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国际援助集团与 Sitata 合作,帮助合作伙伴驾驭后 COVID 旅行

10 9 月, 2024

Sitata 很高兴地宣布与国际援助集团(International Assistance Group)开展技术合作,为全球联盟的合作伙伴网络提供支持,以便提前计划全球范围内的 COVID-19 旅行限制和入境要求。  

全球最大的独立援助公司联盟--国际援助集团(International Assistance Group)已将 Sitata 的 COVID-19 入境要求地图部件嵌入其专有的全球业务数据库 Globus 中。 

这项合作加强了 Globus 的实力,帮助合作伙伴应对 COVID-19 在世界各地不断变化的旅行限制和入境要求。 

"Sitata首席执行官亚当-圣约翰(Adam St. John)说:"随着旅行开始回暖,我们看到旅行者产生了巨大的焦虑,而通过帮助人们了解对他们的要求,可以减少这种焦虑。"通过这一举措,我们很高兴能够支持 IAG 及其遍布全球的合作伙伴组织网络继续支持旅行的回归。

通过这一新的地图工具,国际援助小组成员将能够根据出发地、目的地、旅行日期、国籍和疫苗接种情况搜索入境要求。 

该工具汇总了超过 14 种不同的入境要求类别和超过 13 种当地旅行限制,包括旅行禁令、COVID-19 检测要求、检疫情况、疫苗接种要求、社会疏远、面具规定等。该工具支持 15 种不同语言。

国际援助集团总经理路易斯-海伍德(Louise Heywood)说,与 COVID-19 相关的入境和出境旅行限制因国家而异,差别很大。 

"虽然检测、疫苗接种和检疫要求很普遍,但各国的细节可能大相径庭。每个国家都有自己的规定。通过与 Sitata 的合作,我们可以为合作伙伴提供他们所需的最新 COVID-19 信息,以确保他们的客户在大流行期间能够安全顺利地旅行。 

"我们专有的 Globus 数据库拥有 200 多名活跃用户,已成为 IAG 全球合作伙伴和服务提供商的重要资源。该系统提供我们完整的合作伙伴、代理和援助相关提供商网络的运营和管理信息,以确保在世界任何地方都有专家为任何旅客提供帮助。 

"在我们的行业中,在正确的时间获得正确的信息是至关重要的,在许多情况下,甚至可以挽救生命。Globus 使我们的合作伙伴能够快速、自信地采取行动,在客户需要的时间和地点为他们提供最好的帮助,"路易丝说。  

Globus 专供 IAG 核心合作伙伴使用,可与全球 140 多个合作伙伴和通讯员以及 230,000 多个服务提供商联系,包括从空中救护、遣返和道路救援服务到医生、牙医和医院。  

Sitata 使用由机器学习和全球分析师团队驱动的先进监控软件来监控和验证全球变化。所有旅行信息都是近乎实时提供的。通过提供最新信息,国际救援集团及其成员将了解旅客在旅行每个阶段的需求,并帮助旅客减轻不必要的旅行压力。

路易丝说,Sitata 的创新绘图工具为 Globus 增加了另一层可操作的实时信息,还将改善其合作伙伴访问 COVID-19 检测中心的途径。 

"她说:"自大流行病发生以来,我们一直在稳步扩大 COVID-19 检测中心网络,以帮助我们的合作伙伴为需要进行出发前或抵达后检测的客户找到最近的检测中心。  

"通过将 Sitata 智能集成到 Globus 中,我们能够增加更多的测试中心,以确保我们的合作伙伴能够获得最新的信息来帮助他们的客户"。 

关于国际援助集团

国际救援集团是由 140 多家独立救援公司、服务提供商和通讯员组成的全球最大联盟,致力于为保险公司和旅客提供世界一流的全球救援服务和跨境合作。我们将共同的全球价值观和集体专长与当地市场和文化知识相结合,以随时随地帮助遇到困难的旅客为共同愿望。我们共同为商务和休闲旅行者、外籍人士和大型企业提供高质量的医疗、道路救援、旅行、企业、安全和家庭援助服务。我们的理念本地合作伙伴,全球解决方案'是我们的使命,即无论客户身在何处,我们的合作伙伴都能始终提供世界一流的协助。 

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