Sitata är glada över att kunna tillkännage ett tekniksamarbete med International Assistance Group som kommer att stödja den globala alliansens nätverk av partners för att planera för världsomspännande COVID-19 reserestriktioner och inresekrav.  

International Assistance Group, världens största allians av oberoende assistansföretag, har integrerat Sitatas kartwidget för inresekrav på grund av covid-19 i sin egen världsomspännande operativa databas Globus. 

Samarbetet stärker Globus styrka genom att hjälpa partners att navigera i de förändrade COVID-19-reserestriktionerna och inträdeskraven i olika delar av världen. 

"När resandet börjar komma igång igen ser vi en enorm oro bland resenärerna, som kan minskas genom att hjälpa människor att förstå vad som krävs av dem", säger Adam St. John, VD för Sitata. "Genom det här initiativet är vi glada över att kunna stödja IAG och deras nätverk av partnerorganisationer runt om i världen när de fortsätter att stödja resandets återkomst."

Med hjälp av det nya kartläggningsverktyget kan medlemmar i International Assistance Group söka efter inresekrav baserat på ursprungsland, destination, resedatum, nationalitet och vaccinationsstatus. 

Över 14 olika kategorier av inresekrav och mer än 13 lokala reserestriktioner sammanfattas, inklusive reseförbud, krav på COVID-19-test, karantän, vaccinationskrav, social distansering, maskeringsförbud med mera. Verktyget finns tillgängligt på 15 olika språk.

International Assistance Groups General Manager Louise Heywood säger att restriktioner för in- och utresor relaterade till COVID-19 varierar mycket från land till land. 

"Även om kraven på testning, vaccination och karantän är gemensamma kan detaljerna skilja sig mycket från land till land. Varje land har sina egna regler. Genom vårt partnerskap med Sitata kan vi ge våra partners tillgång till den mest aktuella covid-19-informationen som de behöver för att säkerställa säkra och smidiga resor för sina kunder under pandemin. 

"Med mer än 200 aktiva användare har vår egenutvecklade Globus-databas blivit en viktig resurs för IAG:s partners och leverantörer över hela världen. Systemet tillhandahåller operativ och administrativ information om vårt kompletta nätverk av partners, korrespondenter och assistansrelaterade leverantörer för att säkerställa att det alltid finns en expert tillgänglig för att hjälpa alla resenärer, var som helst i världen. 

"I vår bransch är det avgörande att ha tillgång till rätt information vid rätt tidpunkt och i många fall kan det vara livräddande. Globus gör det möjligt för våra partners att agera snabbt och säkert för att få den bästa hjälpen till sina kunder, när och där de behöver den", säger Louise.  

Globus är exklusivt tillgängligt för IAG Core Partners och ger tillgång till över 140 partners och korrespondenter och mer än 230 000 tjänsteleverantörer över hela världen, från ambulansflyg, hemtransport och vägassistans till läkare, tandläkare och sjukhus.  

Sitata använder avancerad övervakningsprogramvara som drivs av maskininlärning och ett globalt team av analytiker för att övervaka och validera globala förändringar. All reseinformation tillhandahålls i nära realtid. Genom att tillhandahålla aktuell information vet International Assistance Group och deras medlemmar vad resenärerna behöver i varje skede av sin resa och hjälper till att ta bort onödig stress från reseupplevelsen.

Louise säger att Sitatas innovativa kartverktyg tillför ytterligare ett lager av handlingsbar realtidsinformation till Globus och kommer också att förbättra deras partners tillgång till testcenter för covid-19. 

"Sedan pandemin har vi stadigt utökat vårt nätverk av testcenter för covid-19 för att hjälpa våra partners att hitta de närmaste centren för sina kunder som behöver tester före avresa eller efter ankomst", säger hon.  

"Genom att integrera Sitata intelligence i Globus har vi kunnat lägga till ännu fler testcenter och se till att våra partners har tillgång till den allra senaste informationen för att hjälpa sina kunder." 

Om International Assistance Group

International Assistance Group är världens största allians med över 140 oberoende assistansföretag, tjänsteleverantörer och korrespondenter som ägnar sig åt global assistansservice i världsklass och gränsöverskridande samarbete för försäkringsgivares och resenärers räkning. Vi kombinerar våra gemensamma globala värderingar och kollektiva expertis med lokal marknads- och kulturkunskap, förenade av en gemensam önskan att hjälpa resenärer i nöd var som helst och när som helst. Tillsammans levererar vi högkvalitativa tjänster inom sjukvård, vägassistans, rese-, företags-, säkerhets- och hemassistans till affärs- och fritidsresenärer, utlandsstationerade och stora företag. Vår filosofi 'lokala partners, globala lösningar' ligger till grund för vårt uppdrag, att göra det möjligt för våra partners att alltid leverera assistans i världsklass, oavsett var deras kunder befinner sig.