Neste momento, o Sitata identificou e comunicou com todos os viajantes afectados pelos acontecimentos que estão a ocorrer. Se está a planear viajar para Israel ou para os Territórios Palestinianos num futuro próximo, queira informar-se do seguinte.

O nosso subscritor, a United States Fire Insurance Company, classificou os eventos que ocorreram em Israel em outubro de 2023 como um "Incidente Terrorista". Isto significa que todas as reclamações relacionadas com as apólices aplicáveis que contenham o motivo coberto "Incidente terrorista" serão julgadas nesta base e de acordo com os termos e condições da apólice.

Qualquer membro que tenha adquirido a sua cobertura de seguro até 6 de outubro de 2023, inclusive e que tenham itinerários que envolvam Israel podem ser elegíveis para os benefícios aplicáveis. Alguns planos de proteção de viagem oferecem cobertura para Cancelamento de viagem ou Interrupção de viagem por um Incidente terrorista que ocorra numa cidade listada no itinerário de viagem do segurado e no prazo de 30 dias antes da data de partida programada do segurado. Consulte os documentos do seu plano, uma vez que a elegibilidade para a cobertura varia com base nos termos, condições e limitações do plano e pode variar consoante o estado ou pode não estar disponível em todos os estados.

A partir de 7 de outubro de 2023 O Sitata já não pode fornecer cobertura de seguro para Israel ou para os Territórios Palestinianos. Os nossos planos de assistência, que incluem assistência médica e de segurança e evacuação, ainda estão disponíveis para compra. Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver mais alguma questão.

As nossas condolências vão para todos aqueles cujas vidas foram afectadas por este incidente.

Por favor, siga e como nós: