioner og adgangskrav i forskellige dele af verden. 

"Efterhånden som rejserne begynder at komme i gang igen, ser vi en enorm mængde angst hos de rejsende, som kan reduceres ved at hjælpe folk med at forstå, hvad der kræves af dem," siger Adam St. John, CEO for Sitata. "Gennem dette initiativ er vi glade for at kunne støtte IAG og deres netværk af partnerorganisationer over hele verden, når de fortsætter med at støtte rejsens tilbagevenden."

Gennem dette nye kortlægningsværktøj vil medlemmer af International Assistance Group kunne søge efter indrejsekrav baseret på oprindelsessted, destination, rejsedato, nationalitet og vaccinationsstatus. 

Over 14 forskellige kategorier af indrejsekrav og mere end 13 lokale rejserestriktioner er opsummeret, herunder rejseforbud, krav om COVID-19-test, karantænesituation, vaccinationskrav, social distancering, maskepåbud og meget mere. Værktøjet er tilgængeligt på 15 forskellige sprog.

International Assistance Group General Manager Louise Heywood sagde, at ind- og udrejserestriktioner i forbindelse med COVID-19 varierer meget fra land til land. 

"Selv om kravene til test, vaccination og karantæne er fælles, kan detaljerne være meget forskellige fra land til land. Hvert land har sine egne regler. Gennem vores partnerskab med Sitata kan vi give vores partnere adgang til de mest aktuelle COVID-19-oplysninger, som de har brug for til at sikre en sikker og problemfri rejse for deres kunder under pandemien. 

"Med mere end 200 aktive brugere er vores egen Globus-database blevet en vigtig ressource for IAG-partnere og -udbydere over hele verden. Systemet giver operationelle og administrative oplysninger om vores komplette netværk af partnere, korrespondenter og assistancerelaterede udbydere for at sikre, at der altid er en ekspert til rådighed til at hjælpe enhver rejsende, hvor som helst i verden. 

"I vores branche er det afgørende at have adgang til de rigtige oplysninger på det rigtige tidspunkt, og i mange tilfælde kan det være livreddende. Globus gør det muligt for vores partnere at handle hurtigt og sikkert for at få den bedste hjælp til deres kunder, når og hvor de har brug for det," siger Louise.  

Globus er udelukkende tilgængelig for IAG Core Partners og giver adgang til over 140 partnere og korrespondenter og mere end 230.000 serviceudbydere over hele verden, fra luftambulance, hjemtransport og vejhjælpstjenester til læger, tandlæger og hospitaler.  

Sitata bruger avanceret overvågningssoftware drevet af maskinlæring og et globalt team af analytikere til at overvåge og validere globale ændringer. Alle rejseoplysninger leveres i næsten realtid. Ved at levere opdaterede oplysninger vil International Assistance Group og deres medlemmer vide, hvad rejsende har brug for i alle faser af deres rejse og hjælpe med at fjerne unødvendig stress fra rejseoplevelsen.

Louise sagde, at Sitatas innovative kortlægningsværktøj tilføjer endnu et lag af handlingsorienteret information i realtid til Globus og også vil forbedre deres partneres adgang til COVID-19-testcentre. 

"Siden pandemien har vi støt udvidet vores netværk af COVID-19-testcentre for at hjælpe vores partnere med at finde de nærmeste centre til deres kunder, der har brug for test før afrejse eller efter ankomst," siger hun.  

"Ved at integrere Sitata-intelligens i Globus har vi været i stand til at tilføje endnu flere testcentre for at sikre, at vores partnere har adgang til de allernyeste oplysninger til at hjælpe deres kunder." 

Om International Assistance Group

International Assistance Group er verdens største alliance af over 140 uafhængige assistanceselskaber, serviceudbydere og korrespondenter, der er dedikeret til global assistanceservice i verdensklasse og samarbejde på tværs af grænser på vegne af forsikringsselskaber og rejsende. Vi kombinerer vores fælles globale værdier og kollektive ekspertise med lokal markeds- og kulturviden, forenet af et fælles ønske om at hjælpe rejsende i problemer hvor som helst og når som helst. Sammen leverer vi læge-, vejside-, rejse-, virksomheds-, sikkerheds- og hjemmeassistanceydelser af høj kvalitet til forretnings- og fritidsrejsende samt til udstationerede og store virksomheder. Vores filosofi 'lokale partnere, globale løsninger' understøtter vores mission om at gøre det muligt for vores partnere altid at levere assistance i verdensklasse, uanset hvor deres kunder er. 

Rejseforsikring og assistance, der hjælper dig få en bedre rejse

Se, hvorfor tusindvis af rejsende vælger Sitata, når de rejser

Copyright © 2025 Sitata Inc.