Sitata er stolte af at kunne meddele, at de har fået en flerårig kontrakt med Wizz Air om at holde deres passagerer sikre og informerede i forbindelse med rejser under pandemien. Efter at have afprøvet Sitata's "Fit to Fly" API og datasæt har Wizz Air besluttet at fortsætte med at udvikle sin platform sammen med Sitata for at hjælpe de rejsende med at forstå de seneste indrejsekrav og rejserestriktioner.

Med den uendelige udfordring med at informere rejsende om hurtigt skiftende rejsekrav har Wizz Air valgt Sitatas API til brug i deres rejseplanlægningskort og under passagerernes check-in-proces. Nu har Wizz Air-passagerer en nem måde at forstå, om de kan være underlagt karantæne, hvilke sundhedsformularer der kræves, og om det er nødvendigt med en vaccination eller en covid-test.

Sitata API'et er tilgængeligt på tværs af alle digitale kanaler, herunder web, e-mail og Wizz Airs mobilapplikation, og det betjener op mod 30 millioner forespørgsler om måneden for Wizz Air, der viser, at rejsemængderne er stigende, og at der er grund til optimisme i horisonten.

"Det har været en stor fornøjelse at hjælpe Wizz med at indføre vores data og tjenester i deres platform," siger Adam St. John, CEO for Sitata. "Vi er glade for, at de har været i stand til at opnå en tilpasset og overlegen brugeroplevelse gennem API-integration i stedet for en standard plug-in, og vi er glade for at se vores oplysninger vises i de mest betroede områder af deres brugerrejse. Vi ser frem til at fortsætte med at udvikle løsninger til dem."

Alle rejseoplysninger leveres i realtid og på flere sprog for at hjælpe Wizz Air-passagerer i hele Europa og Mellemøsten. Ved at levere opdaterede oplysninger ved hjælp af kunstig intelligens og maskinlæring, der er valideret af et team af analytikere, som arbejder døgnet rundt, ved Wizz Air-passagererne, hvad de har brug for i alle faser af deres rejse, hvilket fjerner unødig stress fra rejseoplevelsen.

Ewa Danecka Latka, chef for kundeoplevelsen hos Wizz Air, udtalte om initiativet:

Vi er glade for at kunne give vores passagerer oplysninger i realtid om rejserestriktioner, da vi tilbyder en rejseoplevelse af høj kvalitet fra bestillingen til rejsens afslutning. SITATA tilbyder et virkelig pålideligt og unikt produkt og kan tilpasses i høj grad, hvilket var en vigtig faktor, da vi valgte udbyder. Jeg håber, at dette samarbejde vil hjælpe millioner af passagerer til nemt og hurtigt at finde ud af, om der gælder restriktioner for dem, og dermed træffe en velovervejet beslutning om, hvor de vil rejse hen om bord på Wizz Airs moderne og bæredygtige flyflåde.

Wizz Airs rejseplanlægningskort kan findes her.

Du kan få flere oplysninger om Sitata Fit to Fly API ved at se denne side og kontakt os.

Om Wizz Air

Wizz Air, det hurtigst voksende europæiske lavprisflyselskab, driver en flåde på 142 Airbus A320- og A321-fly. Et team af dedikerede luftfartseksperter leverer en overlegen service og meget lave priser, hvilket gør Wizz Air til det foretrukne valg for 40 millioner passagerer i regnskabsåret F20, der slutter den 31. marts 2020. Wizz Air er noteret på Londons børs under tickeren WIZZ. Selskabet blev for nylig udnævnt til et af verdens ti sikreste flyselskaber af airlineratings.com, verdens eneste sikkerheds- og produktvurderingsbureau, og 2020 Airline of the Year af ATW, den mest eftertragtede hæder, som et flyselskab eller en enkeltperson kan modtage, og som anerkender personer og organisationer, der har udmærket sig gennem fremragende præstationer, innovation og overlegen service.

Følg og synes godt om os: