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ISO 31030 vs ISO 31000: qual è la differenza e perché è importante

28 luglio 2025

Introduzione: Due standard di rischio, due missioni diverse

Le norme ISO 31030 e ISO 31000 si basano entrambe sulla gestione del rischio, ma non svolgono lo stesso ruolo.

Pensate a ISO 31000 come stratega di grandi dimensioni: offre alle organizzazioni un quadro universale per la gestione di tutti i tipi di rischio, dall'incertezza finanziaria alla sicurezza informatica alle interruzioni della catena di approvvigionamento.

Nel frattempo, ISO 31030 è il libro dei giochi sul campo per una situazione molto specifica: mantenere le persone al sicuro quando viaggiano.

Che cos'è la ISO 31000?

Pubblicata dall'Organizzazione internazionale per la standardizzazione, la norma ISO 31000 è un documento di alto livello quadro di gestione del rischio. È progettato per qualsiasi organizzazione, in qualsiasi settore, che desideri creare un approccio strutturato al rischio in tutta l'azienda.

Caratteristiche principali:

  • Fornisce principi e un processo per la gestione del rischio
  • Si concentra sui rischi strategici, operativi e di conformità.
  • Si applica a tutti i settori, pubblici o privati
  • Utilizza un linguaggio comune per la comunicazione del rischio interfunzionale.

Casi d'uso:

  • Gestione del rischio finanziario e di investimento
  • Controlli del rischio operativo nel settore manifatturiero
  • Governance della cybersecurity nell'IT
  • Rischio politico nelle agenzie governative

In breve?
La ISO 31000 aiuta a gestire il rischio a livello organizzativo.

Che cos'è la ISO 31030?

L'ISO 31030 si ingrandisce. È un linea guida specializzata costruito per aiutare le organizzazioni a gestire rischi legati al viaggio, come:

  • Disordini politici
  • Disastri naturali
  • Minacce per la salute (ad es. pandemie, epidemie)
  • Problemi di criminalità e sicurezza personale
  • Conformità locale, usi e costumi e questioni legali

Caratteristiche principali:

  • Si concentra esclusivamente sulla gestione del rischio di viaggio e/o sul personale in roaming
  • Offre passi pratici per la pianificazione, la mitigazione, la risposta e la revisione.
  • Sostiene il dovere di diligenza aziendale
  • Si allinea ai principi più ampi della ISO 31000, ma va molto più a fondo nel settore dei viaggi.

Esempio del mondo reale:
Una società di ingegneria multinazionale potrebbe utilizzare la norma ISO 31000 per valutare il rischio complessivo del progetto, ma appoggiarsi alla norma ISO 31030 per garantire la sicurezza del personale che lavora in loco in Nigeria, Colombia o Indonesia.

ISO 31030 vs ISO 31000: differenze chiave

CaratteristicaISO 31000ISO 31030
Ambito di applicazioneGestione del rischio generaleGestione del rischio di viaggio
PubblicoQualsiasi organizzazioneOrganizzazioni con viaggi dei dipendenti
StrutturaPrincipi, quadro e processoLinee guida e liste di controllo per la sicurezza in viaggio
Livello di applicazioneStrategico / a livello aziendaleLivello operativo/di intervento
Livello di dettaglioAlto livello, astrattoTattico, pratico
Esempi inclusiPochiMolti, tra cui liste di controllo e modelli

Come lavorano insieme

La ISO 31030 non sostituisce la ISO 31000. Anzi, funzionano meglio come coppia.

La ISO 31000 fornisce la mentalità.
La ISO 31030 fornisce il metodo.

Se la ISO 31000 dice: "Dovete gestire il rischio".
La norma ISO 31030 dice: "Ecco come tenere al sicuro i vostri viaggiatori quando volano a Nairobi".

Per le organizzazioni che viaggiano regolarmente, soprattutto in aree ad alto rischio, la norma ISO 31030 rappresenta un'estensione pratica e concreta della norma ISO 31000.

Perché questa differenza è importante per voi

Supponiamo che siate un responsabile della sicurezza, un travel manager o un responsabile delle operazioni. Avete letto la politica di rischio della vostra azienda, che si basa sulla norma ISO 31000. Ottimo.

Ma... quando si chiedono informazioni sulle procedure di viaggio specifiche, come i briefing pre-viaggio, la tracciabilità dei viaggiatori o i piani di evacuazione, le cose si complicano...

Questa è la lacuna che la norma ISO 31030 colma. Vi dice:

  • Cosa fare prima del viaggio
  • Come preparare i viaggiatori
  • Cosa fare quando qualcosa va storto
  • Come valutare le proprie prestazioni e migliorare

Conclusione

ISO 31000 e ISO 31030 non sono in competizione, ma in dialogo.

Se disponete già di una strategia di rischio aziendale basata sulla norma ISO 31000, la norma ISO 31030 vi aiuta a renderla operativa in uno scenario reale ad alto rischio: il vostro personale in movimento.

E se non avete una strategia di rischio di viaggio?
Iniziate con la ISO 31030. È chiara, specifica e perseguibile.


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