Sitata i 15below nawiązują współpracę, aby budować pewność podróży dla linii lotniczych i ich pasażerów
15below zintegrowało dane o podróżach od Sitata, aby pomóc liniom lotniczym w komunikowaniu pasażerom informacji o wymaganiach wjazdowych podczas COVID-19
Sitata i 15below z dumą ogłaszają nowe partnerstwo, które radykalnie zmniejszy wysiłek wymagany od linii lotniczych w komunikowaniu wymagań podróży swoim pasażerom. Wśród wielu wyzwań, z którymi linie lotnicze musiały się mierzyć podczas wybuchu pandemii COVID-19, jednym z najtrudniejszych było śledzenie ciągle zmieniających się wymogów wjazdowych narzucanych przez różne kraje oraz właściwe informowanie pasażerów o tym, co jest od nich wymagane.
Integrując dane o pewności podróży dostarczane przez Sitata, kanadyjską firmę zajmującą się bezpieczeństwem podróży i zarządzaniem ryzykiem, 15below dysponuje teraz platformą, z której może skorzystać każda linia lotnicza, aby przekazywać pasażerom kluczowe informacje przed lotem i informować ich o wszelkich zmianach, które mogą nastąpić po rezerwacji biletów.
Sitata wykorzystuje sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe do śledzenia globalnych zakłóceń lub zagrożeń w podróżach i była pierwszą firmą, która uruchomiła dedykowane API dotyczące wymagań wjazdowych. Od lutego 2020 roku Sitata śledzi zmiany na całym świecie, aby pomóc podróżnym zrozumieć ich wymagania wjazdowe. Dzięki ponad 300 codziennym aktualizacjom, Sitata obejmuje takie tematy jak ograniczenia wjazdowe, wymóg testu na COVID-19 czy obowiązkowa kwarantanna. Dane obejmują również lokalne obostrzenia, takie jak otwarcie restauracji czy obowiązujące środki dystansu społecznego.
Jesteśmy bardzo podekscytowani współpracą z wiodącą na świecie platformą komunikacji przedlotowej. Dzięki wspólnym działaniom, 15below i Sitata będą w stanie dalej łagodzić niepokój związany z podróżą u milionów pełnych nadziei pasażerów na całym świecie.
Adam St. John, CEO, Sitata
Dane Sitata są cennym uzupełnieniem platformy 15below, która jest również dostępna, aby pomóc klientom w gromadzeniu wymaganych dokumentów wjazdowych, takich jak oświadczenia zdrowotne czy informacje do śledzenia kontaktów. Teraz platforma 15below może również pomóc liniom lotniczym w informowaniu pasażerów o ograniczeniach wjazdowych, dostarczaniu aktualizacji w czasie rzeczywistym w przypadku zmian oraz pomagać w zbieraniu i konsolidacji obowiązkowej dokumentacji wjazdowej.
Jesteśmy zachwyceni możliwością wprowadzenia tego bardzo potrzebnego pakietu rozwiązań, który opracowaliśmy wspólnie z Sitata. Od wybuchu COVID-19 nasi klienci nieustannie borykali się ze zmieniającymi się wymaganiami, więc spodziewamy się, że efekty naszego partnerstwa zapewnią bardzo mile widzianą ulgę markom turystycznym – i pasażerom – w miarę jak wzrasta popyt na podróże.
Nicholas Key, CEO, 15below
Nowe funkcje platformy 15below będą dostępne dla nowych i istniejących klientów pod koniec czerwca. Obie organizacje omówią te funkcje podczas wspólnej prezentacji webinarowej 24 czerwca 2021 roku, na którą trwają zapisy.
O Sitata:
Z siedzibą w Kitchener w Kanadzie, Sitata jest globalnym dostawcą rozwiązań w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa i zarządzania ryzykiem. Założona w 2012 roku przez dr. Ronalda St. Johna, światowej sławy eksperta w dziedzinie zdrowia publicznego i gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych, firma wykorzystuje sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe i innowacyjne technologie mobilne, aby zapewnić bezpieczeństwo podróżnym za granicą. Sitata łączy technologię i usługi, aby odpowiadać na potrzeby różnych branż, w tym lotnictwa, zarządzania podróżami, ubezpieczeń turystycznych i assistance. Dowiedz się więcej na sitata.com
O 15below:
Platforma 15below jest używana przez 57 najbardziej udanych marek turystycznych na świecie, w tym Cathay Pacific, British Airways, Ryanair i Air Canada, zapewniając im technologię do utrzymywania kontaktu z pasażerami przez całą podróż – od rezerwacji po przybycie i dalej. Firmy turystyczne na całym świecie wykorzystują platformę do wysyłania nawet 3,7 miliona powiadomień dziennie w czasie rzeczywistym, łącząc się z ponad 870 milionami pasażerów rocznie. Dowiedz się więcej na 15below.com
