logo-ul sitata

Data intrării în vigoare: 1 februarie 2023

Sitata, Inc ("noi", "noi" sau "al nostru") operează site-ul https://www.sitata.com, API și aplicația mobilă Sitata (denumite în continuare "Serviciul").

Această pagină vă informează cu privire la politicile noastre referitoare la colectarea, utilizarea și divulgarea datelor cu caracter personal atunci când utilizați Serviciul nostru și la opțiunile pe care le aveți asociate cu datele respective.

Utilizăm datele dumneavoastră pentru a furniza și îmbunătăți Serviciul. Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Cu excepția cazului în care sunt definiți altfel în prezenta Politică de confidențialitate, termenii utilizați în prezenta Politică de confidențialitate au aceleași semnificații ca în Termenii și condițiile noastre.

Se pot aplica termeni de confidențialitate suplimentari dacă ați achiziționat un plan de protecție a călătoriilor sau un produs de asigurare care stabilește termeni și condiții suplimentare între dvs., Sitata și orice subscriitori, producători, intermediari, administratori de despăgubiri și organizații de asistență pentru călătorii.

Definiții

  • Service
    Serviciu înseamnă site-ul https://www.sitata.com, API și aplicația mobilă Sitata operate de Sitata, Inc.
  • Date cu caracter personal
    Datele cu caracter personal înseamnă date despre o persoană în viață care poate fi identificată pe baza acestor date (sau pe baza acestora și a altor informații aflate în posesia noastră sau care ar putea intra în posesia noastră).
  • Date de utilizare
    Datele de utilizare sunt date colectate automat, fie generate de utilizarea Serviciului, fie din infrastructura Serviciului în sine (de exemplu, durata vizitei pe o pagină).
  • Cookie-uri
    Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer sau dispozitiv mobil).
  • Operator de date
    Controlor de date înseamnă persoana fizică sau juridică care (fie singură, fie împreună sau în comun cu alte persoane) determină scopurile în care și modul în care orice informații cu caracter personal sunt sau vor fi prelucrate. În sensul prezentei politici de confidențialitate, suntem un operator de date al datelor dumneavoastră cu caracter personal.
  • Prelucrători de date (sau furnizori de servicii)
    Procesator de date (sau Furnizor de servicii) înseamnă orice persoană fizică sau juridică care prelucrează datele în numele Controlorului de date. Putem utiliza serviciile diferiților furnizori de servicii pentru a vă prelucra datele mai eficient.
  • Persoana vizată (sau utilizatorul)
    Persoana vizată este orice persoană în viață care utilizează serviciul nostru și care face obiectul datelor cu caracter personal.

Colectarea și utilizarea informațiilor

Colectăm mai multe tipuri diferite de informații în diverse scopuri pentru a vă furniza și a vă îmbunătăți serviciul.

Tipuri de date colectate

Date cu caracter personal

În timp ce utilizați Serviciul nostru, vă putem solicita să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica ("Date personale"). Informațiile de identificare personală pot include, dar nu sunt limitate la:

  • Adresa de e-mail
  • Numele și prenumele
  • Număr de telefon
  • Adresă, stat, provincie, cod poștal, oraș
  • Cookie-uri și date de utilizare

Putem utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă contacta cu buletine informative, materiale de marketing sau promoționale și alte informații care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră. Puteți renunța la primirea oricăreia sau a tuturor acestor comunicări de la noi urmând link-ul de dezabonare sau instrucțiunile furnizate în orice e-mail pe care vi-l trimitem sau contactându-ne.

Date de utilizare

De asemenea, putem colecta informații pe care browserul dvs. le trimite ori de câte ori vizitați Serviciul nostru sau când accesați Serviciul de către sau prin intermediul unui dispozitiv mobil ("Date de utilizare").

Aceste date de utilizare pot include informații precum adresa de protocol Internet a computerului dumneavoastră (de exemplu, adresa IP), tipul de browser, versiunea browserului, paginile Serviciului nostru pe care le vizitați, data și ora vizitei, timpul petrecut pe acele pagini, identificatorii unici de dispozitiv și alte date de diagnosticare.

Atunci când accesați Serviciul cu un dispozitiv mobil, aceste date de utilizare pot include informații precum tipul de dispozitiv mobil pe care îl utilizați, ID-ul unic al dispozitivului mobil, adresa IP a dispozitivului mobil, sistemul de operare mobil, tipul de browser de internet mobil pe care îl utilizați, identificatorii unici ai dispozitivului și alte date de diagnosticare.

Date de localizare

Putem utiliza și stoca informații despre locația dvs. dacă ne dați permisiunea să facem acest lucru ("Date privind locația"). Utilizăm aceste date pentru a furniza caracteristici ale Serviciului nostru, pentru a îmbunătăți și personaliza Serviciul nostru.

Puteți activa sau dezactiva serviciile de localizare atunci când utilizați Serviciul nostru în orice moment prin intermediul setărilor dispozitivului dvs.

Date de urmărire și cookie-uri

Utilizăm module cookie și tehnologii de urmărire similare pentru a urmări activitatea pe Serviciul nostru și deținem anumite informații.

Modulele cookie sunt fișiere cu o cantitate mică de date care pot include un identificator unic anonim. Cookie-urile sunt trimise browserului dumneavoastră de pe un site web și stocate pe dispozitivul dumneavoastră. De asemenea, sunt utilizate alte tehnologii de urmărire, cum ar fi balize, etichete și scripturi pentru a colecta și urmări informații și pentru a îmbunătăți și analiza serviciul nostru.

Puteți instrui browserul dvs. să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie. Cu toate acestea, dacă nu acceptați modulele cookie, este posibil să nu puteți utiliza anumite părți ale serviciului nostru.

Exemple de module cookie pe care le folosim:

  • Cookie-uri de sesiune. Utilizăm module cookie de sesiune pentru a opera Serviciul nostru.
  • Cookie-uri de preferință. Utilizăm module cookie de preferință pentru a vă reține preferințele și diversele setări.
  • Cookie-uri de securitate. Utilizăm module cookie de securitate în scopuri de securitate.

Utilizarea datelor

Sitata, Inc utilizează datele colectate în diverse scopuri:

  • Pentru a furniza și a menține serviciul nostru
  • Pentru a vă notifica cu privire la modificările aduse Serviciului nostru
  • Pentru a vă permite să participați la caracteristicile interactive ale Serviciului nostru, atunci când alegeți să faceți acest lucru
  • Pentru a oferi asistență pentru clienți
  • Pentru a colecta analize sau informații valoroase, astfel încât să ne putem îmbunătăți Serviciul
  • Pentru a monitoriza utilizarea serviciului nostru
  • Pentru a detecta, preveni și soluționa problemele tehnice
  • Pentru a vă furniza știri, oferte speciale și informații generale despre alte bunuri, servicii și evenimente pe care le oferim și care sunt similare cu cele pe care le-ați achiziționat deja sau despre care v-ați interesat, cu excepția cazului în care ați optat să nu primiți astfel de informații

Temei juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR)

Dacă sunteți din Spațiul Economic European (SEE), temeiul juridic al Sitata, Inc pentru colectarea și utilizarea informațiilor personale descrise în această politică de confidențialitate depinde de datele personale pe care le colectăm și de contextul specific în care le colectăm.

Sitata, Inc poate prelucra datele dvs. cu caracter personal deoarece:

  • Avem nevoie să executăm un contract cu dumneavoastră
  • Ne-ați dat permisiunea de a face acest lucru
  • Prelucrarea este în interesul nostru legitim și drepturile dumneavoastră nu prevalează asupra acestuia
  • În scopul procesării plăților
  • Pentru a respecta legea

Păstrarea datelor

Sitata, Inc va păstra datele dvs. cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în prezenta Politică de confidențialitate. Vom păstra și vom utiliza datele dvs. cu caracter personal în măsura în care este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile legale (de exemplu, dacă suntem obligați să păstrăm datele dvs. pentru a respecta legile aplicabile), pentru a rezolva litigiile și pentru a aplica acordurile și politicile noastre legale.

Sitata, Inc va reține, de asemenea, Datele de utilizare în scopuri de analiză internă. Datele de utilizare sunt, în general, păstrate pentru o perioadă mai scurtă de timp, cu excepția cazului în care aceste date sunt utilizate pentru a consolida securitatea sau pentru a îmbunătăți funcționalitatea Serviciului nostru, sau suntem obligați prin lege să păstrăm aceste date pentru perioade mai lungi.

Transferul de date

Informațiile dumneavoastră, inclusiv datele cu caracter personal, pot fi transferate către - și menținute pe - computere situate în afara statului, provinciei, țării sau altei jurisdicții guvernamentale în care legile privind protecția datelor pot fi diferite de cele din jurisdicția dumneavoastră.

Vă rugăm să rețineți că transferăm date, inclusiv date cu caracter personal, în Țările de Jos și le stocăm acolo.

Consimțământul dumneavoastră cu privire la prezenta politică de confidențialitate, urmat de transmiterea unor astfel de informații, reprezintă acordul dumneavoastră cu privire la acest transfer.

Sitata, Inc va lua toate măsurile necesare în mod rezonabil pentru a se asigura că datele dvs. sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această politică de confidențialitate și niciun transfer al datelor dvs. personale nu va avea loc către o organizație sau o țară dacă nu există controale adecvate, inclusiv securitatea datelor dvs. și a altor informații personale.

Divulgarea datelor

Tranzacție de afaceri

Dacă Sitata, Inc este implicată într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate. Vă vom notifica înainte ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie transferate și să facă obiectul unei Politici de confidențialitate diferite.

Divulgarea pentru aplicarea legii

În anumite circumstanțe, Sitata, Inc poate fi obligată să divulge datele dvs. cu caracter personal dacă este obligată prin lege sau ca răspuns la solicitări valide din partea autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală).

Cerințe juridice

Sitata, Inc poate dezvălui datele dvs. personale în convingerea de bună credință că o astfel de acțiune este necesară pentru:

  • Pentru a respecta o obligație legală
  • Pentru a proteja și apăra drepturile sau proprietatea Sitata, Inc
  • Pentru a preveni sau a investiga posibile infracțiuni în legătură cu Serviciul
  • Pentru a proteja siguranța personală a utilizatorilor Serviciului sau a publicului
  • Pentru a vă proteja împotriva răspunderii juridice

Securitatea datelor

Securitatea datelor dvs. este importantă pentru noi, dar nu uitați că nicio metodă de transmitere pe internet sau metodă de stocare electronică nu este sigură 100%. Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora. 

Politica noastră privind semnalele "Do Not Track" în conformitate cu California Online Protection Act (CalOPPA)

Nu urmăriți este o preferință pe care o puteți seta în browserul dvs. web pentru a informa site-urile web că nu doriți să fiți urmărit.

Puteți activa sau dezactiva opțiunea Do Not Track accesând pagina Preferințe sau Setări a browserului dvs. web. Noi nu susținem oficial opțiunea Do Not Track ("DNT").

Drepturile dumneavoastră privind protecția datelor în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR)

Dacă sunteți un rezident al Spațiului Economic European (SEE), aveți anumite drepturi privind protecția datelor. Sitata, Inc își propune să ia măsuri rezonabile pentru a vă permite să corectați, modificați, ștergeți sau să limitați utilizarea datelor dvs. personale.

Dacă doriți să fiți informat cu privire la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră și dacă doriți ca acestea să fie eliminate din sistemele noastre, vă rugăm să ne contactați.

În anumite circumstanțe, aveți următoarele drepturi privind protecția datelor:

  • Dreptul de a accesa, actualiza sau șterge informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră. Ori de câte ori este posibil, puteți accesa, actualiza sau solicita ștergerea datelor dvs. personale direct în secțiunea de setări a contului dvs. Dacă nu sunteți în măsură să efectuați aceste acțiuni, vă rugăm să ne contactați pentru a vă ajuta.
  • Dreptul de rectificare. Aveți dreptul la rectificarea informațiilor dumneavoastră în cazul în care acestea sunt inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la opoziție. Aveți dreptul de a vă opune prelucrării de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal.
  • Dreptul de restricționare. Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării informațiilor dvs. personale.
  • Dreptul la portabilitatea datelor. Aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră într-un format structurat, lizibil automat și utilizat în mod obișnuit.
  • Dreptul de a retrage consimțământul. De asemenea, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment în cazul în care Sitata, Inc s-a bazat pe consimțământul dumneavoastră pentru a vă prelucra informațiile personale.

Vă rugăm să rețineți că vă putem solicita să vă verificați identitatea înainte de a răspunde la astfel de solicitări.

Aveți dreptul să vă plângeți unei autorități de protecție a datelor cu privire la colectarea și utilizarea de către noi a datelor dvs. personale. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați autoritatea locală de protecție a datelor din Spațiul Economic European (SEE).

Furnizori de servicii

Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita Serviciul nostru ("Furnizori de servicii"), pentru a furniza Serviciul în numele nostru, pentru a efectua servicii legate de Serviciu sau pentru a ne asista în analiza modului în care este utilizat Serviciul nostru.

Aceste părți terțe au acces la datele dumneavoastră cu caracter personal numai pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligate să nu le divulge sau să nu le utilizeze în niciun alt scop.

Analiză

Putem utiliza furnizori de servicii terți pentru a monitoriza și analiza utilizarea serviciului nostru.

  • Google Analytics
    Google Analytics este un serviciu de analiză web oferit de Google care urmărește și raportează traficul pe site. Google utilizează datele colectate pentru a urmări și monitoriza utilizarea Serviciului nostru. Aceste date sunt partajate cu alte servicii Google. Google poate utiliza datele colectate pentru a contextualiza și personaliza anunțurile din propria rețea de publicitate. pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Google, vă rugăm să vizitați pagina web Google Privacy and Terms: https://policies.google.com/privacy

Remarketing comportamental

Sitata, Inc utilizează servicii de remarketing pentru a vă face publicitate pe site-uri web ale unor terțe părți după ce ați vizitat Serviciul nostru. Noi și furnizorii noștri terți folosim module cookie pentru a informa, optimiza și difuza anunțuri bazate pe vizitele dvs. anterioare la Serviciul nostru.

  • Anunțuri Google (AdWords)
    Serviciul de remarketing Google Ads (AdWords) este furnizat de Google Inc. Puteți renunța la Google Analytics pentru publicitate prin afișare și puteți personaliza anunțurile din Rețeaua de afișare Google prin accesarea paginii Setări Google Ads: http://www.google.com/settings/ads. De asemenea, Google recomandă instalarea add-onului pentru browser Google Analytics Opt-out - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - pentru browserul dvs. web. Add-on-ul pentru browser Google Analytics Opt-out oferă vizitatorilor posibilitatea de a împiedica colectarea și utilizarea datelor lor de către Google Analytics.Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Google, vă rugăm să vizitați pagina web Google Privacy and Terms: https://policies.google.com/privacy

Plăți

Putem furniza produse și/sau servicii cu plată în cadrul Serviciului. În acest caz, folosim servicii terțe pentru procesarea plăților (de exemplu, procesatori de plăți).

Nu vom stoca sau colecta detaliile cardului dvs. de plată. Aceste informații sunt furnizate direct procesatorilor noștri de plăți terți, a căror utilizare a informațiilor dvs. personale este reglementată de politica de confidențialitate a acestora. Acești procesatori de plăți aderă la standardele stabilite de PCI-DSS gestionate de PCI Security Standards Council, care este un efort comun al unor mărci precum Visa, MasterCard, American Express și Discover. Cerințele PCI-DSS contribuie la asigurarea gestionării sigure a informațiilor de plată.

Procesatorii de plăți cu care lucrăm sunt:

Linkuri către alte site-uri

Serviciul nostru poate conține linkuri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Dacă faceți clic pe un link al unui terț, veți fi direcționat către site-ul terțului respectiv. Vă recomandăm insistent să consultați Politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Nu avem niciun control și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor sau serviciilor terțelor părți.

Confidențialitatea copiilor

Serviciul nostru nu se adresează persoanelor sub vârsta de 18 ani ("Copii").

Nu colectăm cu bună știință informații de identificare personală de la nicio persoană sub vârsta de 18 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că Copilul dumneavoastră ne-a furnizat Date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați. Dacă ne dăm seama că am colectat Date cu caracter personal de la copii fără verificarea consimțământului părinților, luăm măsuri pentru a elimina informațiile respective de pe serverele noastre.

Modificări ale prezentei politici de confidențialitate

Din când în când, ne putem actualiza Politica de confidențialitate. Vă vom notifica cu privire la orice modificări prin postarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină.

Vă vom anunța prin e-mail și/sau printr-o notificare vizibilă pe Serviciul nostru, înainte ca modificarea să intre în vigoare și vom actualiza "data intrării în vigoare" în partea de sus a prezentei Politici de confidențialitate.

Vă sfătuim să consultați periodic această Politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările aduse prezentei Politici de confidențialitate intră în vigoare în momentul în care sunt postate pe această pagină.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să contactați-ne.

Copyright © 2025 Sitata Inc.