sitata logo

Ikrafttrædelsesdato: 1. februar 2023

Sitata, Inc ("os", "vi" eller "vores") driver webstedet https://www.sitata.com, API og Sitata-mobilapplikationen (i det følgende benævnt "tjenesten").

Denne side informerer dig om vores politikker vedrørende indsamling, brug og videregivelse af personlige data, når du bruger vores tjeneste, og de valg, du har i forbindelse med disse data.

Vi bruger dine data til at levere og forbedre tjenesten. Ved at bruge tjenesten accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne politik. Medmindre andet er defineret i denne fortrolighedspolitik, har de udtryk, der bruges i denne fortrolighedspolitik, samme betydning som i vores vilkår og betingelser.

Yderligere privatlivsvilkår kan gælde, hvis du har købt en rejsebeskyttelsesplan eller et forsikringsprodukt, der fastlægger yderligere vilkår og betingelser mellem dig, Sitata og eventuelle forsikringsgivere, producenter, formidlere, skadesadministratorer og rejseassistanceorganisationer.

Definitioner

  • Service
    Service betyder webstedet https://www.sitata.com, API og Sitata-mobilapplikationen, der drives af Sitata, Inc.
  • Personlige data
    Personlige data betyder data om en levende person, der kan identificeres ud fra disse data (eller ud fra disse og andre oplysninger, som vi enten er i besiddelse af eller sandsynligvis vil komme i besiddelse af).
  • Brugsdata
    Brugsdata er data, der indsamles automatisk enten genereret af brugen af tjenesten eller fra selve tjenesteinfrastrukturen (f.eks. varigheden af et sidebesøg).
  • Småkager
    Cookies er små filer, der gemmes på din enhed (computer eller mobilenhed).
  • Dataansvarlig
    Dataansvarlig betyder den fysiske eller juridiske person, der (enten alene eller i fællesskab eller sammen med andre personer) bestemmer de formål, hvortil og den måde, hvorpå personlige oplysninger behandles eller skal behandles. I forbindelse med denne privatlivspolitik er vi dataansvarlig for dine personoplysninger.
  • Databehandlere (eller tjenesteudbydere)
    Databehandler (eller tjenesteudbyder) betyder enhver fysisk eller juridisk person, der behandler dataene på vegne af den dataansvarlige. Vi kan bruge tjenester fra forskellige tjenesteudbydere for at behandle dine data mere effektivt.
  • Den registrerede (eller brugeren)
    Den registrerede er enhver levende person, der bruger vores tjeneste og er genstand for personoplysninger.

Indsamling og brug af oplysninger

Vi indsamler flere forskellige typer oplysninger til forskellige formål for at levere og forbedre vores service til dig.

Typer af indsamlede data

Personlige data

Når du bruger vores tjeneste, kan vi bede dig om at give os visse personligt identificerbare oplysninger, der kan bruges til at kontakte eller identificere dig ("personoplysninger"). Personligt identificerbare oplysninger kan omfatte, men er ikke begrænset til:

  • E-mail-adresse
  • Fornavn og efternavn
  • Telefonnummer
  • Adresse, stat, provins, postnummer, by
  • Cookies og brugsdata

Vi kan bruge dine personlige data til at kontakte dig med nyhedsbreve, markedsførings- eller reklamemateriale og andre oplysninger, der kan være af interesse for dig. Du kan fravælge at modtage nogen af eller alle disse meddelelser fra os ved at følge afmeldingslinket eller instruktionerne i enhver e-mail, vi sender, eller ved at kontakte os.

Brugsdata

Vi kan også indsamle oplysninger, som din browser sender, når du besøger vores tjeneste, eller når du får adgang til tjenesten med eller via en mobilenhed ("brugsdata").

Disse brugsdata kan omfatte oplysninger som din computers internetprotokoladresse (f.eks. IP-adresse), browsertype, browserversion, de sider i vores tjeneste, du besøger, tidspunktet og datoen for dit besøg, den tid, der er brugt på disse sider, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Når du får adgang til tjenesten med en mobilenhed, kan disse brugsdata omfatte oplysninger såsom den type mobilenhed, du bruger, din mobilenheds unikke ID, IP-adressen på din mobilenhed, dit mobile operativsystem, den type mobil internetbrowser, du bruger, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Data om placering

Vi kan bruge og gemme oplysninger om din placering, hvis du giver os tilladelse til det ("Placeringsdata"). Vi bruger disse data til at levere funktioner i vores tjeneste og til at forbedre og tilpasse vores tjeneste.

Du kan til enhver tid aktivere eller deaktivere placeringstjenester, når du bruger vores tjeneste, ved hjælp af din enheds indstillinger.

Data om sporing og cookies

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktiviteten på vores tjeneste, og vi opbevarer visse oplysninger.

Cookies er filer med en lille mængde data, som kan indeholde en anonym, unik identifikator. Cookies sendes til din browser fra et websted og gemmes på din enhed. Der anvendes også andre sporingsteknologier som f.eks. beacons, tags og scripts til at indsamle og spore oplysninger og til at forbedre og analysere vores tjeneste.

Du kan indstille din browser til at afvise alle cookies eller til at angive, når der sendes en cookie. Men hvis du ikke accepterer cookies, kan du muligvis ikke bruge visse dele af vores tjeneste.

Eksempler på cookies, vi bruger:

  • Sessionscookies. Vi bruger sessionscookies til at drive vores tjeneste.
  • Præference-cookies. Vi bruger præferencecookies til at huske dine præferencer og forskellige indstillinger.
  • Sikkerhedscookies. Vi bruger sikkerhedscookies til sikkerhedsformål.

Brug af data

Sitata, Inc bruger de indsamlede data til forskellige formål:

  • At levere og vedligeholde vores service
  • At underrette dig om ændringer i vores service
  • For at give dig mulighed for at deltage i interaktive funktioner i vores tjeneste, når du vælger at gøre det
  • At yde kundesupport
  • At indsamle analyser eller værdifulde oplysninger, så vi kan forbedre vores service
  • At overvåge brugen af vores service
  • At opdage, forebygge og løse tekniske problemer
  • At give dig nyheder, særlige tilbud og generel information om andre varer, tjenester og begivenheder, som vi tilbyder, der ligner dem, du allerede har købt eller spurgt om, medmindre du har valgt ikke at modtage sådanne oplysninger.

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR)

Hvis du er fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), afhænger Sitata, Inc's juridiske grundlag for at indsamle og bruge de personlige oplysninger, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik, af de personlige data, vi indsamler, og den specifikke kontekst, hvori vi indsamler dem.

Sitata, Inc kan behandle dine personoplysninger, fordi:

  • Vi har brug for at opfylde en kontrakt med dig
  • Du har givet os tilladelse til at gøre det
  • Behandlingen er i vores legitime interesse, og den tilsidesættes ikke af dine rettigheder.
  • Til betalingsbehandling
  • For at overholde loven

Opbevaring af data

Sitata, Inc opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik. Vi opbevarer og bruger dine persondata i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser (f.eks. hvis vi skal opbevare dine data for at overholde gældende love), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.

Sitata, Inc vil også opbevare brugsdata til interne analyseformål. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, undtagen når disse data bruges til at styrke sikkerheden eller forbedre funktionaliteten af vores tjeneste, eller vi er juridisk forpligtet til at opbevare disse data i længere perioder.

Overførsel af data

Dine oplysninger, herunder personoplysninger, kan overføres til - og vedligeholdes på - computere, der er placeret uden for din stat, provins, land eller anden statslig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovene kan være forskellige fra dem i din jurisdiktion.

Bemærk, at vi overfører data, herunder personoplysninger, til Holland og opbevarer dem der.

Dit samtykke til denne fortrolighedspolitik efterfulgt af din indsendelse af sådanne oplysninger repræsenterer din accept af denne overførsel.

Sitata, Inc vil tage alle de skridt, der med rimelighed er nødvendige for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik, og ingen overførsel af dine personlige data vil finde sted til en organisation eller et land, medmindre der er tilstrækkelig kontrol på plads, herunder sikkerheden af dine data og andre personlige oplysninger.

Offentliggørelse af data

Forretningstransaktion

Hvis Sitata, Inc er involveret i en fusion, overtagelse eller salg af aktiver, kan dine personlige data blive overført. Vi vil give besked, før dine persondata overføres og bliver underlagt en anden fortrolighedspolitik.

Videregivelse til retshåndhævelse

Under visse omstændigheder kan Sitata, Inc være forpligtet til at videregive dine personlige data, hvis det kræves ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller et regeringsorgan).

Juridiske krav

Sitata, Inc kan videregive dine personlige data i god tro om, at en sådan handling er nødvendig for at:

  • For at overholde en juridisk forpligtelse
  • For at beskytte og forsvare Sitata, Inc's rettigheder eller ejendom
  • For at forhindre eller undersøge mulige forseelser i forbindelse med tjenesten
  • At beskytte den personlige sikkerhed for brugere af tjenesten eller offentligheden
  • For at beskytte mod juridisk ansvar

Sikkerhed for data

Sikkerheden af dine data er vigtig for os, men husk, at ingen metode til transmission over internettet eller metode til elektronisk lagring er 100% sikker. Selvom vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine persondata, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed. 

Vores politik om "Do Not Track"-signaler i henhold til California Online Protection Act (CalOPPA)

Do Not Track er en præference, du kan indstille i din webbrowser for at informere websteder om, at du ikke ønsker at blive sporet.

Du kan aktivere eller deaktivere Do Not Track ved at besøge siden Præferencer eller Indstillinger i din webbrowser. Vi understøtter ikke officielt Do Not Track ("DNT").

Dine databeskyttelsesrettigheder i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR)

Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du visse databeskyttelsesrettigheder. Sitata, Inc tilstræber at tage rimelige skridt til at give dig mulighed for at rette, ændre, slette eller begrænse brugen af dine personlige data.

Hvis du ønsker at blive informeret om, hvilke personoplysninger vi har om dig, og hvis du ønsker at få dem fjernet fra vores systemer, bedes du kontakte os.

Under visse omstændigheder har du følgende databeskyttelsesrettigheder:

  • Retten til at få adgang til, opdatere eller slette de oplysninger, vi har om dig. Når det er muligt, kan du få adgang til, opdatere eller anmode om sletning af dine persondata direkte i dine kontoindstillinger. Hvis du ikke selv kan udføre disse handlinger, bedes du kontakte os, så vi kan hjælpe dig.
  • Retten til berigtigelse. Du har ret til at få dine oplysninger rettet, hvis de er unøjagtige eller ufuldstændige.
  • Retten til at gøre indsigelse. Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.
  • Retten til begrænsning. Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personlige oplysninger.
  • Retten til dataportabilitet. Du har ret til at få udleveret en kopi af de oplysninger, vi har om dig, i et struktureret, maskinlæsbart og almindeligt anvendt format.
  • Retten til at trække samtykke tilbage. Du har også ret til at trække dit samtykke tilbage på et hvilket som helst tidspunkt, hvor Sitata, Inc er afhængig af dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger.

Bemærk, at vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før vi svarer på sådanne anmodninger.

Du har ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed over vores indsamling og brug af dine persondata. For mere information bedes du kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).

Tjenesteudbydere

Vi kan ansætte tredjepartsfirmaer og -personer til at facilitere vores tjeneste ("tjenesteudbydere"), levere tjenesten på vores vegne, udføre tjenesterelaterede tjenester eller hjælpe os med at analysere, hvordan vores tjeneste bruges.

Disse tredjeparter har kun adgang til dine persondata for at udføre disse opgaver på vores vegne og er forpligtet til ikke at videregive eller bruge dem til andre formål.

Analyse

Vi kan bruge tredjepartsudbydere til at overvåge og analysere brugen af vores tjeneste.

  • Google Analytics
    Google Analytics er en webanalysetjeneste, der tilbydes af Google, og som sporer og rapporterer websitetrafik. Google bruger de indsamlede data til at spore og overvåge brugen af vores tjeneste. Disse data deles med andre Google-tjenester. Google kan bruge de indsamlede data til at kontekstualisere og personliggøre annoncerne i sit eget reklamenetværk. For mere information om Googles privatlivspraksis, besøg venligst Googles webside om privatliv og vilkår: https://policies.google.com/privacy

Adfærdsbaseret remarketing

Sitata, Inc bruger remarketingtjenester til at annoncere på tredjepartswebsteder til dig, efter at du har besøgt vores tjeneste. Vi og vores tredjepartsleverandører bruger cookies til at informere, optimere og vise annoncer baseret på dine tidligere besøg på vores tjeneste.

  • Google-annoncer (AdWords)
    Google Ads (AdWords)-remarketingtjenesten leveres af Google Inc. Du kan fravælge Google Analytics for Display Advertising og tilpasse Google Display Network-annoncer ved at besøge siden med Google Ads-indstillinger: http://www.google.com/settings/ads. Google anbefaler også at installere Google Analytics Opt-out Browser Add-on. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - til din webbrowser. Google Analytics Opt-out Browser Add-on giver besøgende mulighed for at forhindre, at deres data indsamles og bruges af Google Analytics For mere information om Googles privatlivspraksis, besøg venligst Googles webside om privatliv og vilkår: https://policies.google.com/privacy

Betalinger

Vi kan levere betalte produkter og/eller tjenester inden for tjenesten. I så fald bruger vi tredjeparts tjenester til betalingsbehandling (f.eks. betalingsprocessorer).

Vi gemmer eller indsamler ikke dine betalingskortoplysninger. Disse oplysninger gives direkte til vores tredjepartsbetalingsbehandlere, hvis brug af dine personlige oplysninger er underlagt deres privatlivspolitik. Disse betalingsbehandlere overholder de standarder, der er fastsat af PCI-DSS, som administreres af PCI Security Standards Council, der er en fælles indsats fra mærker som Visa, MasterCard, American Express og Discover. PCI-DSS-kravene er med til at sikre en sikker håndtering af betalingsoplysninger.

De betalingsprocessorer, vi arbejder med, er:

Links til andre sider

Vores tjeneste kan indeholde links til andre websteder, der ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjepartslink, vil du blive sendt til den pågældende tredjeparts websted. Vi anbefaler på det kraftigste, at du gennemgår privatlivspolitikken på alle de sider, du besøger.

Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indhold, privatlivspolitikker eller praksis på tredjepartswebsteder eller -tjenester.

Børns privatliv

Vores tjeneste henvender sig ikke til personer under 18 år ("børn").

Vi indsamler ikke bevidst personligt identificerbare oplysninger fra nogen under 18 år. Hvis du er forælder eller værge, og du er klar over, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet persondata fra børn uden bekræftelse af forældrenes samtykke, tager vi skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at lægge den nye privatlivspolitik ud på denne side.

Vi giver dig besked via e-mail og/eller en fremtrædende meddelelse på vores tjeneste, inden ændringen træder i kraft, og opdaterer "ikrafttrædelsesdatoen" øverst i denne privatlivspolitik.

Du rådes til at gennemgå denne privatlivspolitik med jævne mellemrum for eventuelle ændringer. Ændringer i denne fortrolighedspolitik træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne fortrolighedspolitik, bedes du kontakt os.

Copyright © 2025 Sitata Inc.