A Wizz Air a Sitatát választotta, hogy utasai biztonságban és tájékozottan utazhassanak
A Sitata büszkén jelentheti be, hogy többéves szerződést kötött a Wizz Airrel, hogy utasai a pandémia idején is biztonságban és tájékozottan utazhassanak. Miután kipróbálta a Sitata “Fit to Fly” API-ját és adatkészletét, a Wizz Air úgy döntött, hogy továbbfejleszti platformját a Sitata segítségével, hogy az utazók könnyen megérthessék a legfrissebb belépési követelményeket és utazási korlátozásokat.
A Wizz Air utazástervező térképe, amely a Sitata Fit to Fly adatait használja API-kapcsolaton keresztül
Az utazók tájékoztatásának folyamatos kihívásával szemben a gyorsan változó utazási követelmények miatt a Wizz Air bevezette a Sitata API-ját utazástervező térképébe és az utasok ellenőrzési folyamatába. Most a Wizz Air utasai könnyen megállapíthatják, hogy karanténnak vannak-e kitéve, mely egészségügyi nyomtatványok szükségesek, és hogy oltás vagy Covid-teszt szükséges-e.
A Sitata API minden digitális csatornán elérhető, beleértve a weboldalt, az e-mailt és a Wizz Air mobilalkalmazást, és havonta több mint 30 millió kérést szolgál ki a Wizz Air számára, ami azt mutatja, hogy az utazási forgalom növekszik, és némi optimizmusra ad okot a láthatáron.
“Igazi öröm volt segíteni a Wizz Airnek abban, hogy adatainkat és szolgáltatásainkat integrálja platformjába,” – mondta Adam St. John, a Sitata vezérigazgatója. “Örülünk, hogy egyedi és kiváló felhasználói élményt sikerült elérniük API-integrációval, és nem egy sablon megoldással, és örömmel látjuk, hogy információink a felhasználói útjuk legmegbízhatóbb pontjain jelennek meg. Alig várjuk, hogy tovább fejlesszük a számukra készült megoldásokat.”
Minden utazási információ valós időben és több nyelven érhető el, hogy támogassa a Wizz Air utasait Európa és a Közel-Kelet szerte. A nap 24 órájában dolgozó elemzők csapatának mesterséges intelligenciával és gépi tanulással ellenőrzött, naprakész információinak köszönhetően a Wizz Air utasai minden utazási szakaszban pontosan tudják, mire van szükségük, így felesleges stresszt kivéve az utazási élményből.
Az kezdeményezésről Ewa Danecka Latka, a Wizz Air ügyfélélmény-fejlesztési vezetője a következőket mondta:
Örömmel tesszük lehetővé utasaink számára, hogy valós idejű információhoz jussanak az utazási korlátozásokról, hiszen magas színvonalú utazási élményt kínálunk a foglalás pillanatától az út végéig. A SITATA valóban megbízható és egyedi terméket kínál, amely nagyfokú testreszabhatósággal rendelkezik – ez fontos tényező volt a szolgáltató kiválasztásakor. Remélem, hogy ez az együttműködés milliós nagyságrendű utasoknak segít majd könnyen és gyorsan megállapítani, vonatkoznak-e rájuk korlátozások, így megalapozott döntést hozva arról, hogy a Wizz Air modern és fenntartható repülőgép-flottáján merre utazzanak.
A Wizz Air Utazástervező térképe itt érhető el.
További információért a Sitata Fit to Fly API-ról kérjük, tekintse meg ezt az oldalt és lépjen kapcsolatba velünk.
A Wizz Air-ról
A Wizz Air, Európa leggyorsabban növekvő diszkont légitársasága 142 Airbus A320 és A321 típusú repülőgépet üzemeltet. Elkötelezett légi közlekedési szakemberek csapata kiemelkedő szolgáltatást és nagyon alacsony díjakat kínál, ami a Wizz Airt 40 millió utas első számú választásává tette a 2020. március 31-én végződő F20 pénzügyi évben. A Wizz Air a londoni tőzsdén jegyzik WIZZ jelzéssel. A vállalatot nemrégiben az airlineratings.com, a világ egyetlen biztonsági és termékminősítő ügynöksége a világ tíz legbiztonságosabb légitársasága közé sorolta, valamint az ATW 2020-as Év Légitársaságává választotta, ami a legnagyobb elismerés, amit egy légitársaság vagy egyén kaphat, és amely kiemelkedő teljesítményt, innovációt és kiváló szolgáltatást nyújtó egyéneket és szervezeteket ismer el.
