كيف تستخدم شركات الطيران خدمات سيتاتا
تتغير قيود السفر يوميًا في جميع أنحاء العالم، وأصبح من الصعب للغاية مواكبة هذه التغييرات. يمكن لواجهة برمجة التطبيقات (API) أن تضيف قيمة هائلة لأي موقع ويب موجه للمسافرين. لدى شركات الطيران احتياجات فريدة لعملائها. إليك قائمة بأبرز المخاوف المتعلقة بمعلومات السفر التي يتم الاستشهاد بها في أغلب الأحيان.
قيود الدخول
أول ما يتساءل عنه المسافرون هو ما إذا كان بإمكانهم دخول البلد الذي يقصدونه. بعض الأسئلة الشائعة التي يطرحها المسافرون حاليًا هي:
- هل يمكن للمقيم دخول البلد؟
- هل يمكن للأجنبي دخول البلد؟
- هل يُسمح بالعبور عبر البلد؟
- هل يلزم إجراء فحص كوفيد-19 عند الوصول؟
- هل هناك فترة حجر صحي إلزامي عند الوصول؟
يمكن أن تؤثر هذه المعلومات بشكل كبير على خطط المسافرين. تزويد فريقك بأحدث المعلومات يعني المزيد من الوقت للتركيز على المهمة الحالية، ووقتًا أقل للقلق بشأن السفر.
قيود السفر الداخلية
بمجرد وصول المسافر إلى بلد الوجهة، قد يواجه قيودًا ومتطلبات سفر داخلية، مثل:
- حظر تجول مفروض
- تطبيقات تتبع المخالطين المطلوبة
- متطلبات ارتداء الكمامة والإعفاءات منها
- قيود على أماكن الإقامة، وعمليات الأعمال غير الضرورية، وحظر التجمعات الكبيرة
- إغلاق المتاحف والمواقع التراثية والمعالم السياحية الشهيرة
سواء كان عميلك يسافر للعمل أو الترفيه، فإن هذه القيود ستؤثر على خطط سفره. معرفة هذه المعلومات قبل حجز الرحلة أمر مهم بالنسبة له. تعرف على المزيد حول هذه القيود المحتملة هنا.
اضطرابات السفر
حتى إذا قام عميلك بالبحث عن كل ما يحتاجه قبل المغادرة، فقد تنشأ مواقف تعطل سفره أثناء وجوده في الخارج. تشمل الانقطاعات المحتملة:
- الزلازل والأعاصير وحرائق الغابات وغيرها من الأحداث الطبيعية
- أعمال الشغب والاحتجاجات والاضطرابات المدنية
- العطلات الوطنية أو الأحداث الخاصة
- تفشي الأمراض
يمكن أن تحدث هذه الأحداث أو تتغير بسرعة كبيرة، لذا من المهم الحصول على معلومات ذات صلة وموثوقة للمسافر العالق في هذه المواقف بسرعة.
اختر سيتاتا
تقدم سيتاتا عددًا من الخدمات التي تدمج معلومات السلامة والأمان في منصتك لمعالجة المخاوف المذكورة أعلاه. تقدم سيتاتا تقنية لإدارة مخاطر السفر تدمج معلومات السلامة في منصة عبر الإنترنت.
سجل حافل مثبت
في بداية جائحة كوفيد-19، أطلقت سيتاتا درجة مخاطر كوفيد-19 لكل بلد، تشير إلى مدى أمان السفر بناءً على منحنى الحالات في الأيام الأربعة عشر السابقة. يتم جمع البيانات الطبية من عدة مجموعات بيانات، بما في ذلك بيانات من جون هوبكنز. يمكن لسيتاتا أيضًا عرض معلومات حول متطلبات الدخول وقيود السفر الداخلية مباشرة على موقعك الإلكتروني، حتى يعرف المسافرون ما يمكن توقعه قبل حجز رحلتهم.
نظام التنبيهات
أثناء وجود المسافرين في الخارج، يمكنهم أيضًا تلقي تنبيهات السفر بناءً على خط سير رحلتهم فيما يتعلق باضطرابات السفر. تتضمن تنبيهات السفر هذه:
- وصف الحدث
- شدة الحدث
- المناطق المتأثرة (بما في ذلك البلد والولايات والبلديات وشركات الطيران والمطارات)
تعتمد هذه التنبيهات على خط سير الرحلة للمسافر، لذلك سيتلقون فقط المعلومات ذات الصلة بهم. يكتشف محرك مراقبة الأخبار المدعوم بالذكاء الاصطناعي وفريق المحللين البشريين في سيتاتا هذه الاضطرابات في السفر، ويحللوها، وينشرون تنبيهًا للمسافرين الذين يستخدمون تطبيق Sitata app في المنطقة.
راحة البال
مع أحدث المعلومات حول قيود السفر هذه والمزيد، تقدم سيتاتا راحة البال لعملائك. لمعرفة المزيد عن مجموعة خدمات سيتاتا (بما في ذلك الطب عن بُعد ودعم السفر في حالات الطوارئ) أو للشراكة معنا، اتصل بنا هنا.
