Die APIs von Sitata verändern die Reiselandschaft

Geschrieben von Kayla Meirinho

1. September 2020

Wirtschaft | Technik

Was ist eine API?

Im Allgemeinen ist eine API eine Möglichkeit für zwei Computer, Informationen auf eine standardisierte und sichere Weise miteinander auszutauschen. Am häufigsten tauschen zwei verschiedene Unternehmen Informationen aus; ein Unternehmen kann jedoch auch APIs für den Austausch von Informationen zwischen zwei internen Systemen verwenden.

Die Verschiebung der Landschaft

APIs sollen einen einfacheren und besseren Informationsaustausch zwischen Unternehmen oder Systemen ermöglichen. Dies wiederum kann zu besseren Nutzererfahrungen führen.

In der Reiselandschaft ist ein Beispiel für die Existenz von APIs die Möglichkeit für Reiseaggregator-Websites, Informationen von verschiedenen Buchungswebsites an einem Ort zu sammeln und anzuzeigen. Reisende können nach den besten Angeboten für Flugtickets, Mietwagen, Unterkünfte und mehr suchen. Sie müssen nicht mehr verschiedene Websites von Fluggesellschaften oder Hotels in verschiedenen Registerkarten öffnen und ihre Optionen manuell vergleichen. Auf diesen Websites können die Nutzer entscheiden, was sie wollen, und die Website zieht die verfügbaren Informationen von verschiedenen Unternehmen an einem Ort zusammen, was den Planungs- und Buchungsprozess rationalisiert. Dies ist möglich, weil Reise-Websites über APIs problemlos Informationen von anderen Websites abrufen und integrieren können.

Sitata ist der API-Reisekurve voraus, damit Reisende sicher bleiben

Der Vorteil einer API besteht darin, dass ein Unternehmen seinen Kunden die Daten von außerhalb seines Ökosystems auf seiner eigenen Plattform sicher zur Verfügung stellen kann. Sitatas APIs werden verwendet, um Informationen zu liefern, die Reisende sicher, informiert und vorbereitet halten.

Sitata bietet zuverlässige Reiseinformationen in Echtzeit. Wir durchsuchen zahllose Informationen nach Reisestörungen und warnen Reisende über die für ihre Reise relevanten Informationen und deren mögliche Auswirkungen. Zum Beispiel wurden Reisende in China (und solche, die nach China reisen) gewarnt am 2. Januar 2020 weit vor der Zeit.

Sitatas APIs 

  • Reisevorbereitende Informationen - Hintergrundinformationen zum Land, einschließlich Gesundheits- und Sicherheitsthemen wie Impfempfehlungen, Gesundheitsvorschriften, Informationen zur persönlichen Sicherheit, zu meidende Gebiete usw.
  • Reiseinformationen in Echtzeit - Wenn ein Ereignis eintritt und wir es aufgreifen, können wir es über unsere API verbreiten, damit unsere Partner die Informationen an ihre eigenen Nutzer weitergeben können.
  • Assistance - Unsere Partner können und haben unsere APIs genutzt, um Reiseassistenzdienste und Telemedizin in ihre eigenen Anwendungen zu integrieren.
  • Reisebeschränkungen / Einreisebestimmungen und Covid-19-Daten - Unsere neueste Initiative, Covid Checker, hier direkt zugänglichist auch über API für unsere Partner verfügbar.

Sitata und Partner

Sitata arbeitet mit Partnern zusammen, die unsere verwertbaren Daten auf ihren eigenen Websites und Plattformen bereitstellen möchten. Unsere Kunden gestalten ihre eigene User Journey, indem sie unsere Daten sicher in ihre Plattform einbinden und unsere Echtzeit-Updates nutzen, die Reisebeschränkungen und Einreisebestimmungen im Zusammenhang mit der aktuellen Covid-19-Pandemie enthalten - alle Informationen sind neben ihren bestehenden Diensten zugänglich.  

Travel Insured International und Eddytravels.com sind zwei Partner, die derzeit die APIs von Sitata nutzen, um ihren Kunden Sicherheits- und Einreisedaten zur Verfügung zu stellen.

  • Travel Insured International nutzt Sitata für Länderinformationen und -warnungen, um Reisende bei der Reisevorbereitung zu unterstützen. Sie werden über erforderliche Impfungen, zu meidende Orte und allgemeine Gefahren informiert und erhalten Warnungen zu Änderungen ihrer Reiseroute und zu Problemen an ihrem Zielort. Diese Warnungen reichen von Protesten und Straßensperrungen bis hin zu Naturkatastrophen und Reisebeschränkungen.
  • Eddytravels.com nutzte die API, um die Fragen ihrer Kunden zu Reisebeschränkungen und speziell zu Covid-19 zu beantworten, indem sie Sitatas API zu Covid-19-Updates nutzten und sie in ihren Chatbot integrierten. Dies erhöht die Benutzerfreundlichkeit, da die Reisenden sich auf Eddy Travels verlassen können, um ihre Reisen zu buchen und den Vorteil haben, dass sie Sicherheitsinformationen über ihre Plattform erhalten, die von Sitata unterstützt wird.

Sitata bietet Echtzeit-Reiselösungen für Reisende und Unternehmen gleichermaßen. Wir geben Reisenden das Vertrauen, auch in schwierigen Zeiten wieder zu reisen. APIs machen es für Unternehmen einfach, Teile von Sitata zu integrieren, um ihre Sicherheitsfunktionen zu vervollständigen. Sitata ist so aufgebaut (durch APIs), dass diese Unternehmen die Teile, die sie benötigen, in ihre bestehende Online-Infrastruktur einfügen können.

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