Come le compagnie aeree utilizzano i servizi di Sitata

Scritto da Kelsey Drummond

24 settembre 2020

Business | Salute | Sicurezza | Tecnologia | Viaggi

Le restrizioni ai viaggi vengono modificate ogni giorno in tutto il mondo ed è diventato estremamente difficile tenere il passo con questi cambiamenti. Un'API può aggiungere un enorme valore a qualsiasi sito web rivolto ai viaggiatori. Le compagnie aeree hanno esigenze uniche per i loro clienti. Ecco un elenco delle preoccupazioni più spesso citate in merito alle informazioni di viaggio.

Restrizioni all'ingresso

La prima cosa che i viaggiatori si chiedono è se possono entrare nel Paese di destinazione. Alcune domande comuni che i viaggiatori si pongono in questo momento sono:

  • Un residente può entrare nella contea?
  • Un cittadino straniero può entrare nella contea?
  • Il transito nel Paese è consentito?
  • È richiesto un test COVID-19 all'arrivo?
  • Esiste un periodo di quarantena obbligatorio all'arrivo?

Queste informazioni possono avere un impatto significativo sui piani dei viaggiatori. Fornire al vostro team le informazioni più aggiornate significa avere più tempo per concentrarsi sul lavoro da svolgere e meno tempo per preoccuparsi del viaggio. 

Restrizioni di viaggio interne

Una volta arrivato nel paese di destinazione, il viaggiatore può trovarsi di fronte a restrizioni e requisiti di viaggio interni, come ad esempio:

  • Coprifuoco imposti
  • Applicazioni per il tracciamento dei contatti necessarie
  • Requisiti ed esenzioni per la maschera
  • Limitazioni alle strutture ricettive, alle operazioni commerciali non essenziali e al divieto di grandi assembramenti.
  • Chiusura di musei, siti storici e attrazioni turistiche popolari.

Che il vostro cliente viaggi per lavoro o per piacere, le limitazioni avranno un impatto sui suoi piani di viaggio. Conoscere queste informazioni prima di prenotare un volo è importante per loro. Per saperne di più su queste possibili limitazioni qui.

Interruzioni di viaggio

Anche se il cliente si documenta prima della partenza, possono verificarsi situazioni che interrompono il viaggio mentre si trova all'estero. Le possibili interruzioni includono:

  • Terremoti, uragani, incendi e altri eventi naturali
  • Rivolte, proteste e disordini civili
  • Festività nazionali o eventi speciali 
  • Focolai di malattie

Questi eventi possono accadere o cambiare con estrema rapidità, quindi è importante fornire rapidamente informazioni pertinenti e affidabili a un viaggiatore bloccato in queste situazioni. 

Scegliere Sitata

Sitata offre una serie di servizi che integrano le informazioni sulla sicurezza nella vostra piattaforma per rispondere alle preoccupazioni di cui sopra. Sitata offre una tecnologia di gestione del rischio di viaggio che integra le informazioni sulla sicurezza in una piattaforma online. 

Esperienza comprovata

All'inizio della pandemia COVID-19, Sitata ha lanciato un punteggio di rischio COVID-19 per ogni Paese, indicando quanto sia sicuro viaggiare in base alla curva dei casi nei 14 giorni precedenti. I dati medici sono raccolti da diversi set di dati, tra cui quello di John Hopkins. Sitata può anche visualizzare informazioni sui requisiti di ingresso e sulle restrizioni di viaggio interne direttamente nel vostro sito web, in modo che i viaggiatori sappiano cosa aspettarsi prima di prenotare il volo. 

Allarme

Mentre i viaggiatori sono all'estero, possono anche ricevere avvisi di viaggio in base al loro itinerario per eventuali interruzioni del viaggio. Questi avvisi di viaggio includono: 

  • Descrizione dell'evento
  • La gravità dell'evento
  • Le aree colpite (compresi il paese, gli stati, i comuni, le compagnie aeree e gli aeroporti)

Questi avvisi si basano sull'itinerario del viaggiatore, che riceverà quindi solo le informazioni che lo riguardano. Il motore di monitoraggio delle notizie guidato dall'intelligenza artificiale di Sitata e il team di analisti umani rilevano queste interruzioni di viaggio, le analizzano e pubblicano un avviso ai viaggiatori che utilizzano l'app Sitata nella zona.

La pace della mente

Con le informazioni più aggiornate su queste restrizioni di viaggio e altro ancora, Sitata offre tranquillità ai vostri clienti. Per saperne di più sulla suite di servizi di Sitata (tra cui la telemedicina e l'assistenza ai viaggi di emergenza) o per collaborare con noi, contattateci. qui.

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