Les API de Sitata changent le paysage du voyage

Rédigé par Kayla Meirinho

1er septembre 2020

Business | Technologie

Qu'est-ce qu'une API ?

En général, une API est un moyen pour deux ordinateurs d'échanger des informations de manière normalisée et sécurisée. Le plus souvent, il s'agit d'un échange d'informations entre deux entreprises différentes, mais une entreprise peut également utiliser les API pour échanger des informations entre deux systèmes internes.

Le changement de paysage

Les API existent pour faciliter et améliorer les échanges d'informations entre les entreprises ou les systèmes. Cela permet de créer de meilleures expériences pour les utilisateurs.

Dans le domaine des voyages, un exemple de l'existence des API est la capacité des sites web d'agrégation de voyages à rassembler et à afficher en un seul endroit des informations provenant de différents sites web de réservation. Les voyageurs peuvent ainsi rechercher les meilleures offres de billets d'avion, de location de voiture, d'hébergement, etc. Ils n'ont plus besoin d'ouvrir différents sites de compagnies aériennes ou d'hôtels dans différents onglets et de comparer manuellement leurs options. Ces sites permettent aux utilisateurs de décider ce qu'ils veulent et le site web rassemble les informations disponibles auprès des différentes compagnies en un seul endroit, ce qui simplifie le processus de planification et de réservation. Cela est possible parce que les API permettent aux sites de voyage d'acquérir et d'intégrer facilement des informations provenant d'autres sites web.

Sitata prend de l'avance sur l'API Travel Curve pour assurer la sécurité des voyageurs

L'intérêt d'une API est qu'une entreprise peut fournir en toute sécurité à ses clients des données provenant de l'extérieur de son écosystème, sur sa propre plateforme. Les API de Sitatas sont utilisées pour fournir des informations qui permettent aux voyageurs d'être en sécurité, informés et préparés.

Sitata offre des informations fiables et en temps réel sur les voyages. Nous examinons d'innombrables informations à la recherche de perturbations et nous alertons les voyageurs sur ce qui est pertinent pour leur voyage et sur la manière dont cela peut les affecter. Par exemple, Sitata a averti les voyageurs en Chine (et ceux qui se rendent en Chine) de ce qui suit le 2 janvier 2020, bien en avance sur son temps.

Les API de Sitata 

  • Informations préalables au voyage - Informations générales sur le pays, notamment sur la santé et la sécurité, telles que les recommandations en matière de vaccination, les exigences sanitaires, les informations relatives à la sécurité personnelle, les zones à éviter, etc.
  • Renseignements en temps réel sur les voyages - Lorsqu'un événement se produit et que nous en prenons connaissance, nous pouvons le diffuser par l'intermédiaire de notre API afin que nos partenaires puissent fournir l'information à leurs propres utilisateurs.
  • Assistance - Nos partenaires peuvent utiliser et ont utilisé nos API pour intégrer des services d'assistance aux voyageurs et de télémédecine dans leurs propres applications.
  • Restrictions de voyage / Conditions d'entrée et données Covid-19 - Notre dernière initiative, Covid Checker, accessible directement iciest également disponible via API pour nos partenaires.

Sitata et ses partenaires

Sitata travaille avec des partenaires désireux de fournir nos données exploitables sur leurs propres sites web et plateformes. Nos clients conçoivent leur propre parcours utilisateur en intercalant nos données de manière sécurisée dans leur plateforme, en tirant parti de nos mises à jour en temps réel qui intègrent les restrictions de voyage et les exigences d'entrée concernant la pandémie actuelle de Covid-19, toutes les informations étant accessibles en même temps que leurs services existants.  

Travel Insured International et Eddytravels.com sont deux partenaires qui utilisent actuellement les API de Sitata pour fournir des données de sécurité et d'entrée à leurs clients.

  • Travel Insured International utilise Sitata pour l'information sur les pays et les alertes, afin d'aider les voyageurs à préparer leur voyage. Ils sont informés des vaccinations obligatoires, des endroits à éviter, des dangers courants et reçoivent des alertes en cas de changement d'itinéraire ou de problèmes dans leur destination. Ces alertes concernent aussi bien les manifestations et les fermetures de routes que les catastrophes naturelles et les restrictions de voyage.
  • Eddytravels.com a exploité l'API pour pouvoir répondre aux questions de ses clients concernant les restrictions de voyage et le Covid-19 en particulier, en utilisant l'API de Sitata sur les mises à jour du Covid-19 et en l'intégrant dans son chatbot. Cela améliore l'expérience de l'utilisateur car les voyageurs peuvent compter sur Eddy Travels pour réserver leurs voyages et bénéficier d'informations sur la sécurité fournies par leur plateforme, alimentée par Sitata.

Sitata propose des solutions de voyage en temps réel pour les voyageurs et les entreprises. Nous donnons aux voyageurs la confiance nécessaire pour voyager à nouveau, même dans les moments difficiles. Les API permettent aux entreprises d'intégrer facilement des éléments de Sitata pour compléter leurs fonctions de sûreté et de sécurité. Sitata est construit d'une manière (par le biais d'API) qui permet à ces entreprises de brancher les éléments dont elles ont besoin dans leur infrastructure en ligne existante.

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