Adatvédelmi irányelvek

Hatálybalépés dátuma: 2023. február 1.

Bevezetés

A Sitata, Inc (“mi”, “nekünk” vagy “miénk”) üzemelteti a https://www.sitata.com weboldalt, az API-t és a Sitata mobilalkalmazást (a továbbiakban “Szolgáltatás”).

Ez az oldal tájékoztatja Önt az adatvédelmi irányelveinkről a személyes adatok gyűjtésével, felhasználásával és közzétételével kapcsolatban, amikor Ön a Szolgáltatásunkat használja, valamint az ezekhez az adatokhoz kapcsolódó választási lehetőségeiről.

Az Ön adatait a Szolgáltatás nyújtására és fejlesztésére használjuk. A Szolgáltatás használatával Ön elfogadja az adatok gyűjtését és felhasználását ezen irányelveknek megfelelően. Hacsak ezen Adatvédelmi irányelvek másként nem határozzák meg, az itt használt kifejezések azonos jelentéssel bírnak, mint az Általános Szerződési Feltételeinkben.

További adatvédelmi feltételek vonatkozhatnak Önre, ha utasbiztosítási vagy védelmi terméket vásárolt, amely további feltételeket határoz meg Ön, a Sitata, Inc, valamint bármely biztosítók, közvetítők, kárrendezők és utazási segítségnyújtó szervezetek között.

Fogalommeghatározások

Szolgáltatás - A Szolgáltatás a Sitata, Inc által üzemeltetett https://www.sitata.com weboldalt, API-t és a Sitata mobilalkalmazást jelenti.
Személyes adatok - A Személyes adatok olyan adatokat jelentenek egy élő személyről, aki ezen adatokból (vagy ezekből és más, birtokunkban lévő vagy valószínűleg birtokunkba kerülő információkból) azonosítható.
Használati adatok - A Használati adatok olyan automatikusan gyűjtött adatok, amelyeket a Szolgáltatás használata során vagy a Szolgáltatás infrastruktúrájából generálnak (például egy oldallátogatás időtartama).
Sütik - A Sütik kis méretű fájlok, amelyeket az Ön eszközén (számítógépen vagy mobileszközön) tárolnak.
Adatkezelő - Az Adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki (önállóan, vagy másokkal közösen) meghatározza a személyes adatok feldolgozásának céljait és módját. Ezen Adatvédelmi irányelvek vonatkozásában mi vagyunk az Ön Személyes adatainak Adatkezelője.
Adatfeldolgozók (vagy Szolgáltatók) - Az Adatfeldolgozó (vagy Szolgáltató) bármely természetes vagy jogi személy, aki az Adatkezelő nevében dolgozza fel az adatokat. Különböző Szolgáltatók szolgáltatásait vehetjük igénybe az Ön adatainak hatékonyabb feldolgozása érdekében.
Érintett (vagy Felhasználó) - Az Érintett bármely élő személy, aki a Szolgáltatásunkat használja és akinek Személyes adatait feldolgozzuk.

Adatgyűjtés és -felhasználás

Különböző típusú adatokat gyűjtünk különféle célokra a Szolgáltatásunk nyújtása és fejlesztése érdekében.

Gyűjtött adattípusok

Személyes adatok

Szolgáltatásunk használata során kérhetjük Öntől bizonyos személyazonosításra alkalmas adatok megadását, amelyeket az Önnel való kapcsolattartásra vagy azonosítására használhatunk (“Személyes adatok”). A személyazonosításra alkalmas adatok között szerepelhetnek, de nem korlátozódnak az alábbiakra:

E-mail cím
Vezetéknév és keresztnév
Telefonszám
Cím, állam, megye, irányítószám, város
Sütik és Használati adatok

Személyes adatait felhasználhatjuk arra, hogy hírleveleket, marketing- vagy promóciós anyagokat és egyéb, Ön számára érdekes információkat küldjünk Önnek. Ön bármikor lemondhat ezen kommunikációk bármelyikéről vagy mindegyikéről az e-mailjeinkben található leiratkozási hivatkozás vagy utasítások követésével, vagy a velünk való kapcsolatfelvétel útján.

Használati adatok

Olyan adatokat is gyűjthetünk, amelyeket az Ön böngészője küld, amikor meglátogatja Szolgáltatásunkat, vagy amikor mobileszközön keresztül fér hozzá a Szolgáltatáshoz (“Használati adatok”).

Ezen Használati adatok tartalmazhatnak olyan információkat, mint az Ön számítógépének IP-címe, böngészőtípusa, böngészőverziója, a meglátogatott oldalak, a látogatás időpontja, az oldalakon töltött idő, egyedi eszközazonosítók és egyéb diagnosztikai adatok.

Amikor mobileszközzel fér hozzá a Szolgáltatáshoz, ezen Használati adatok tartalmazhatnak olyan információkat, mint a használt mobileszköz típusa, a mobileszköz egyedi azonosítója, a mobileszköz IP-címe, a mobil operációs rendszer, a használt mobil böngésző típusa, egyedi eszközazonosítók és egyéb diagnosztikai adatok.

Helyadatok

Felhasználhatjuk és tárolhatjuk az Ön tartózkodási helyére vonatkozó adatokat, ha ehhez engedélyt ad (“Helyadatok”). Ezeket az adatokat Szolgáltatásunk funkcióinak biztosítására, valamint Szolgáltatásunk fejlesztésére és testreszabására használjuk.

A helymeghatározási szolgáltatásokat bármikor engedélyezheti vagy letilthatja eszköze beállításain keresztül.

Nyomkövetés és sütik

Sütiket és hasonló nyomkövető technológiákat használunk Szolgáltatásunkon végzett tevékenységek követésére és bizonyos adatok tárolására.

A sütik kis mennyiségű adatot tartalmazó fájlok, amelyek anonim egyedi azonosítót tartalmazhatnak. A sütiket egy weboldal küldi az Ön böngészőjébe, és az eszközén tárolja. Egyéb nyomkövető technológiákat, például jelzőket, címkéket és szkripteket is használunk adatok gyűjtésére és nyomon követésére, valamint Szolgáltatásunk fejlesztésére és elemzésére.

Beállíthatja böngészőjét, hogy minden sütit elutasítson, vagy jelezzen, amikor sütit küldenek. Ha azonban nem fogadja el a sütiket, előfordulhat, hogy Szolgáltatásunk egyes részeit nem tudja használni.

Példák az általunk használt sütikre:

Munkamenet-sütik - Munkamenet-sütiket használunk Szolgáltatásunk működtetéséhez.
Beállítási sütik - Beállítási sütiket használunk az Ön preferenciáinak és különböző beállításainak megjegyzésére.
Biztonsági sütik - Biztonsági sütiket használunk biztonsági célokra.

Adatok felhasználása

A Sitata, Inc az összegyűjtött adatokat különböző célokra használja fel:

Szolgáltatásunk nyújtása és fenntartása
A Szolgáltatásunkban bekövetkezett változásokról való értesítés
Annak lehetővé tétele, hogy részt vegyen Szolgáltatásunk interaktív funkcióiban
Ügyfélszolgálat biztosítása
Elemzések és értékes információk gyűjtése Szolgáltatásunk fejlesztése érdekében
Szolgáltatásunk használatának nyomon követése
Technikai problémák felismerése, megelőzése és megoldása
Hírek, különleges ajánlatok és általános információk nyújtása más termékekről, szolgáltatásokról és eseményekről, amelyek hasonlóak az Ön által már megvásárolt vagy érdeklődött termékekhez, kivéve ha Ön visszautasította az ilyen információk fogadását

Ha Ön az Európai Gazdasági Térségből (EEA) származik, a Sitata, Inc jogalapja az ezen Adatvédelmi irányelvekben leírt személyes adatok gyűjtéséhez és felhasználásához az összegyűjtött Személyes adatoktól és a gyűjtés konkrét körülményeitől függ.

A Sitata, Inc a következő okok miatt dolgozhatja fel Személyes adatait:

Szerződés teljesítéséhez szükséges
Ön engedélyt adott rá
A feldolgozás jogos érdekünkben áll, és azt nem írják felül az Ön jogai
Fizetési feldolgozás céljából
Jogszabályi megfelelés érdekében

Adatmegőrzés

A Sitata, Inc az Ön Személyes adatait csak addig őrzi meg, amíg az ezen Adatvédelmi irányelvekben meghatározott célokhoz szükséges. Személyes adatait a jogi kötelezettségeink teljesítéséhez (például ha jogszabályok írják elő az adatok megőrzését), viták rendezéséhez és jogi megállapodásaink érvényesítéséhez szükséges mértékben őrizzük meg és használjuk fel.

A Sitata, Inc a Használati adatokat belső elemzési célokra is megőrzi. A Használati adatokat általában rövidebb ideig őrizzük meg, kivéve ha ezeket az adatokat Szolgáltatásunk biztonságának erősítésére vagy funkcionalitásának javítására használjuk, vagy ha jogszabály kötelez bennünket az adatok hosszabb ideig történő megőrzésére.

Adattovábbítás

Az Ön adatai, beleértve a Személyes adatokat, átvihetők és tárolhatók az Ön államán, tartományán, országán vagy más kormányzati joghatóságán kívül található számítógépeken, ahol az adatvédelmi jogszabályok eltérhetnek az Ön joghatóságának jogszabályaitól.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az adatokat, beleértve a Személyes adatokat, Hollandiába továbbítjuk és ott tároljuk.

Az Ön hozzájárulása ezen Adatvédelmi irányelvekhez, majd az adatok elküldése az Ön beleegyezését jelenti az adattovábbításba.

A Sitata, Inc minden észszerűen szükséges lépést megtesz annak biztosítása érdekében, hogy adatait biztonságosan és ezen Adatvédelmi irányelveknek megfelelően kezeljék, és Személyes adatainak továbbítása nem történik meg olyan szervezetbe vagy országba, ahol nem állnak rendelkezésre megfelelő védelmi intézkedések, beleértve az adatai és egyéb személyes információi biztonságát.

Adatok közzététele

Üzleti tranzakció

Ha a Sitata, Inc összeolvadásban, felvásárlásban vagy eszközértékesítésben vesz részt, Személyes adatai átruházásra kerülhetnek. Értesítjük Önt, mielőtt Személyes adatait továbbítanánk, és azokra más Adatvédelmi irányelvek vonatkoznának.

Közzététel bűnüldözési célból

Bizonyos körülmények között a Sitata, Inc köteles lehet Személyes adatait közzétenni, ha erre jogszabály kötelezi, vagy ha hatóságok (pl. bíróság vagy kormányzati szerv) jogszerű kérelmet nyújtanak be.

Jogi követelmények

A Sitata, Inc közzéteheti Személyes adatait jóhiszeműen, ha úgy ítéli meg, hogy az ilyen lépés szükséges:

Jogi kötelezettség teljesítéséhez
A Sitata, Inc jogainak vagy tulajdonának védelméhez és megvédéséhez
A Szolgáltatással összefüggő lehetséges visszaélések megelőzéséhez vagy kivizsgálásához
A Szolgáltatás felhasználóinak vagy a nyilvánosság személyes biztonságának védelméhez
Jogi felelősség elleni védelemhez

Adatbiztonság

Adatainak biztonsága fontos számunkra, de ne feledje, hogy az interneten keresztüli adatátvitel vagy elektronikus tárolás egyetlen módszere sem 100%-ban biztonságos. Bár törekszünk kereskedelmileg elfogadható módszerek alkalmazására Személyes adatainak védelmében, azok abszolút biztonságát nem tudjuk garantálni.

A “Ne kövess” jelzésekre vonatkozó szabályzatunk a Kaliforniai Online Védelmi Törvény (CalOPPA) alapján

A “Ne kövess” egy olyan beállítás, amelyet a böngészőjében adhat meg, hogy tájékoztassa a weboldalakat arról, hogy nem kívánja, hogy nyomon kövessék.

A “Ne kövess” funkciót böngészője Beállítások oldalán engedélyezheti vagy tilthatja le. Hivatalosan nem támogatjuk a “Ne kövess” (“DNT”) jelzést.

Ha Ön az Európai Gazdasági Térség (EEA) lakosa, bizonyos adatvédelmi jogok illetik meg. A Sitata, Inc törekszik arra, hogy észszerű lépéseket tegyen annak érdekében, hogy Ön javíthassa, módosíthassa, törölhesse vagy korlátozhassa Személyes adatainak felhasználását.

Ha szeretné megtudni, milyen Személyes adatokat tárolunk Önről, és ha szeretné, hogy azokat eltávolítsuk rendszereinkből, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Bizonyos körülmények között az alábbi adatvédelmi jogok illetik meg:

A hozzáférés, frissítés vagy törlés joga - Amikor lehetséges, Ön közvetlenül a fiókbeállítások menüpontban hozzáférhet Személyes adataihoz, frissítheti vagy kérheti azok törlését. Ha nem tudja ezeket a műveleteket saját maga elvégezni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot segítségnyújtás céljából.
A helyesbítés joga - Önnek joga van adatainak helyesbítéséhez, ha azok pontatlanok vagy hiányosak.
A tiltakozás joga - Önnek joga van tiltakozni Személyes adatainak feldolgozása ellen.
A korlátozás joga - Önnek joga van kérni, hogy korlátozzuk személyes adatainak feldolgozását.
Az adathordozhatóság joga - Önnek joga van ahhoz, hogy a birtokunkban lévő adatairól strukturált, géppel olvasható és általánosan használt formátumban másolatot kapjon.
A hozzájárulás visszavonásának joga - Önnek joga van bármikor visszavonni hozzájárulását, amennyiben a Sitata, Inc az Ön hozzájárulása alapján dolgozta fel személyes adatait.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ilyen kérelmek megválaszolása előtt kérhetjük személyazonosságának igazolását.

Önnek joga van panaszt tenni egy Adatvédelmi Hatóságnál Személyes adatainak gyűjtésével és felhasználásával kapcsolatban. További információkért kérjük, forduljon helyi adatvédelmi hatóságához az Európai Gazdasági Térségben (EEA).

Szolgáltatók

Harmadik féltől származó vállalatokat és egyéneket alkalmazhatunk Szolgáltatásunk megkönnyítésére (“Szolgáltatók”), a Szolgáltatás nyújtására nevünkben, Szolgáltatáshoz kapcsolódó feladatok elvégzésére, vagy Szolgáltatásunk használatának elemzéséhez.

Ezen harmadik felek csak ezen feladatok elvégzése céljából férhetnek hozzá Személyes adataihoz, és kötelesek azokat semmilyen más célra nem közzétenni vagy felhasználni.

Analitika

Harmadik féltől származó Szolgáltatókat alkalmazhatunk Szolgáltatásunk használatának nyomon követésére és elemzésére.

Google Analytics - A Google Analytics a Google által kínált webelemző szolgáltatás, amely nyomon követi és jelenti a weboldal forgalmát. A Google az összegyűjtött adatokat Szolgáltatásunk használatának nyomon követésére és figyelemmel kísérésére használja. Ezek az adatok megosztásra kerülnek más Google szolgáltatásokkal. A Google az összegyűjtött adatokat felhasználhatja saját hirdetési hálózatának hirdetéseinek személyre szabására. A Google adatvédelmi gyakorlatáról további információt a Google Adatvédelem és Feltételek weboldalon talál: https://policies.google.com/privacy

Viselkedésalapú remarketing

A Sitata, Inc remarketing szolgáltatásokat használ, hogy harmadik felek weboldalain hirdessen Önnek, miután Ön meglátogatta Szolgáltatásunkat. Mi és harmadik fél partnereink sütiket használunk a hirdetések tájékoztatására, optimalizálására és megjelenítésére az Ön korábbi Szolgáltatás-látogatásai alapján.

Google Ads (AdWords) - A Google Ads (AdWords) remarketing szolgáltatást a Google Inc. biztosítja. Leiratkozhat a Google Analytics megjelenítési hirdetéseiről, és testreszabhatja a Google Display Network hirdetéseit a Google Ads beállítások oldalán: http://www.google.com/settings/ads. A Google azt is javasolja, hogy telepítse a Google Analytics leiratkozási böngészőbővítményt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. A Google Analytics leiratkozási böngészőbővítmény lehetővé teszi a látogatók számára, hogy megakadályozzák adataik gyűjtését és felhasználását a Google Analytics által. A Google adatvédelmi gyakorlatáról további információt a Google Adatvédelem és Feltételek weboldalon talál: https://policies.google.com/privacy

Fizetések

Fizetős termékeket és/vagy szolgáltatásokat kínálhatunk a Szolgáltatáson belül. Ebben az esetben harmadik fél szolgáltatásokat használunk a fizetések feldolgozásához (pl. fizetési feldolgozók).

Nem tároljuk és nem gyűjtjük az Ön fizetési kártya adatait. Ezeket az adatokat közvetlenül harmadik fél fizetési feldolgozóinknak adjuk meg, akiknek az Ön személyes adataival való bánásmódját saját Adatvédelmi irányelveik szabályozzák. Ezek a fizetési feldolgozók betartják a PCI-DSS szabványokat, amelyeket a PCI Security Standards Council kezel, amely a Visa, MasterCard, American Express és Discover márkák közös erőfeszítése. A PCI-DSS követelmények segítenek biztosítani a fizetési adatok biztonságos kezelését.

A fizetési feldolgozóink a következők:

Apple Store In-App Payments - Adatvédelmi irányelvük megtekinthető itt: https://www.apple.com/legal/privacy/
Google Play In-App Payments - Adatvédelmi irányelvük megtekinthető itt: https://www.google.com/policies/privacy/
Stripe - Adatvédelmi irányelvük megtekinthető itt: https://stripe.com/us/privacy

Hivatkozások más oldalakra

Szolgáltatásunk tartalmazhat olyan oldalakra mutató hivatkozásokat, amelyeket nem mi üzemeltetünk. Ha egy harmadik fél hivatkozására kattint, az adott harmadik fél oldalára irányítjuk. Nyomatékosan javasoljuk, hogy tekintse át minden meglátogatott oldal Adatvédelmi irányelveit.

Nem rendelkezünk befolyással harmadik fél oldalainak vagy szolgáltatásainak tartalma, adatvédelmi irányelvei vagy gyakorlatai felett, és nem vállalunk értük felelősséget.

Gyermekek adatainak védelme

Szolgáltatásunk nem irányul 18 év alatti személyekre (“Gyermekek”).

Tudatosan nem gyűjtünk személyazonosításra alkalmas adatokat 18 év alatti személyektől. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és tudomása van arról, hogy gyermeke Személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. Ha tudomásunkra jut, hogy szülői beleegyezés ellenőrzése nélkül gyűjtöttünk Személyes adatokat gyermekektől, lépéseket teszünk az adatok szervereinkről való eltávolítására.

Az Adatvédelmi irányelvek módosítása

Adatvédelmi irányelveinket időről időre frissíthetjük. A változásokról az új Adatvédelmi irányelvek ezen az oldalon történő közzétételével értesítjük Önt.

E-mailben és/vagy Szolgáltatásunkon feltüntetett értesítés útján tájékoztatjuk Önt a változás hatálybalépése előtt, és frissítjük az Adatvédelmi irányelvek tetején található “hatálybalépés dátumát”.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezen Adatvédelmi irányelveket az esetleges változások miatt. Az Adatvédelmi irányelvek módosításai az ezen az oldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van ezen Adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.