Sitata on ylpeä voidessaan ilmoittaa, että Wizz Air on tehnyt sen kanssa monivuotisen sopimuksen, jonka tarkoituksena on pitää sen matkustajat turvassa ja informoida heitä matkoillaan pandemian aikana. Pilotoituaan Sitatan "Fit to Fly" API:ta ja tietokokonaisuutta Wizz Air on päättänyt jatkaa alustansa kehittämistä Sitatan kanssa auttaakseen matkustajia ymmärtämään viimeisimmät maahantulovaatimukset ja matkustusrajoitukset.

Wizz Air otti Sitatan API:n käyttöön matkasuunnittelukartassaan ja matkustajien lähtöselvitysprosessin aikana, koska sen haasteena on tiedottaa matkustajille nopeasti muuttuvista matkustusvaatimuksista. Nyt Wizz Airin matkustajilla on helppo tapa selvittää, joutuvatko he mahdollisesti karanteeniin, mitä terveyslomakkeita vaaditaan ja onko rokotus tai covid-testi tarpeen.

Sitata API on käytettävissä kaikissa digitaalisissa kanavissa, kuten verkossa, sähköpostissa ja Wizz Airin mobiilisovelluksessa. 30 miljoonaa pyyntöä kuukaudessa Wizz Airin osalta, mikä osoittaa, että matkustajamäärät ovat kasvussa ja että horisontissa on syytä optimismiin.

"On ollut todella ilo auttaa Wizziä ottamaan datamme ja palvelumme käyttöön heidän alustallaan", sanoo Sitatan toimitusjohtaja Adam St. John. "Olemme tyytyväisiä siihen, että he ovat pystyneet saavuttamaan räätälöidyn ja erinomaisen käyttäjäkokemuksen API-integraation avulla, eikä hyllystä saatavan plugin avulla, ja olemme iloisia nähdessämme tietojemme näkyvän heidän käyttäjäpolkunsa luotettavimmilla alueilla. Odotamme innolla, että voimme jatkaa ratkaisujen kehittämistä heille."

Kaikki matkatiedot tarjotaan reaaliaikaisesti ja useilla kielillä Wizz Airin matkustajien tukemiseksi kaikkialla Euroopassa ja Lähi-idässä. Tarjoamalla ajantasaista tietoa tekoälyn ja koneoppimisen avulla, jonka ympärivuorokautisesti työskentelevä analyytikkoryhmä on vahvistanut, Wizz Airin matkustajat tietävät, mitä he tarvitsevat matkan jokaisessa vaiheessa, mikä vähentää turhaa stressiä matkakokemuksesta.

Wizz Airin asiakaskokemuksesta vastaava johtaja Ewa Danecka Latka kertoi aloitteesta seuraavaa:

Olemme iloisia voidessamme tarjota matkustajillemme reaaliaikaista tietoa matkustusrajoituksista, sillä tarjoamme laadukkaan matkakokemuksen varauksesta matkan loppuun asti. SITATA tarjoaa todella luotettavan ja ainutlaatuisen tuotteen, ja se on hyvin mukautettavissa, mikä oli tärkeä tekijä, kun valitsimme palveluntarjoajaa. Toivon, että tämä yhteistyö auttaa miljoonia matkustajia saamaan helposti ja nopeasti selville, koskeeko heitä jokin rajoitus, ja tekemään siten valistuneen päätöksen siitä, minne matkustaa Wizz Airin nykyaikaisella ja kestävällä lentokalustolla.

Wizz Airin matkan suunnittelukartta voi tutustua täällä.

Lisätietoja Sitata Fit to Fly API:sta saat osoitteesta katso tämä sivu ja ota meihin yhteyttä.

Tietoja Wizz Airista

Wizz Air on Euroopan nopeimmin kasvava halpalentoyhtiö, jonka laivastossa on 142 Airbus A320- ja A321-konetta. Tiimi omistautuneita ilmailualan ammattilaisia tarjoaa erinomaista palvelua ja erittäin alhaisia hintoja, minkä ansiosta Wizz Air on 40 miljoonan matkustajan ensisijainen valinta 31. maaliskuuta 2020 päättyvällä tilikaudella F20. Wizz Air on listattu Lontoon pörssissä tunnuksella WIZZ. Airlineratings.com, maailman ainoa turvallisuus- ja tuoteluokituslaitos, nimesi yhtiön äskettäin yhdeksi maailman kymmenen turvallisimman lentoyhtiön joukosta. ATW nimesi yhtiön vuoden 2020 lentoyhtiöksi, mikä on lentoyhtiön tai yksittäisen henkilön saama himoituin kunnianosoitus, jolla palkitaan henkilöitä ja organisaatioita, jotka ovat kunnostautuneet erinomaisen suorituskyvyn, innovaation ja ylivertaisen palvelun ansiosta.

Seuraa ja tykkää meistä: