International Assistance Group tekee yhteistyötä Sitatan kanssa auttaakseen kumppaneitaan COVID-19 jälkeisessä matkailussa

Sitata on innoissaan ilmoittamassa teknologisesta yhteistyöstä International Assistance Groupin kanssa, joka tukee globaalin allianssin kumppaniverkostoa maailmanlaajuisten COVID-19 matkustusrajoitusten ja maahantulovaatimusten suunnittelussa.

International Assistance Group, maailman suurin itsenäisten apupalveluyritysten allianssi, on upottanut Sitatan COVID-19 maahantulovaatimusten kartta-widgetin omaan maailmanlaajuiseen operatiiviseen tietokantaansa, Globukseen.

Yhteistyö vahvistaa Globuksen käyttöä auttamalla kumppaneita navigoimaan muuttuvien COVID-19 matkustusrajoitusten ja maahantulovaatimusten läpi eri puolilla maailmaa.

“Kun matkailu alkaa elpyä, matkustajilla on paljon ahdistusta, jota voidaan vähentää auttamalla ihmisiä ymmärtämään, mitä heiltä vaaditaan”, sanoo Sitatan toimitusjohtaja Adam St. John. “Tämän aloitteen kautta olemme iloisia tuestaamme IAG:ta ja heidän kumppaniorganisaatioiden verkostoaan ympäri maailmaa, kun he jatkavat matkailun paluun tukemista.”

Tämän uuden kartoitusvälineen avulla International Assistance Groupin jäsenet voivat hakea maahantulovaatimuksia perustuen lähtöpaikkaan, määränpäähän, matkapäivään, kansalaisuuteen ja rokotustilaan.

Yli 14 erilaista maahantulovaatimuskategoriaa ja yli 13 paikallista matkustusrajoitusta on tiivistetty, mukaan lukien matkustuskiellot, COVID-19 testivaatimukset, karanteenitilanne, rokotusvaatimukset, sosiaalinen etäisyys, maskipakot ja muut. Työkalu on saatavilla 15 eri kielellä.

International Assistance Groupin toimitusjohtaja Louise Heywood sanoi, että COVID-19:ään liittyvät saapuvan ja lähtevän liikenteen rajoitukset vaihtelevat suuresti maittain.

“Vaikka testaus-, rokotus- ja karanteenivaatimukset ovat yleisiä, yksityiskohdat voivat poiketa suuresti maasta toiseen. Jokaisella maalla on omat sääntönsä. Sitatan kanssa tehdyn kumppanuutemme avulla voimme antaa kumppaneillemme pääsyn ajantasaisimpaan COVID-19 tietoon, jota he tarvitsevat varmistaakseen asiakkaidensa turvallisen ja sujuvan matkustamisen pandemian aikana.

“Yli 200 aktiivisella käyttäjällä omistettu Globus-tietokantamme on tullut elintärkeäksi resurssiksi IAG-kumppaneille ja palveluntarjoajille ympäri maailmaa. Järjestelmä tarjoaa operatiivista ja hallinnollista tietoa täydellisestä kumppaneidemme, vastaavien ja apupalveluihin liittyvien tarjoajien verkostostamme varmistaakseen, että asiantuntija on aina saatavilla auttamaan mitä tahansa matkustajaa missä tahansa maailmassa.

“Alallamme on kriittistä saada oikea tieto oikeaan aikaan, ja monissa tapauksissa se on hengenpelastavaa. Globus mahdollistaa kumppaneidemme toimia nopeasti ja luottavaisesti saadakseen parasta apua asiakkailleen, milloin ja missä he sitä tarvitsevat”, Louise sanoi.

Vain IAG:n ydin-kumppaneille saatavilla oleva Globus tarjoaa pääsyn yli 140 kumppaniin ja vastaavaan, sekä yli 230 000 palveluntarjoajaan ympäri maailmaa, ilma-ambulanssista, kotiuttamis- ja tienvarsiapupalveluista lääkäreihin, hammaslääkäreihin ja sairaaloihin.

Sitata käyttää konenäön ohjaamaa kehittynyttä seurantaohjelmistoa ja globaalia analyytikkotiimiä seuratakseen ja vahvistaakseen maailmanlaajuisia muutoksia. Kaikki matkustustiedot tarjotaan lähes reaaliaikaisesti. Tarjoamalla ajantasaista tietoa, International Assistance Group ja sen jäsenet tietävät, mitä matkustajat tarvitsevat jokaisella matkan vaiheella, ja auttavat poistamaan tarpeettoman stressin matkakokemuksesta.

Louise sanoi, että Sitatan innovatiivinen kartoitusväline lisää toisen kerroksen toiminnallista, reaaliaikaista tietoa Globukseen ja parantaa myös kumppaneidensa pääsyä COVID-19 testauskeskuksiin.

“Pandemian alusta lähtien olemme kasvattaneet vakaasti COVID-19 testauskeskusten verkostoamme auttaaksemme kumppaneitamme löytämään lähimmät keskukset asiakkailleen, jotka tarvitsevat ennen lähtöä tai saapumisen jälkeen tehtäviä testejä”, hän sanoi.

“Integroimalla Sitatan älykkyyden Globukseen, olemme pystyneet lisäämään vielä enemmän testauskeskuksia varmistaaksemme, että kumppaneillamme on pääsy tuoreimpaan tietoon auttaakseen asiakkaitaan.”

Tietoja International Assistance Groupista

International Assistance Group on maailman suurin yli 140 itsenäisen apupalveluyrityksen, palveluntarjoajan ja vastaavan allianssi, joka on omistautunut maailmanluokan globaaleille apupalveluille ja rajat ylittävälle yhteistyölle vakuutusyhtiöiden ja matkustajien puolesta. Yhdistämme jaetut globaalit arvomme ja kollektiivisen asiantuntemuksemme paikalliseen markkina- ja kulttuuritietoon, yhdistyneenä yhteisellä halulla auttaa vaikeuksissa olevia matkustajia missä tahansa, milloin tahansa. Yhdessä tarjoamme korkealaatuisia lääketieteellisiä, tienvarsia, matka-, yritys-, turvallisuus- ja koti-apupalveluita liike- ja vapaa-ajan matkustajille, sekä ulkomailla asuville ja suurille yrityksille. Filosofiamme ‘paikalliset kumppanit, globaalit ratkaisut’ tukee tehtäväämme, mahdollistaa kumppaneidemme aina tarjota maailmanluokan apua, missä tahansa heidän asiakkaansa ovat.