

克里斯托弗-埃利奥特(Christopher Elliott)在《福布斯》杂志上对 SITATA 进行了报道,同时介绍了旅行保险提供的新服务。其中重点介绍了 SITATA 的旅行警报和安全签到系统。
我问亚当-圣约翰 西塔塔让我了解一下这些福利在实际旅行中的应用。他说,具有前瞻性的公司正致力于将保险 "从简单的事后对糟糕情况做出反应,转变为主动帮助您拥有更顺畅、无忧无虑的旅程的服务"。
圣约翰介绍了他的公司为改变旅行保险所做的努力。Sitata 公司开发了一种旅行警报服务,该服务结合了人工智能和风险分析师团队,这些分析师负责监控全球范围内可能对您的旅行造成威胁或干扰的任何类型的事件。
"例如,当奥维迪奥-古斯曼在墨西哥被捕时,暴力浪潮席卷全国,"他说。"当这种情况发生时,我们能够侦测到暴力发生的地点,并通知每一位 Sitata 成员,使他们能够远离危险"。
该公司还为每位会员开发了全天候 24/7/365 的 "轻松聊天 "协助服务,为会员提供从重新预订请求到紧急旅行协助等各种礼宾式帮助的便捷途径。
"圣约翰补充说:"我们的会员不必为了找到一个免费电话号码而翻阅保险条款,却发现拨打国际长途电话的复杂性和挫败感。"相反,我们只需轻点几下鼠标,就能通过聊天或短信快速回复。
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