Studium przypadku
Dlaczego Thomas Cook wybrał Sitata
Thomas Cook wybrał Sitata jako dostawcę ubezpieczeń podróżnych, aby wyróżnić się w zatłoczonej branży. Według Louisa Davisa, dyrektora ds. usług dodatkowych i finansowych w Thomas Cook, współpraca z Sitata w zakresie ubezpieczeń podróżnych zmieniła zasady gry. Thomas Cook szukał czegoś innego, aby odzyskać zaufanie klientów, a rozwiązanie Sitata okazało się "inteligentne, stabilne i szybkie".