
Sitata er glade for å kunne kunngjøre et teknologisamarbeid med International Assistance Group som vil hjelpe den globale alliansens nettverk av partnere med å planlegge for COVID-19-reiserestriksjoner og innreisekrav over hele verden.
International Assistance Group, verdens største allianse av uavhengige assistanseselskaper, har integrert Sitatas COVID-19 Entry Requirement Map Widget i sin egenutviklede verdensomspennende operative database, Globus.
Samarbeidet styrker Globus' styrke ved å hjelpe partnere med å navigere i de skiftende COVID-19-reiserestriksjonene og innreisekravene i ulike deler av verden.
"Etter hvert som reiselivet begynner å ta seg opp igjen, ser vi at mange reisende blir engstelige, og dette kan reduseres ved å hjelpe folk til å forstå hva som kreves av dem", sier Adam St. "Gjennom dette initiativet er vi glade for å kunne støtte IAG og deres nettverk av partnerorganisasjoner rundt om i verden i deres arbeid for å få folk til å reise igjen."
Gjennom dette nye kartleggingsverktøyet vil medlemmer av International Assistance Group kunne søke etter innreisekrav basert på opprinnelsessted, destinasjon, reisedato, nasjonalitet og vaksinasjonsstatus.
Over 14 ulike kategorier av innreisekrav og mer enn 13 lokale reiserestriksjoner er oppsummert, inkludert reiseforbud, krav om covid-19-test, karantenesituasjon, vaksinasjonskrav, sosial distansering, maskepåbud og mer. Verktøyet er tilgjengelig på 15 forskjellige språk.
Louise Heywood, daglig leder i International Assistance Group, sier at inn- og utreiserestriksjoner knyttet til covid-19 varierer mye fra land til land.
"Selv om kravene til testing, vaksinering og karantene er felles, kan detaljene variere mye fra land til land. Hvert land har sine egne regler. Gjennom vårt partnerskap med Sitata kan vi gi partnerne våre tilgang til den mest oppdaterte covid-19-informasjonen de trenger for å sikre trygge og smidige reiser for kundene sine under pandemien.
"Med mer enn 200 aktive brukere har vår egenutviklede Globus-database blitt en viktig ressurs for IAG-partnere og -leverandører over hele verden. Systemet inneholder operativ og administrativ informasjon om hele vårt nettverk av partnere, korrespondenter og assistanserelaterte leverandører for å sikre at det alltid er en ekspert tilgjengelig for å hjelpe alle reisende, hvor som helst i verden.
"I vår bransje er det avgjørende å ha tilgang til riktig informasjon til rett tid, og i mange tilfeller kan det være livreddende. Globus gjør det mulig for partnerne våre å handle raskt og trygt for å få den beste hjelpen til kundene sine, når og hvor de trenger det," sier Louise.
Globus er eksklusivt tilgjengelig for IAG Core Partners og gir tilgang til over 140 partnere og korrespondenter og mer enn 230 000 tjenesteleverandører over hele verden, fra luftambulanse, hjemtransport og veihjelpstjenester til leger, tannleger og sykehus.
Sitata bruker avansert overvåkingsprogramvare drevet av maskinlæring og et globalt team av analytikere for å overvåke og validere globale endringer. All reiseinformasjon gis i tilnærmet sanntid. Ved å tilby oppdatert informasjon vil International Assistance Group og deres medlemmer vite hva de reisende trenger i alle faser av reisen, og bidra til å fjerne unødvendig stress fra reiseopplevelsen.
Louise sier at Sitatas innovative kartleggingsverktøy tilfører Globus enda et lag med handlingsrettet sanntidsinformasjon, og at det også vil gi partnerne deres bedre tilgang til covid-19-testsentre.
"Siden pandemien har vi stadig utvidet nettverket vårt av covid-19-testsentre for å hjelpe partnerne våre med å finne de nærmeste sentrene for kundene sine som trenger tester før avreise eller etter ankomst", sier hun.
"Ved å integrere Sitata intelligence i Globus har vi kunnet legge til enda flere testsentre, slik at partnerne våre har tilgang til den aller nyeste informasjonen for å hjelpe kundene sine."
Om International Assistance Group
International Assistance Group er verdens største allianse av over 140 uavhengige assistanseselskaper, tjenesteleverandører og korrespondenter som er dedikert til global assistansetjeneste i verdensklasse og samarbeid på tvers av landegrensene på vegne av forsikringsselskaper og reisende. Vi kombinerer våre felles globale verdier og kollektive ekspertise med lokal markeds- og kulturkunnskap, og forenes av et felles ønske om å hjelpe reisende som er i trøbbel, hvor som helst og når som helst. Sammen leverer vi førsteklasses helsetjenester, veihjelp, reiseassistanse, bedriftsassistanse, sikkerhetstjenester og hjemmeassistanse til forretningsreisende, fritidsreisende, utlendinger og store selskaper. Vår filosofi 'lokale partnere, globale løsninger' underbygger vårt mål om å gjøre det mulig for partnerne våre å alltid levere assistanse i verdensklasse, uansett hvor kundene befinner seg.