我们打造了早该存在的旅行保护
Sitata 将实时情报、旅行保险和即时援助整合于一个平台。因为旅行者应当在威胁到来之前就了解情况,而非事后。
我们的故事
Sitata 源于一个简单的发现:旅行者在盲目飞行。他们抵达一个国家时,完全不知道抗议活动堵住了通往酒店的道路、所在地区已报告疾病爆发,或者机场正在针对游客实施常见的旅游骗局。信息是存在的,但没有人将其传递给最需要的人。
我们创建 Sitata 就是为了解决这个问题。从加拿大基奇纳的一个小团队起步,我们打造了一个情报平台,利用 AI 和人类分析师团队全天候监控 220 多个国家。我们将其与能真正根据目的地风险进行调整的旅行保险相结合,并将一切封装在一个应用中——援助、预警和保单尽在您的口袋里。
如今,Sitata 为全球一些最大的航空公司、旅行顾问和差旅管理公司提供旅行者保护服务。但我们的初衷始终未变:确保每一位旅行者都不会措手不及。
我们的使命
为每位旅行者提供对周围风险的实时感知、在需要时即刻获得帮助的途径,以及与世界变化同速运转的财务保障。
我们的与众不同之处
大多数旅行保险是被动的。我们打造的是主动防护。
情报先于保险
我们利用 AI 和人类分析师监控 220+ 个国家的威胁。在抗议活动、疾病爆发、自然灾害和交通罢工到达之前,您就会收到预警。预防胜于理赔。
秒级响应,而非数小时等待
告别国际电话菜单。打开应用,描述您的情况,真人立即回复。医疗转介、疏散协调、护照丢失支援——全部在一个聊天窗口完成。
适配目的地的保障
您的方案根据目的地自动调整。高风险地区?疏散保障优先。海滩度假?医疗和取消保障优先。您不会为不需要的保障买单。
为合作伙伴而建,不仅仅为旅行者
航空公司、旅行顾问、酒店和平台通过 API 集成 Sitata,提供嵌入式旅行保护。一个平台同时服务于旅行者体验和分销合作伙伴。
Sitata 数据一览
220+
个国家受到实时监控
24/7
多语言支持,全年无休
48h
简单理赔快速处理
数百万
条安全预警已送达旅行者
我们的价值观
透明
没有隐藏的免责条款,没有细则中的意外。我们用通俗语言撰写保单,快速支付理赔,因为信任靠行动赢得,而非靠营销。
旅行者安全至上
每个产品决策都从一个问题出发:这能让旅行者更安全吗?如果一条预警能预防一起事故,这对我们来说比它可能产生的理赔更有价值。
全球视野
我们的团队和旅行者遍布全球。我们为每一种语言、每一种文化、每一种旅行方式而构建。保护不应取决于您来自哪里或要去哪里。
从加拿大到世界各地
Sitata 总部位于加拿大安大略省基奇纳。我们从这里为每个大洲的旅行者和合作伙伴提供服务,支持 17 种语言,每天 24 小时运营。我们的情报网络覆盖 220+ 个国家,支持团队横跨多个时区,我们的技术随您的旅程运行。