Eigenverantwortung für die eigene Sicherheit - ein Interview mit Kim Marsh

Geschrieben von Zaid Mughal

12. April 2023

Sicherheit | Technik

In der heutigen Welt sind Sicherheit und Schutz kritische Bestandteile unseres täglichen Lebens, und wir müssen für unseren eigenen Schutz verantwortlich sein. Egal, ob wir auf Reisen sind, an öffentlichen Veranstaltungen teilnehmen oder einfach nur unserem normalen Leben nachgehen - wenn wir uns potenzieller Risiken bewusst sind und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, können wir sicher bleiben. Deshalb freuen wir uns sehr über die Gelegenheit, mit Kim Marsh, der Inhaberin von Marsh LLC, darüber zu sprechen, wie wir uns und unsere Gemeinden besser schützen können.

Kim Marsh hat ihre Karriere der Sicherheitsbranche gewidmet und verfügt über 40 Jahre Erfahrung in diesem Bereich. Sie ist Inhaberin von Marsh, LLC, und arbeitet in der Sicherheitsberatung. In dieser Funktion arbeitet sie eng mit Kunden, Anbietern und Integratoren zusammen, um umfassende Programme und Lösungen für aktive Bedrohungen anzubieten.

  1. Beschreiben Sie Ihren bisherigen Werdegang in der Sicherheitsbranche. Wann haben Sie angefangen?
    • Ich habe 1978 in der Sicherheitsbranche angefangen, damals nur als Aushilfsjob für Teenager, bevor ich aufs College ging. Ich begann in einem kleinen Familienunternehmen, das Alarmanlagen installierte, und war in der Überwachungszentrale tätig. Ich habe Alarme überwacht, Alarme disponiert, Verträge und Forderungen verwaltet, Verbindlichkeiten verwaltet, Systeme entwickelt und verkauft, Projektmanagement gelernt, Ersatzteile bestellt, ich habe so ziemlich alles gemacht. Witzigerweise habe ich Alarmsysteme in Pferdeställen installiert und wurde gebeten, die wilden Dickhornschafe daran zu hindern, die Staatsgrenzen von Nevada in die Nachbarstaaten zu überqueren. Ich konnte mit Kunden in Polen, Schottland und Australien zusammenarbeiten - und das alles mit einem einzigen Telefonanruf, um Projekte zu koordinieren. Nach über 40 Jahren in der elektronischen Sicherheitsbranche wurde ich während der COVID arbeitslos. Ich bin sehr froh, dass ich jetzt mehr im Bereich der physischen Sicherheit arbeite und taktisch geschulte Einsatzkräfte unterstütze. Ich lerne immer noch die physische Seite des Geschäfts, aber ich kann meine Partner mit Einblicken in die elektronische Seite unterstützen, und das ist ein Gewinn für uns alle.
  2. Können Sie ein Beispiel für einen Moment nennen, in dem Sie sich mit einer Sicherheitskrise befassen mussten, und wie haben Sie diese entschärft?
    • Ehrlich gesagt hatte ich bisher großes Glück und musste mich um kein einziges Problem persönlich kümmern. Ich habe den Verstand eines Ingenieurs und betrachte Situationen, nachdem sie eingetreten sind, um zu sehen, was man hätte anders machen können, um das Ergebnis zu ändern. Ich bin kein Experte für taktische Maßnahmen oder physische Sicherheit. Ich betrachte die Dinge ein wenig anders als diese Personen. Ich habe von vielen scharfsinnigen Personen aus dem Bereich der physischen Sicherheit gelernt, um zu verstehen, woher sie mit ihrer Ausbildung und ihren Perspektiven kommen, und dann bringe ich meine "Alltagsgedanken" ein, um unsere Schulungsprogramme und Gespräche besser zu gestalten. Ich möchte den Begriff "Sicherheit" für die Allgemeinheit angenehmer gestalten, damit sie sich daran beteiligt und ihre eigene Sicherheit in die Hand nimmt.
  3. Waffengewalt ist eines der wichtigsten Themen unserer Zeit. Wie werden Sie damit umgehen?
    • Ich glaube, wir müssen mit der Prävention beginnen. Wir müssen in der Lage sein, ein Sicherheitsproblem zu melden und zu wissen, dass diese Meldung von den Personen bearbeitet wird, die etwas bewirken können, und dass sie dafür verantwortlich sind. Ich arbeite mit einem Unternehmen zusammen, dessen Software eine Meldung aufnimmt und sie an die zuständige Stelle weiterleitet (intern - Personalabteilung, Management, Rechtsabteilung usw. / extern - Sozialdienste, religiöse Einrichtungen, Strafverfolgungsbehörden usw.), damit diese eingreifen und den Kreislauf unterbrechen können, bevor es zu einem Zwischenfall kommt. Dazu gehört auch eine "Erfolgsbilanz", damit niemand im "Dorf" der interessierten Parteien ohne ein vollständiges Bild der betroffenen Person dasteht - dies ermöglicht eine bessere Entscheidungsfindung der Gruppe. Schauen Sie sich die Schießerei in Marjory Stoneman Douglass an - so viele Interaktionen mit psychiatrischen Diensten und anderen, aber niemand wusste von den anderen Interaktionen. Es wäre eine andere Entscheidung über den Umgang mit dem Schützen getroffen worden, wenn mehr Menschen ein vollständiges Bild von ihm gehabt hätten.
    • Neben der Prävention und der Berichterstattung glaube ich an eine Veränderung der Kultur - dass die Menschen im Alltag mehr Verantwortung für ihre eigene Sicherheit und ihr Sicherheitsbewusstsein übernehmen. Ja, das kann Schulung und Coaching erfordern, aber sobald der normale Mensch erkennt, was eine Bedrohung ist, kann er Maßnahmen ergreifen, indem er das Problem meldet oder als Mentor fungiert, um alle Menschen auf den Sicherheitszug aufzuspringen - und so Security Sentinels zu schaffen, die ein Kraftmultiplikator für das Sicherheitsteam sind.  
    • Natürlich werden wir immer ein geschultes Einsatzteam brauchen - die Mitarbeiter vor Ort sind die eigentlichen Ersthelfer in einer aktiven Bedrohungssituation. Sollten diese Einsatzkräfte die Ausbildungs- und Zertifizierungsanforderungen erfüllen, benötigen sie eine sichere Aufbewahrungsmöglichkeit für ihre (tödlichen oder nicht-tödlichen) Waffen, anstatt eine Waffe bei sich zu tragen. Hier kommt das Produkt von Grav IT ins Spiel, das A.S.R.S. - Active Shooter Response System. Das Selbstverteidigungswerkzeug wird in einem Hochsicherheitstresor mit doppelter Authentifizierung (registrierter Prox und Fingerabdruck) aufbewahrt. Bei einem Zugriff auf den Tresor wird automatisch eine Benachrichtigung an die registrierten Einsatzkräfte gesendet. Jede Person, die auf den Tresor zugreift, wurde von den Strafverfolgungsbehörden geschult und ist den Einsatzkräften bekannt. Es handelt sich um einen Teamplan, der auf NFPA3000, dem Standard for an Active Shooter/Hostile Event Response, basiert, der erstmals 2018 von der NFPA mit Aktualisierungen veröffentlicht wurde. 
    • Dann macht es Sinn, die andere elektronische Technologie einzusetzen - die Zugangskontrolle wird "wie vorgesehen" genutzt, anstatt dass Funktionen abgeschaltet werden, weil sie lästig sind (oder nicht mit Steinen umgangen werden, um Türen bequem zu öffnen). Videosysteme können mit ihrer neuesten Technologie ins Spiel kommen, anstatt als kriminaltechnische Hilfsmittel verwendet zu werden.
    • Natürlich muss diese Methode zur Sicherheits- und Schutzkultur der Einrichtung passen, in der sie angewandt wird. Sie muss von der obersten Führungsebene bis hin zu den einzelnen Mitarbeitern unterstützt werden. Fehlt es an Engagement, wird die Sicherheit unbequem, und der Status quo wird nicht verändert.
  1. Welche Rolle spielt die Technologie in Ihrem Sicherheitsplan?
    • Die Technologie kommt nach der Schaffung der Sicherheits- und Schutzkultur. Wie bereits erwähnt, wird die Technologie, wenn sich niemand an die Sicherheitsrichtlinien hält, durch "Fehlalarme" (die nicht wirklich falsch sind, oder?) lästig, und die Technologie wird nicht mehr in vollem Umfang genutzt. Wenn zur Sicherheitskultur gehört, dass erklärt wird, warum eine Tür nicht aufgehebelt werden kann, und wenn die Mitarbeiter die Protokolle befolgen, ist die Technologie ein wesentlicher Bestandteil des Plans. 
  2. Was steht auf Ihrer Checkliste für Ihre Sicherheit, wenn Sie verreisen?
    • Wenn ich reise, möchte ich mich in der Umgebung meines Reiseziels wohlfühlen. Als Frau versuche ich sicherzustellen, dass ich die Routen kenne, und ich versuche, die Gebiete zu berücksichtigen, in die mich die Route führen könnte, und plane entsprechend. Ich vermeide es, viel Schmuck zu tragen und sichere mein Bargeld und meine Kreditkarten. Außerdem halte ich meine Handtasche mit einem Reißverschluss geschlossen und trage sie immer bei mir. Ich trinke nicht, und ich bin mir bewusst, dass ich keine Getränke von Fremden annehme. Wenn ich zu meinem Mietwagen gehe, habe ich meine Schlüssel immer in der Hand, anstatt in meiner Handtasche zu kramen (ich habe einen Karabinerhaken dabei, um sie in meiner Handtasche zu befestigen, damit ich sie leicht finden kann!), und ich teile meine Pläne mit meinem Mann und/oder meinen Kollegen, damit jemand weiß, wo ich wann sein soll. Und ich melde mich oft.
  3. Ich glaube, wir leben in einer Zeit der Informationsflut. Wie bleiben Sie auf dem neuesten Stand?
    • Das ist eine gute Frage, und Sie haben Recht, es gibt so viele Informationen! Ich tue mein Bestes, um auf dem Laufenden zu bleiben, aber ich weiß auch, dass ich mich von der Technologie und der Nachrichtenflut zurückziehen muss. Ich versuche, an den Wochenenden abzuschalten und auch die sozialen Medien einzuschränken. Ich bin wählerisch bei den Quellen, aus denen ich meine Aktualisierungen und technischen Nachrichten beziehe, suche Daten aus vertrauenswürdigen Quellen und vermeide Hype und Getöse aus unzuverlässigen Quellen. Ich weiß, dass ich recherchieren muss, bevor ich Produkte und Dienstleistungen mit meinem Netzwerk teile. Es geht nicht nur um meinen Ruf, sondern auch um den meines Unternehmens!
  4. Was denken Sie über die Rolle von Organisationen/Arbeitsplätzen bei der Einhaltung ihrer Sorgfaltspflicht gegenüber ihren Mitarbeitern?
    • Die Sorgfaltspflicht muss berücksichtigt werden bei jede Einrichtung, öffentlich und privat. Wie Sie wissen, liegt es in der Verantwortung von Organisationen (und Menschen), alle "angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, die notwendig sind, um Aktivitäten zu verhindern, die anderen Personen und/oder deren Eigentum Schaden zufügen könnten." Vor kurzem haben die Überlebenden des Amoklaufs von Uvalde eine erste Klage ($27B) gegen den Schulbezirk, die Strafverfolgungsbehörden und andere eingereicht. Ich bin der Meinung, dass Organisationen und Arbeitsplätze ihre Ohren spitzen und ihre Sicherheitspläne genauer unter die Lupe nehmen müssen. Ich bin mir nicht sicher, wie lange Versicherungsgesellschaften einen halbherzigen Sicherheitsplan akzeptieren werden, der geschrieben und in ein Regal gestellt wird, um nie wieder betrachtet zu werden. Die Sicherheitsverantwortlichen müssen Schulungen durchführen (und nicht nur das Original-FBI-Video "Run, Hide, Fight" zeigen), in denen sie den Mitarbeitern eine Sicherheitskultur vermitteln. 
  5. Ich bin auf Folgendes gestoßen #NeverLetItHappenHere in Ihren Beiträgen in den sozialen Medien. Können Sie das näher erläutern?
    • #NeverLetItHappenHere ist mein Schlachtruf- Ich bin der Meinung, dass Sie, ich und alle anderen Menschen die Initiative ergreifen und Verantwortung übernehmen müssen, um auf unsere Umgebung zu achten, auf andere Menschen zu achten und bereit zu sein, ein Problem zu melden. In jedem Interview nach einer Schießerei hört man jemanden sagen: "Ich hätte nie gedacht, dass das hier passieren würde." Bei jeder Schießerei gab es vor dem Vorfall irgendeine Art von "roter Flagge" als Indikator. Wenn wir unsere Sicherheit selbst in die Hand nehmen, unsere Bedenken melden und darauf vertrauen, dass Maßnahmen ergriffen werden, wenn wir sie melden, dann können wir das Bild ändern. Und wir müssen entsprechend unseren Fähigkeiten trainieren. Nicht jeder wird taktisch geschult und in der Lage sein, einem anderen Menschen das Leben zu nehmen. Aber wir können und sollten alle ein "strategisches" Training absolvieren - wissen, wie man sich versteckt (nicht unter einem Schreibtisch!), wissen, wie man rennt (und wohin!), wissen, wie man kämpft. Und ganz wichtig: Machen Sie einen Kurs in Herz-Lungen-Wiederbelebung, wissen Sie, wie man einen AED benutzt (und wo er zu finden ist!), und lernen Sie, wie man eine Blutung stoppt. Diese Fertigkeiten helfen Ihnen nicht nur am Arbeitsplatz, sondern auch in Ihrem Leben außerhalb des Dienstes. Ich glaube, dass diese Fähigkeiten Leben retten und einen Unterschied machen.

Kim, es war eine faszinierende Sitzung. Ich danke Ihnen für die Verbindung.

Kim fühlt sich geehrt, in die Liste der Programm zur Verhinderung aktiver Schießereien (ASPP)Wir erstellen den Goldstandard der Bedrohungsprogramme für die Sicherheitspläne unserer Kunden.

Kim setzt sich leidenschaftlich für die Rettung von Menschenleben ein und engagiert sich für Aufklärung, Zusammenarbeit und Empfehlungen, um Institutionen bei der Vorbereitung und Reaktion auf kritische Ereignisse zu unterstützen. Ihr umfassender Hintergrund im Bereich der elektronischen Sicherheit und ihr Engagement für ihre Kunden machen sie zu einer vertrauenswürdigen Partnerin in der Branche.



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