Sitata z przyjemnością ogłasza współpracę technologiczną z International Assistance Group, która będzie wspierać sieć partnerów globalnego sojuszu w planowaniu z wyprzedzeniem ogólnoświatowych ograniczeń podróży COVID-19 i wymagań wjazdowych.  

International Assistance Group, największy na świecie sojusz niezależnych firm pomocowych, umieścił widżet mapy wymagań wejścia COVID-19 firmy Sitata w swojej zastrzeżonej ogólnoświatowej operacyjnej bazie danych Globus. 

Współpraca wzmacnia siłę Globus, pomagając partnerom w poruszaniu się po zmieniających się ograniczeniach podróży COVID-19 i wymaganiach wjazdowych w różnych częściach świata. 

"W miarę jak podróże zaczynają się odradzać, obserwujemy ogromny niepokój podróżnych, który można zmniejszyć, pomagając ludziom zrozumieć, czego się od nich wymaga" - powiedział Adam St. John, dyrektor generalny Sitata. "Dzięki tej inicjatywie z przyjemnością wspieramy IAG i ich sieć organizacji partnerskich na całym świecie, które nadal wspierają powrót podróży".

Dzięki temu nowemu narzędziu do mapowania członkowie International Assistance Group będą mogli wyszukiwać wymagania wjazdowe na podstawie miejsca pochodzenia, miejsca docelowego, daty podróży, narodowości i statusu szczepień. 

Podsumowano ponad 14 różnych kategorii wymagań wjazdowych i ponad 13 lokalnych ograniczeń podróży, w tym zakazy podróżowania, wymagania dotyczące testów COVID-19, sytuację kwarantanny, wymagania dotyczące szczepień, dystans społeczny, obowiązek noszenia masek i inne. Narzędzie jest dostępne w 15 różnych językach.

Dyrektor generalna International Assistance Group, Louise Heywood, powiedziała, że ograniczenia dotyczące podróży przychodzących i wychodzących związane z COVID-19 różnią się znacznie w zależności od kraju. 

"Chociaż wymagania dotyczące testów, szczepień i kwarantanny są powszechne, szczegóły mogą się znacznie różnić w zależności od kraju. Każdy kraj ma swoje własne zasady. Dzięki naszej współpracy z Sitata możemy zapewnić naszym partnerom dostęp do najbardziej aktualnych informacji na temat COVID-19, których potrzebują, aby zapewnić swoim klientom bezpieczne i płynne podróże podczas pandemii. 

"Z ponad 200 aktywnymi użytkownikami, nasza własna baza danych Globus stała się istotnym zasobem dla partnerów IAG i dostawców usług na całym świecie. System zapewnia informacje operacyjne i administracyjne o naszej pełnej sieci partnerów, korespondentów i dostawców usług związanych z pomocą, aby zapewnić, że zawsze dostępny jest ekspert, który pomoże każdemu podróżnemu, w dowolnym miejscu na świecie. 

"W naszej branży dostęp do właściwych informacji we właściwym czasie ma kluczowe znaczenie, a w wielu przypadkach ratuje życie. Globus pozwala naszym partnerom działać szybko i pewnie, aby uzyskać najlepszą pomoc dla swoich klientów, kiedy i gdzie jej potrzebują" - powiedziała Louise.  

Dostępny wyłącznie dla głównych partnerów IAG, Globus zapewnia dostęp do ponad 140 partnerów i korespondentów oraz ponad 230 000 dostawców usług na całym świecie, od pogotowia lotniczego, repatriacji i pomocy drogowej po lekarzy, dentystów i szpitale.  

Sitata wykorzystuje zaawansowane oprogramowanie monitorujące oparte na uczeniu maszynowym oraz globalny zespół analityków do monitorowania i zatwierdzania globalnych zmian. Wszystkie informacje dotyczące podróży są dostarczane niemal w czasie rzeczywistym. Zapewniając aktualne informacje, International Assistance Group i jej członkowie będą wiedzieć, czego podróżni potrzebują na każdym etapie podróży i pomogą wyeliminować niepotrzebny stres z podróży.

Louise powiedziała, że innowacyjne narzędzie do mapowania Sitata dodaje kolejną warstwę praktycznych informacji w czasie rzeczywistym do Globus, a także poprawi dostęp ich partnerów do ośrodków testowych COVID-19. 

"Od czasu pandemii stale rozwijamy naszą sieć ośrodków testowych COVID-19, aby pomóc naszym partnerom znaleźć najbliższe ośrodki dla ich klientów potrzebujących testów przed wylotem lub po przylocie" - powiedziała.  

"Integrując inteligencję Sitata z Globus, byliśmy w stanie dodać jeszcze więcej centrów testowych, aby upewnić się, że nasi partnerzy mają dostęp do najnowszych informacji, aby pomóc swoim klientom". 

Informacje o International Assistance Group

International Assistance Group to największy na świecie sojusz ponad 140 niezależnych firm assistance, usługodawców i korespondentów zajmujących się światowej klasy globalnymi usługami assistance i współpracą transgraniczną w imieniu ubezpieczycieli i podróżnych. Łączymy nasze wspólne globalne wartości i zbiorową wiedzę specjalistyczną z lokalną wiedzą rynkową i kulturową, zjednoczeni wspólnym pragnieniem pomagania podróżnym w kłopotach w dowolnym miejscu i czasie. Wspólnie świadczymy wysokiej jakości usługi pomocy medycznej, drogowej, podróżnej, korporacyjnej, bezpieczeństwa i domowej dla osób podróżujących służbowo i turystycznie, a także dla emigrantów i dużych korporacji. Nasza filozofia 'Lokalni partnerzy, globalne rozwiązania" leży u podstaw naszej misji, aby umożliwić naszym partnerom dostarczanie światowej klasy pomocy zawsze i wszędzie tam, gdzie znajdują się ich klienci.