Integritetspolicy

Ikraftträdandedatum: 1 februari 2023

Inledning

Sitata, Inc (“vi”, “oss” eller “vår”) driver webbplatsen https://www.sitata.com, API:et och mobilapplikationen Sitata (härefter gemensamt benämnda “Tjänsten”).

Denna sida informerar dig om våra policyer gällande insamling, användning och utlämnande av personuppgifter när du använder vår Tjänst samt de val du har i samband med dessa uppgifter.

Vi använder dina uppgifter för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten. Genom att använda Tjänsten samtycker du till insamling och användning av information i enlighet med denna policy. Om inte annat anges i denna Integritetspolicy har de termer som används i denna Integritetspolicy samma betydelse som i våra Allmänna villkor.

Ytterligare integritetsvillkor kan gälla om du har köpt en reseskyddsplan eller försäkringsprodukt som fastställer ytterligare villkor mellan dig, Sitata och eventuella försäkringsgivare, producenter, förmedlare, skadeadministratörer och reseassistansorganisationer.

Definitioner

Tjänsten - Tjänsten avser webbplatsen https://www.sitata.com, API:et och mobilapplikationen Sitata som drivs av Sitata, Inc.
Personuppgifter - Personuppgifter avser uppgifter om en levande individ som kan identifieras utifrån dessa uppgifter (eller utifrån dessa och annan information som antingen finns i vår besittning eller sannolikt kommer att komma i vår besittning).
Användningsdata - Användningsdata är uppgifter som samlas in automatiskt, antingen genererade genom användning av Tjänsten eller från Tjänstens infrastruktur (till exempel varaktigheten av ett sidbesök).
Cookies - Cookies är små filer som lagras på din enhet (dator eller mobil enhet).
Personuppgiftsansvarig - Personuppgiftsansvarig avser den fysiska eller juridiska person som (ensam eller tillsammans med andra) bestämmer ändamålen och medlen för behandling av personuppgifter. I denna Integritetspolicy är vi personuppgiftsansvariga för dina Personuppgifter.
Personuppgiftsbiträden (eller Tjänsteleverantörer) - Personuppgiftsbiträde (eller Tjänsteleverantör) avser varje fysisk eller juridisk person som behandlar uppgifterna på uppdrag av den Personuppgiftsansvarige. Vi kan använda tjänster från olika Tjänsteleverantörer för att behandla dina uppgifter mer effektivt.
Registrerad (eller Användare) - Registrerad är varje levande individ som använder vår Tjänst och som är föremål för Personuppgifter.

Insamling och Användning av Information

Vi samlar in flera olika typer av information för olika ändamål för att tillhandahålla och förbättra vår Tjänst till dig.

Typer av Insamlade Uppgifter

Personuppgifter

När du använder vår Tjänst kan vi be dig att förse oss med viss personligt identifierbar information som kan användas för att kontakta eller identifiera dig (“Personuppgifter”). Personligt identifierbar information kan inkludera, men är inte begränsad till:

E-postadress
Förnamn och efternamn
Telefonnummer
Adress, delstat, provins, postnummer, stad
Cookies och Användningsdata

Vi kan använda dina Personuppgifter för att kontakta dig med nyhetsbrev, marknadsförings- eller kampanjmaterial och annan information som kan vara av intresse för dig. Du kan välja bort att ta emot någon eller alla dessa meddelanden från oss genom att följa avprenumerationslänken eller instruktionerna i varje e-postmeddelande vi skickar eller genom att kontakta oss.

Användningsdata

Vi kan också samla in information som din webbläsare skickar när du besöker vår Tjänst eller när du kommer åt Tjänsten via en mobil enhet (“Användningsdata”).

Denna Användningsdata kan inkludera information som din dators Internetprotokolladress (t.ex. IP-adress), webbläsartyp, webbläsarversion, de sidor av vår Tjänst som du besöker, tid och datum för ditt besök, tid som spenderas på dessa sidor, unika enhetsidentifierare och annan diagnostisk data.

När du kommer åt Tjänsten med en mobil enhet kan denna Användningsdata inkludera information som typ av mobil enhet du använder, din mobila enhets unika ID, IP-adressen för din mobila enhet, ditt mobila operativsystem, typen av mobil webbläsare du använder, unika enhetsidentifierare och annan diagnostisk data.

Platsdata

Vi kan använda och lagra information om din plats om du ger oss tillåtelse att göra det (“Platsdata”). Vi använder dessa uppgifter för att tillhandahålla funktioner i vår Tjänst samt för att förbättra och anpassa vår Tjänst.

Du kan aktivera eller inaktivera platstjänster när du använder vår Tjänst när som helst via dina enhetsinställningar.

Spårnings- och Cookiedata

Vi använder cookies och liknande spårningsteknik för att spåra aktiviteten på vår Tjänst och lagrar viss information.

Cookies är filer med en liten mängd data som kan innehålla en anonym unik identifierare. Cookies skickas till din webbläsare från en webbplats och lagras på din enhet. Andra spårningsteknik som beacons, taggar och skript används också för att samla in och spåra information samt för att förbättra och analysera vår Tjänst.

Du kan instruera din webbläsare att avvisa alla cookies eller att indikera när en cookie skickas. Om du dock inte accepterar cookies kanske du inte kan använda vissa delar av vår Tjänst.

Exempel på cookies vi använder:

Sessionscookies - Vi använder sessionscookies för att driva vår Tjänst.
Inställningscookies - Vi använder inställningscookies för att komma ihåg dina inställningar och olika preferenser.
Säkerhetscookies - Vi använder säkerhetscookies för säkerhetsändamål.

Användning av Uppgifter

Sitata, Inc använder de insamlade uppgifterna för olika ändamål:

Att tillhandahålla och underhålla vår Tjänst
Att meddela dig om ändringar i vår Tjänst
Att låta dig delta i interaktiva funktioner i vår Tjänst när du väljer att göra det
Att tillhandahålla kundsupport
Att samla in analyser eller värdefull information så att vi kan förbättra vår Tjänst
Att övervaka användningen av vår Tjänst
Att upptäcka, förebygga och åtgärda tekniska problem
Att förse dig med nyheter, specialerbjudanden och allmän information om andra varor, tjänster och evenemang som vi erbjuder och som liknar dem du redan har köpt eller frågat om, om du inte har valt att inte ta emot sådan information

Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA) beror Sitata, Inc:s rättsliga grund för att samla in och använda de personuppgifter som beskrivs i denna Integritetspolicy på de Personuppgifter vi samlar in och det specifika sammanhanget i vilket vi samlar in dem.

Sitata, Inc kan behandla dina Personuppgifter eftersom:

Vi behöver fullgöra ett avtal med dig
Du har gett oss tillåtelse att göra det
Behandlingen ligger i vårt berättigade intresse och det inte åsidosätts av dina rättigheter
För betalningsbehandlingsändamål
För att följa lagen

Lagring av Uppgifter

Sitata, Inc kommer att behålla dina Personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna Integritetspolicy. Vi kommer att behålla och använda dina Personuppgifter i den utsträckning som krävs för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter (till exempel om vi är skyldiga att behålla dina uppgifter för att följa tillämplig lag), lösa tvister och upprätthålla våra rättsliga avtal och policyer.

Sitata, Inc kommer också att behålla Användningsdata för interna analysändamål. Användningsdata behålls i allmänhet under en kortare tidsperiod, förutom när dessa uppgifter används för att stärka säkerheten eller förbättra funktionaliteten hos vår Tjänst, eller vi är rättsligt skyldiga att behålla dessa uppgifter under längre perioder.

Överföring av Uppgifter

Din information, inklusive Personuppgifter, kan överföras till - och underhållas på - datorer som finns utanför din delstat, provins, land eller annan statlig jurisdiktion där dataskyddslagarna kan skilja sig från dem i din jurisdiktion.

Observera att vi överför uppgifter, inklusive Personuppgifter, till Nederländerna och lagrar dem där.

Ditt samtycke till denna Integritetspolicy följt av din inlämning av sådan information innebär ditt godkännande av den överföringen.

Sitata, Inc kommer att vidta alla rimligt nödvändiga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna Integritetspolicy. Ingen överföring av dina Personuppgifter kommer att ske till en organisation eller ett land om det inte finns tillräckliga kontroller på plats, inklusive säkerheten för dina uppgifter och annan personlig information.

Utlämnande av Uppgifter

Affärstransaktion

Om Sitata, Inc är involverat i en sammanslagning, ett förvärv eller en tillgångsförsäljning kan dina Personuppgifter överföras. Vi kommer att meddela dig innan dina Personuppgifter överförs och blir föremål för en annan Integritetspolicy.

Utlämnande för Brottsbekämpning

Under vissa omständigheter kan Sitata, Inc vara skyldigt att lämna ut dina Personuppgifter om det krävs enligt lag eller som svar på giltiga förfrågningar från offentliga myndigheter (t.ex. en domstol eller en myndighet).

Rättsliga Krav

Sitata, Inc kan lämna ut dina Personuppgifter i god tro att sådan åtgärd är nödvändig för att:

Uppfylla en rättslig skyldighet
Skydda och försvara Sitata, Inc:s rättigheter eller egendom
Förebygga eller utreda eventuellt missbruk i samband med Tjänsten
Skydda den personliga säkerheten för användare av Tjänsten eller allmänheten
Skydda mot rättsligt ansvar

Datasäkerhet

Säkerheten för dina uppgifter är viktig för oss, men kom ihåg att ingen metod för överföring via Internet eller metod för elektronisk lagring är 100 % säker. Även om vi strävar efter att använda kommersiellt acceptabla medel för att skydda dina Personuppgifter kan vi inte garantera deras absoluta säkerhet.

Vår Policy angående “Do Not Track”-signaler enligt California Online Protection Act (CalOPPA)

Do Not Track är en inställning du kan göra i din webbläsare för att informera webbplatser om att du inte vill bli spårad.

Du kan aktivera eller inaktivera Do Not Track genom att besöka sidan Inställningar eller Preferenser i din webbläsare. Vi stöder inte officiellt Do Not Track (“DNT”).

Om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA) har du vissa dataskyddsrättigheter. Sitata, Inc strävar efter att vidta rimliga åtgärder för att låta dig korrigera, ändra, radera eller begränsa användningen av dina Personuppgifter.

Om du vill veta vilka Personuppgifter vi har om dig och om du vill att de ska tas bort från våra system, vänligen kontakta oss.

Under vissa omständigheter har du följande dataskyddsrättigheter:

Rätten att få tillgång till, uppdatera eller radera den information vi har om dig - Där det är möjligt kan du få tillgång till, uppdatera eller begära radering av dina Personuppgifter direkt i avsnittet för kontoinställningar. Om du inte kan utföra dessa åtgärder själv, vänligen kontakta oss för hjälp.
Rätten till rättelse - Du har rätt att få din information rättad om informationen är felaktig eller ofullständig.
Rätten att invända - Du har rätt att invända mot vår behandling av dina Personuppgifter.
Rätten till begränsning - Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
Rätten till dataportabilitet - Du har rätt att få en kopia av den information vi har om dig i ett strukturerat, maskinläsbart och allmänt använt format.
Rätten att återkalla samtycke - Du har också rätt att när som helst återkalla ditt samtycke när Sitata, Inc har förlitat sig på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter.

Observera att vi kan be dig att verifiera din identitet innan vi svarar på sådana förfrågningar.

Du har rätt att klaga till en dataskyddsmyndighet angående vår insamling och användning av dina Personuppgifter. För mer information, vänligen kontakta din lokala dataskyddsmyndighet inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA).

Tjänsteleverantörer

Vi kan anlita tredjepartsföretag och individer för att underlätta vår Tjänst (“Tjänsteleverantörer”), tillhandahålla Tjänsten å våra vägnar, utföra tjänsterelaterade tjänster eller hjälpa oss att analysera hur vår Tjänst används.

Dessa tredje parter har tillgång till dina Personuppgifter endast för att utföra dessa uppgifter å våra vägnar och är skyldiga att inte avslöja eller använda dem för något annat ändamål.

Analys

Vi kan använda tredjepartsleverantörer för att övervaka och analysera användningen av vår Tjänst.

Google Analytics - Google Analytics är en webbanalystjänst som erbjuds av Google och som spårar och rapporterar webbplatstrafik. Google använder de insamlade uppgifterna för att spåra och övervaka användningen av vår Tjänst. Dessa uppgifter delas med andra Google-tjänster. Google kan använda de insamlade uppgifterna för att kontextualisera och anpassa annonserna i sitt eget annonsnätverk. Mer information om Googles integritetsrutiner finns på Googles sida för sekretess och villkor: https://policies.google.com/privacy

Beteendebaserad Remarketing

Sitata, Inc använder remarketingtjänster för att annonsera på tredjepartswebbplatser till dig efter att du har besökt vår Tjänst. Vi och våra tredjepartsleverantörer använder cookies för att informera, optimera och visa annonser baserat på dina tidigare besök på vår Tjänst.

Google Ads (AdWords) - Remarketingtjänsten Google Ads (AdWords) tillhandahålls av Google Inc. Du kan välja bort Google Analytics för visningsannonsering och anpassa annonserna i Googles Display-nätverk genom att besöka sidan för Google Ads-inställningar: http://www.google.com/settings/ads. Google rekommenderar också att du installerar tillägget Google Analytics Opt-out Browser Add-on - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - för din webbläsare. Google Analytics Opt-out Browser Add-on ger besökare möjlighet att förhindra att deras uppgifter samlas in och används av Google Analytics. Mer information om Googles integritetsrutiner finns på Googles sida för sekretess och villkor: https://policies.google.com/privacy

Betalningar

Vi kan tillhandahålla betalda produkter och/eller tjänster inom Tjänsten. I sådana fall använder vi tredjepartstjänster för betalningsbehandling (t.ex. betalningsprocessorer).

Vi lagrar eller samlar inte in dina betalkortuppgifter. Den informationen tillhandahålls direkt till våra tredjepartsbetalningsprocessorer vars användning av dina personuppgifter regleras av deras Integritetspolicy. Dessa betalningsprocessorer följer de standarder som fastställts av PCI-DSS och som hanteras av PCI Security Standards Council, vilket är ett gemensamt initiativ av varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover. PCI-DSS-kraven bidrar till att säkerställa säker hantering av betalningsinformation.

De betalningsprocessorer vi samarbetar med är:

Apple Store In-App Payments - Deras Integritetspolicy kan ses på https://www.apple.com/legal/privacy/
Google Play In-App Payments - Deras Integritetspolicy kan ses på https://www.google.com/policies/privacy/
Stripe - Deras Integritetspolicy kan ses på https://stripe.com/us/privacy

Länkar till Andra Webbplatser

Vår Tjänst kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs av oss. Om du klickar på en tredjepartslänk kommer du att dirigeras till den tredje partens webbplats. Vi rekommenderar starkt att du granskar Integritetspolicyn för varje webbplats du besöker.

Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehållet, integritetspolicyerna eller rutinerna hos tredjepartswebbplatser eller -tjänster.

Barns Integritet

Vår Tjänst riktar sig inte till någon under 18 år (“Barn”).

Vi samlar inte medvetet in personligt identifierbar information från någon under 18 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och du vet att ditt barn har gett oss Personuppgifter, vänligen kontakta oss. Om vi blir medvetna om att vi har samlat in Personuppgifter från barn utan verifiering av föräldrars samtycke vidtar vi åtgärder för att ta bort den informationen från våra servrar.

Ändringar av denna Integritetspolicy

Vi kan uppdatera vår Integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya Integritetspolicyn på denna sida.

Vi kommer att informera dig via e-post och/eller ett framträdande meddelande i vår Tjänst innan ändringen träder i kraft och uppdatera “ikraftträdandedatum” överst i denna Integritetspolicy.

Du rekommenderas att regelbundet granska denna Integritetspolicy för eventuella ändringar. Ändringar av denna Integritetspolicy träder i kraft när de publiceras på denna sida.

Kontakta Oss

Om du har några frågor om denna Integritetspolicy, vänligen kontakta oss.