A Sitata büszkén jelenti be, hogy a Wizz Air több évre szóló szerződést kötött vele, hogy utasai biztonságban és tájékozottságban utazhassanak a világjárvány idején. A Sitata "Fit to Fly" API-jának és adatkészletének kísérleti kipróbálása után a Wizz Air úgy döntött, hogy a Sitatával közösen továbbfejleszti platformját, hogy az utazók jobban megértsék a legújabb beutazási követelményeket és utazási korlátozásokat.

Mivel a Wizz Air számára véget nem érő kihívást jelent az utazók tájékoztatása a gyorsan változó utazási követelményekről, a Sitata API-ját alkalmazta az utazástervezési térképen és az utasfelvételi folyamat során. Mostantól a Wizz Air utasai könnyen megérthetik, hogy karantén alá eshetnek-e, milyen egészségügyi formanyomtatványok szükségesek, és szükség van-e védőoltásra vagy kovidotesztre.

A Sitata API minden digitális csatornán, beleértve a webet, az e-mailt és a Wizz Air mobilalkalmazást is, elérhető, és több mint 30 millió kérés havonta a Wizz Air esetében, ami azt mutatja, hogy az utazási volumen növekszik, és van némi ok az optimizmusra a láthatáron.

"Igazi öröm volt segíteni a Wizznek abban, hogy adatainkat és szolgáltatásainkat beépíthessük a platformjukba" - mondta Adam St. John, a Sitata vezérigazgatója. "Örülünk annak, hogy a készen kapható dugó helyett API-integrációval tudtak egyéni és kiváló felhasználói élményt elérni, és örömmel látjuk, hogy információink a felhasználói útjuk legmegbízhatóbb területein jelennek meg. Alig várjuk, hogy továbbra is fejleszthessünk számukra megoldásokat."

Minden utazási információ valós időben és több nyelven áll rendelkezésre, hogy a Wizz Air utasait Európa- és Közel-Kelet-szerte támogassa. A mesterséges intelligencia és a gépi tanulás segítségével naprakész információk nyújtásával, amelyeket egy éjjel-nappal dolgozó elemzői csapat hitelesít, a Wizz Air utasai az utazás minden szakaszában tudni fogják, hogy mire van szükségük, így az utazás élményéből kivonva a felesleges stresszt.

Ewa Danecka Latka, a Wizz Air ügyfélélményért felelős vezetője a kezdeményezésről szólva elmondta:

Örömünkre szolgál, hogy valós idejű tájékoztatást tudunk nyújtani utasainknak az utazási korlátozásokról, mivel a foglalás pillanatától az utazás végéig magas színvonalú utazási élményt nyújtunk. A SITATA valóban megbízható és egyedi terméket kínál, és nagymértékben testre szabható, ami fontos tényező volt a szolgáltató kiválasztásakor. Remélem, hogy ez az együttműködés utasok millióit támogatja abban, hogy könnyen és gyorsan megtudják, hogy vonatkoznak-e rájuk korlátozások, és így megalapozott döntést hozhatnak arról, hogy hová utaznak a Wizz Air modern és fenntartható repülőgépflottájának fedélzetén.

A Wizz Air utazástervezési térképe itt érhető el.

A Sitata Fit to Fly API-val kapcsolatos további információkért kérjük, forduljon a következőkhöz lásd ezt az oldalt és lépjen kapcsolatba velünk.

A Wizz Airről

A Wizz Air, a leggyorsabban növekvő európai fapados légitársaság 142 Airbus A320 és A321 típusú repülőgépből álló flottát üzemeltet. Elkötelezett légiközlekedési szakemberekből álló csapata kiváló szolgáltatást és rendkívül alacsony viteldíjakat biztosít, így a 2020. március 31-én záruló F20-as pénzügyi évben a Wizz Air 40 millió utas preferált választása lesz. A Wizz Air-t a londoni tőzsdén jegyzik WIZZ jelöléssel. Az airlineratings.com, a világ egyetlen biztonsági és termékminősítő ügynöksége nemrégiben a világ tíz legbiztonságosabb légitársasága közé választotta a vállalatot, az ATW pedig 2020-ban az Év légitársaságának választotta, ami a leghíresebb kitüntetés, amit egy légitársaság vagy magánszemély kaphat, és amely a kiemelkedő teljesítmény, innováció és kiváló szolgáltatás révén kitüntetett egyéneket és szervezeteket ismeri el.

Kérjük, kövessen és kedveljen minket: