Mettons les choses au clair : la norme ISO 31030 est-elle obligatoire ?

Non ; La norme ISO 31030 n'est pas légalement obligatoire.

Mais il y a un hic : cela ne signifie pas que vous êtes tiré d'affaire.

L'ISO 31030 est une norme d'orientation volontaireIl n'est donc pas appliqué par la loi dans la plupart des pays. Toutefois, en cas de problème (blessure, enlèvement, urgence médicale), le votre organisation peut toujours être tenue pour responsable si vous ne pouvez pas démontrer que vous avez pris des mesures raisonnables pour protéger votre personnel.

C'est là qu'intervient la norme ISO 31030.

Il est de plus en plus utilisé comme pour définir ce qu'est un "devoir de diligence raisonnable".

Comprendre le risque juridique : quel est le risque de non-conformité ?

Supposons qu'un employé se blesse lors d'un déplacement professionnel. Vous n'avez pas fourni d'informations sur les risques. Il n'y avait pas de plan d'urgence. L'entreprise n'a pas pu le localiser pendant des heures.

Au tribunal, la question ne sera pas : "Avez-vous suivi la norme ISO 31030 ?".

Ce sera le cas :
"Avez-vous fait tout ce qu'un employeur responsable aurait dû faire pour assurer leur sécurité ?

Si vous avez suivi la norme ISO 31030 - même partiellement - vous pouvez le démontrer :

• Vous avez évalué les risques
• Vous avez formé le voyageur
• Vous avez mis en place des protocoles d'intervention
• Vous avez fait des efforts raisonnables pour les protéger

C'est le genre de preuves qui réduit la responsabilité et renforce votre défense juridique.

Comment la norme ISO 31030 s'aligne sur les lois relatives à la sécurité sur le lieu de travail

Dans de nombreux pays, le devoir de diligence n'est pas seulement un idéal éthique, c'est la règle. la loi.

Par exemple :

• ROYAUME-UNI: La loi sur la santé et la sécurité au travail s'applique aux employés qui voyagent pour le compte de leur employeur.
• Canada: Les lois sur la santé et la sécurité au travail s'appliquent aux travailleurs itinérants.
• L'UE: La responsabilité des entreprises peut être engagée en cas de manquement à l'obligation de protéger la santé des employés, même à l'étranger.
• ÉTATS-UNIS: Bien que moins centralisée, l'OSHA et la jurisprudence peuvent toujours tenir les employeurs responsables des incidents internationaux.

L'ISO 31030 ne remplace pas ces lois, mais elle vous aide à les respecter.

ISO 31030 en tant que cadre de conformité

Même si la norme ISO 31030 n'est pas réglementaire, elle est en passe de devenir la norme de référence. cadre de conformité pour :

• Entreprises mondiales gérant la mobilité internationale des salariés
• ONG opérant dans des régions à haut risque
• Universités proposant des programmes d'études à l'étranger
• Les entreprises répondent aux audits ESG et RH

Il offre une manière structurée pour mettre en œuvre, documenter et améliorer continuellement votre processus de sécurité des voyages.

Que se passe-t-il si vous l'ignorez ?

Ne pas tenir compte de la norme ISO 31030, ou ne pas avoir de politique en matière de risques liés aux voyages, peut entraîner des conséquences négatives :

• Réclamations juridiques pour négligence ou manquement au devoir de diligence
• Atteinte à la réputation (surtout si l'incident est rendu public)
• Perte de confiance des employés et augmentation de la rotation du personnel
• Contestations d'assurance ou refus de demande d'indemnisation

Liste de contrôle de la conformité : Respectez-vous la norme ISO 31030 ?

Utilisez cette courte liste pour vous autocontrôler :

• Effectuez-vous des évaluations des risques avant le voyage ?
• Fournissez-vous aux voyageurs des formations et des briefings ?
• Quel est votre plan d'intervention en cas d'urgence ?
• Pouvez-vous identifier l'emplacement de votre personnel et sa situation en matière de sécurité en cas d'urgence ?
• Quel type d'évaluation ou de retour d'information recueillez-vous après le voyage ?

Si vous avez répondu "non" ou "je ne sais pas" à l'une de ces questions, l'ISO 31030 peut vous aider à combler cette lacune.

Réflexions finales

La norme ISO 31030 est-elle obligatoire ?

Pas encore. Mais cela ne veut pas dire que c'est facultatif.

Aux yeux de vos employés, de votre équipe juridique et de vos assureurs, la norme ISO 31030 est en passe de devenir la norme de référence en matière de sécurité. norme par défaut pour la sécurité des voyages.

Il contribue à protéger votre personnel.
Il contribue à protéger votre entreprise.
Et lorsque quelque chose ne va pas, cela montre que vous avez fait ce qu'il fallait.

Vous êtes prêt à élaborer votre politique de gestion des risques liés aux voyages en tenant compte de la norme ISO 31030 ?
Parler à Sitata sur les outils et le soutien qui s'alignent sur la norme.