Comment les compagnies aériennes utilisent les services de Sitata

Rédigé par Kelsey Drummond

24 septembre 2020

Entreprises | Santé | Sécurité | Technologie | Voyages

Les restrictions de voyage sont adaptées chaque jour dans le monde entier, et il est devenu extrêmement difficile de suivre ces changements. Une API peut apporter une valeur ajoutée considérable à tout site web destiné aux voyageurs. Les compagnies aériennes ont des besoins uniques pour leurs clients. Voici une liste des préoccupations les plus souvent citées en ce qui concerne les informations sur les voyages.

Restrictions d'entrée

La première question que se posent les voyageurs est de savoir s'ils peuvent entrer dans leur pays de destination. Voici quelques-unes des questions les plus courantes que se posent les voyageurs en ce moment :

  • Un résident peut-il entrer dans le pays ?
  • Un ressortissant étranger peut-il entrer dans le pays ?
  • Le transit dans le pays est-il autorisé ?
  • Un test COVID-19 doit-il être effectué à l'arrivée ?
  • Y a-t-il une période de quarantaine obligatoire à l'arrivée ?

Ces informations peuvent avoir un impact considérable sur les projets des voyageurs. En fournissant à votre équipe les informations les plus récentes, vous pourrez vous concentrer sur la tâche à accomplir et passer moins de temps à vous préoccuper des déplacements. 

Restrictions internes aux voyages

Une fois arrivé dans son pays de destination, le voyageur peut être confronté à des restrictions et à des exigences internes, telles que

  • Couvre-feux imposés
  • Applications requises pour la recherche de contacts
  • Exigences et exemptions relatives aux masques
  • Limitation de l'hébergement, des activités commerciales non essentielles et interdiction des grands rassemblements
  • Fermeture de musées, de sites patrimoniaux et d'attractions touristiques populaires

Que votre client soit en voyage d'affaires ou en voyage d'agrément, les limitations auront un impact sur ses projets de voyage. Il est important pour eux de connaître ces informations avant de réserver un vol. En savoir plus sur les limitations possibles ici.

Perturbations des voyages

Même si votre client fait toutes les recherches nécessaires avant son départ, des situations peuvent survenir et perturber son voyage pendant qu'il est à l'étranger. Les interruptions possibles sont les suivantes

  • Tremblements de terre, ouragans, incendies de forêt et autres événements naturels
  • Émeutes, protestations et troubles civils
  • Fêtes nationales ou événements spéciaux 
  • Épidémies

Ces événements peuvent se produire ou changer très rapidement, il est donc important de fournir rapidement des informations pertinentes et fiables à un voyageur bloqué dans ces situations. 

Choisir Sitata

Sitata propose un certain nombre de services qui intègrent des informations sur la sûreté et la sécurité dans votre plateforme afin de répondre aux préoccupations susmentionnées. Sitata propose une technologie de gestion des risques liés aux voyages qui intègre des informations sur la sécurité dans une plateforme en ligne. 

Expérience confirmée

Au début de la pandémie de COVID-19, Sitata a lancé un score de risque COVID-19 pour chaque pays, indiquant dans quelle mesure il est sûr de voyager sur la base de la courbe des cas au cours des 14 jours précédents. Les données médicales proviennent de plusieurs ensembles de données, notamment de John Hopkins. Sitata peut également afficher des informations sur les conditions d'entrée et les restrictions de voyage internes directement sur votre site web, afin que les voyageurs sachent à quoi s'attendre avant de réserver leur vol. 

Alerte

Lorsque les voyageurs sont à l'étranger, ils peuvent également recevoir des alertes de voyage en fonction de leur itinéraire pour éviter les perturbations. Ces alertes sont les suivantes 

  • Une description de l'événement
  • La gravité de l'événement
  • les zones touchées (y compris le pays, les États, les municipalités, les compagnies aériennes et les aéroports)

Ces alertes sont basées sur l'itinéraire du voyageur, de sorte qu'il ne recevra que les informations qui le concernent. Le moteur de suivi des actualités piloté par l'IA de Sitata et l'équipe d'analystes humains détectent ces perturbations de voyage, les analysent et publient une alerte pour les voyageurs utilisant l'application Sitata dans la région.

Tranquillité d'esprit

Avec les informations les plus récentes sur ces restrictions de voyage et plus encore, Sitata offre la tranquillité d'esprit à votre client. Pour en savoir plus sur la gamme de services de Sitata (y compris la télémédecine et l'assistance aux voyages d'urgence) ou pour devenir notre partenaire, contactez-nous. ici.

N'hésitez pas à nous suivre et à nous aimer :
Avant-première des Jeux olympiques de Paris 2024

Avant-première des Jeux olympiques de Paris 2024

Les Jeux de la XXXIIIe Olympiade, également connus sous le nom de Jeux olympiques et paralympiques d'été 2024, sont prévus à Paris, en France, du 26 juillet au 11 août et du 28 août au 8 septembre, simultanément. Les tournois se dérouleront sur des sites emblématiques de Paris...