服务条款

本条款和条件（“条款”、“条款与条件”）规定了您与由Sitata Inc（“我们”或”我方”）运营的https://www.sitata.com网站和Sitata移动应用程序（“服务”）之间的关系。

请在使用我们的网站和Sitata移动应用程序（“服务”）之前仔细阅读本条款与条件。

您对服务的访问和使用基于您对本条款的接受和遵守。本条款适用于所有访问或使用服务的访客、用户和其他人。

通过访问或使用服务，您同意受本条款的约束并接受所有法律后果。如果您不同意本条款的全部或部分内容，请勿使用服务。

本条款与条件是对您通过购买旅行保护计划或保险产品和服务所建立的其他协议的补充，不影响、修改或更改这些协议。这些其他协议在您、Sitata以及任何承保人、生产商、中介机构、理赔管理人和旅行援助组织之间建立了额外的条款和条件。

购买

如果您希望购买通过服务提供的任何产品或服务（“购买”），您可能会被要求提供与您的购买相关的某些信息，包括但不限于您的信用卡号、信用卡到期日、账单地址和送货信息。

您声明并保证：(i) 您有合法权利使用任何信用卡或其他支付方式进行任何购买；(ii) 您提供给我们的信息是真实、正确和完整的。

通过提交此类信息，您授予我们将信息提供给第三方以便促进购买完成的权利。

我们保留在任何时候因某些原因拒绝或取消您的订单的权利，包括但不限于：产品或服务可用性、产品或服务描述或价格中的错误、您的订单中的错误或其他原因。

如果怀疑存在欺诈或未经授权或非法交易，我们保留拒绝或取消您的订单的权利。我们不对购买未能完成或由此产生的任何损失或损害承担责任。

可用性、错误和不准确性

为了提供卓越的服务和准确性，我们定期更新服务上的产品和服务。

我们不能也不保证任何信息的准确性或完整性，包括价格、产品图片、规格、可用性和服务。我们保留随时更改或更新信息以及纠正错误、不准确或遗漏的权利，恕不另行通知。

尽管我们尽了最大努力，我们服务上提供的产品或服务可能存在价格错误、描述不准确或不可用的情况。

我们在更新服务上的信息以及在其他网站上的广告方面可能会出现延迟。

竞赛、抽奖和促销

通过服务提供的任何竞赛、抽奖或其他促销活动（统称”促销活动”）可能受到与本条款不同的规则约束。如果您参与任何促销活动，请查看适用规则以及我们的隐私政策。如果促销活动的规则与本条款冲突，则以促销活动规则为准。

促销活动可能在限定时间内提供。

处理您的订阅付款需要有效的支付方式，例如您的信用卡。您应向Sitata Inc提供准确完整的账单信息，可能包括全名、地址、州、邮编、电话号码和有效的支付方式信息。通过提交此类支付信息，您自动授权Sitata Inc从此类支付工具中扣除通过您的账户产生的所有订阅费用。

如果自动计费因任何原因未能发生，Sitata Inc将发出电子发票，表明您必须在特定截止日期前手动完成与发票上所示计费期间相对应的全额付款。

费用变更

Sitata Inc可自行决定在任何时候修改订阅费用。任何订阅费用变更将在当前计费周期结束时生效。

Sitata Inc将提前合理通知您任何订阅费用的变更，以便您有机会在此类变更生效之前终止您的订阅。

在订阅费用变更生效后继续使用服务即表示您同意支付修改后的订阅费用金额。

Sitata保留随时修改或终止（暂时或永久）我们服务（或其任何部分）的权利，无论是否通知。

Sitata不对您或任何第三方承担因服务的任何修改、价格变更、暂停或终止而产生的责任。

退款

某些旅行保护计划和订阅可能提供定义退款条款的”免费查看期”。请查看您的计划条款以获取确切详情。

除法律要求外，其他已支付的订阅或旅行保护计划费用不予退还。

如果您在预约时间前超过48小时取消预定的约会，将收取5%的取消费用。在预约时间前不到48小时取消或未能出席预定的约会将不予退款。

内容

我们的服务允许您发布、链接、存储、分享和以其他方式提供某些信息、文本、图形、视频或其他材料（“内容”）。您对在服务上发布的内容负责，包括其合法性、可靠性和适当性。

通过在服务上发布内容，您授予我们在服务上和通过服务使用、修改、公开表演、公开展示、复制和分发此类内容的权利和许可。您保留您在服务上或通过服务提交、发布或展示的任何内容的所有权利，并负责保护这些权利。您同意此许可包括我们向服务的其他用户提供您的内容的权利，这些用户也可以根据本条款使用您的内容。

您声明并保证：(i) 内容是您的（您拥有它）或您有权使用它并授予我们本条款中规定的权利和许可，(ii) 在服务上或通过服务发布您的内容不会侵犯任何人的隐私权、公开权、版权、合同权或任何其他权利。

我们保留阻止或删除我们认定为以下内容的通信或材料的所有权利：(a) 滥用、诽谤或淫秽；(b) 欺诈、欺骗或误导；(c) 侵犯他人版权、商标或其他知识产权；或 (d) 我们自行判断认为冒犯或不可接受的内容。

您承认，通过向您提供在服务上查看和分发用户生成内容的能力，我们仅充当此类分发的被动渠道，不承担与服务上的任何内容或活动相关的任何义务或责任。

账户

当您在我们这里创建账户时，您必须始终向我们提供准确、完整和最新的信息。未能做到这一点构成违反条款，可能导致您在我们服务上的账户立即终止。

您有责任保护用于访问服务的密码以及在您的密码下进行的任何活动或行为，无论您的密码是用于我们的服务还是第三方服务。

您同意不向任何第三方透露您的密码。一旦您意识到任何安全漏洞或未经授权使用您的账户，您必须立即通知我们。

您不得使用其他人或实体的名称作为用户名，也不得使用法律上不可用的名称、未经适当授权的受其他人或实体权利约束的名称或商标，或其他冒犯性、粗俗或淫秽的名称。

您必须是人类。通过软件（“机器人”、“Bot”）或其他自动化方法注册的账户不被允许。您对您账户下发生的所有活动负责（即使该活动是由在您账户下拥有账户的其他人进行的）。

对任何Sitata客户、员工、成员或官员的口头、身体、书面或其他虐待（包括虐待或报复威胁）将导致立即终止账户。

版权政策

我们尊重他人的知识产权。我们的政策是回应任何声称服务上发布的内容侵犯任何人版权或其他知识产权（“侵权”）的主张。

如果您虚假声称任何内容侵犯了您的版权，您可能需要承担损害赔偿责任（包括费用和律师费）。

知识产权

服务及其所有内容，包括但不限于文本、图像、图形或代码，均为Sitata Inc的财产，受版权、商标、数据库和其他知识产权的保护。您仅可为自己的非商业用途或在Sitata Inc下订单时显示和复制、下载或打印服务不同区域的部分材料。任何其他用途均被严格禁止，可能违反版权、商标和其他法律。本条款不授予您使用Sitata Inc或其关联公司任何商标的许可。您进一步同意不使用、更改或删除从服务下载的材料中的任何所有权声明。

链接到其他网站

服务可能包含链接到非Sitata Inc拥有或控制的第三方网站或服务。

Sitata Inc不控制也不对任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法承担任何责任。您进一步承认并同意，Sitata Inc不对因使用或依赖此类网站或服务上或通过此类网站或服务提供的任何内容、商品或服务而造成或据称造成的任何损害或损失直接或间接负责。

我们强烈建议您阅读您访问的任何第三方网站或服务的条款和隐私政策。

旅行援助

Sitata允许旅行医学诊所、医疗专业人员、医疗导向公司和旅行专业人员向旅客提供建议、咨询和预约。使用Sitata平台为旅客创建的信息和建议是该实体的意见或建议，而非Sitata的建议。Sitata不对您收到的任何建议负责。

您同意由于某些地点的监管限制，您可能无法与医疗专业人员建立医患关系。您还同意，除非另有说明，医疗预约显示的相关费用仅用于咨询。根据您预约的类型，您可能需要为药物、实验室检查、电话数据或因使用服务而产生的任何其他费用负责。

Sitata提供的信息和建议仅用于教育目的，不能替代您的医疗保健提供者的医疗建议。我们鼓励并建议您在开始旅行前寻求专业医疗建议，因为您的医疗保健提供者了解您的病史，并了解可能与Sitata提供的建议相矛盾的任何医疗状况。在所有情况下，您个人医疗保健提供者的建议应优先于Sitata提供的任何信息。您从我们服务中阅读的或Sitata以其他方式提供给您的任何内容均不应被解释为诊断信息或医疗建议。

任何医疗、实验室检查、任何类型的旅行援助、住院、交通的可用性、质量、结果或效果，或您未能获得上述任何服务，均不是Sitata或代表其提供服务的任何公司或机构的责任。

终止

我们可以出于任何原因立即终止或暂停对我们服务的访问，无需事先通知或承担责任，包括但不限于您违反条款的情况。

条款的所有条款在终止后继续有效，包括但不限于所有权条款、保证免责声明、赔偿和责任限制。

终止后，您使用服务的权利将立即停止。如果您希望终止您的账户，您只需停止使用服务即可。

赔偿

您同意赔偿、辩护并使Sitata Inc、其委托人、高级职员、董事、代表、员工、承包商、许可方、被许可方、供应商和代理人免受任何索赔、损失、损害、义务、成本、诉讼或要求的损害。

这些包括但不限于：(a) 因您使用服务而产生的法律和会计费用；(b) 您违反本条款中的任何一项；(c) 您在服务上发布或上传的任何内容；(d) 与您的账户相关的任何活动。这包括您、使用您的账户访问服务的任何人或实体的任何过失或非法行为，无论此类访问是通过欺诈或非法手段获得的。

责任限制

Sitata Inc、其董事、员工、合作伙伴、代理人、供应商或关联公司不对以下原因造成的任何损失或损害承担责任，无论是直接的还是间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害，包括但不限于经济损失、电子媒体或数据的损失或损害、商誉或其他无形损失：(i) 您访问或使用服务；(ii) 您无法访问或使用服务；(iii) 服务上或与服务相关的任何第三方的行为或内容；(iv) 从服务或通过服务获得的任何内容；(v) 对您的传输或内容的未经授权的访问、使用或更改，无论是基于保证、合同、侵权（包括过失）或任何其他法律索赔，无论我们是否被告知此类损害的可能性，即使本条款中规定的补救措施未能实现其基本目的。

您从Sitata或通过服务获得的任何建议或信息，无论是口头的还是书面的，均不构成本条款中未明确声明的任何保证。

Sitata不向您声明或保证：(1) 您对服务的使用将满足您的要求；(2) 您对服务的使用将不间断、及时、安全或无错误；(3) 您因使用这些服务而获得的任何信息将是准确或可靠的。

Sitata不对信息、软件、产品和服务的任何用途的适用性作任何声明，我们服务中包含或提供的任何产品或服务不构成Sitata对此类产品或服务的认可或推荐。所有此类信息、软件、产品和服务均”按原样”提供，不附带任何形式的保证。Sitata特此否认与这些信息、软件、产品和服务相关的所有保证和条件，包括所有关于适销性、特定用途适用性、所有权和非侵权的默示保证和条件。

Sitata不对因使用其服务而导致的任何人身伤害、死亡、财产损害或其他损害或费用负责。在任何情况下，Sitata均不对因访问、显示或使用其服务或因延迟或无法访问、显示或使用其服务而产生的或与之相关的任何直接、间接、惩罚性、附带、特殊或后果性损害承担责任（包括但不限于您对Sitata服务上出现的意见的依赖；通过Sitata服务获得的任何计算机病毒、信息、软件、链接网站、产品和服务；通过Sitata服务向您提供的医疗或健康相关信息；兴趣点和基于位置的信息；或以其他方式因访问、显示或使用我们的服务而产生的），无论是基于过失、合同、侵权、严格责任或其他理论，即使Sitata已被告知此类损害的可能性。

如果尽管有上述限制，Sitata仍被认定对因上述任何事件而产生的或与之相关的任何损失或损害承担责任，则Sitata的责任在任何情况下均不超过您就Sitata服务的相关交易向Sitata支付的服务费用。

责任限制反映了各方之间的风险分配。本节中规定的限制将在本条款中规定的任何有限补救措施未能实现其基本目的时继续适用。本条款中规定的责任限制有利于Sitata。

免责声明和不放弃权利

Sitata Inc不对网站和相关技术作出任何形式的保证、陈述或担保。在法律允许的最大范围内，排除所有据称适用的保证、条款和条件。您使用服务的风险由您自行承担。服务按”原样”和”可用”的基础提供。服务不附带任何形式的保证，无论是明示的还是默示的，包括但不限于对适销性、特定用途适用性、非侵权或履行过程的默示保证，除非Canada任何省的法律另有规定。在此类情况下，省级法律在必要范围内适用。

Sitata Inc及其子公司、关联公司和许可方不保证：a) 服务将在任何特定时间或地点不间断、安全地运行或可用；b) 任何错误或缺陷将被纠正；c) 服务不含病毒或其他有害组件；d) 使用服务的结果将满足您的要求。

如果您违反本条款的任何内容，而Sitata Inc选择不立即采取行动或选择根本不采取行动，Sitata Inc仍有权在以后的任何日期或您违反本条款的任何其他情况下行使所有权利和补救措施。Sitata Inc不放弃其任何权利。Sitata Inc不对因超出其控制的情况导致的任何据称违反本条款的行为负责。非本条款当事方的人不享有执行权。

您不得转让、再许可或以其他方式转让您在本条款下的任何权利。

排除条款

如上所述，某些司法管辖区不允许排除某些保证或排除或限制后果性或附带损害的责任，因此上述限制可能不适用于您。Canada的省级法律可能适用于所提供的某些产品和服务。

版权和商标声明

Sitata不对非Sitata运营的网站上的内容负责。Sitata、Sitata.com和Sitata标志是Sitata在Canada、美国和/或其他国家的注册商标或商标。

未经明确书面许可，您不得复制或重新使用服务的HTML/CSS或视觉设计元素或相关软件的任何部分。

禁止活动

本网站和服务上的内容和信息，以及用于提供此类内容和信息的基础设施，是我们或我们的供应商和提供商的专有财产。虽然您可以为旅行制作旅行信息（和相关文件）的有限副本，但您同意不以其他方式修改、复制、分发、传输、展示、执行、复制、发布、许可、创建衍生作品、转让或出售或转售从我们服务获得的任何信息、软件、产品或服务。此外，您同意不：

未经Sitata通过商业账户类型的明确授权，将我们的服务或其内容用于任何商业目的。
未经我们明确书面许可，使用任何机器人、爬虫、抓取工具或其他自动化手段或任何手动过程，出于任何目的访问、监控或复制我们服务的任何内容或信息。
违反我们服务给出的任何机器人排除标头中的限制，或规避用于防止或限制访问我们服务的其他措施。
采取任何我们自行判断认为会对我们基础设施施加不合理或不成比例的大负载或使用的行动。
未经我们事先书面授权，“框架化”、“镜像”或以其他方式将我们服务或其内容的任何部分纳入任何其他网站。

管辖法律

本条款应受Ontario省法律和Canada法律管辖，并据此解释和执行。

如果本条款的任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行，则本条款的其余条款将继续有效。本条款构成我们之间关于我们服务的完整协议，并取代之前关于服务的所有口头或其他协议。

变更

我们保留自行决定随时修改或替换本条款的权利。如果修改是实质性的，我们将尽合理努力在新条款生效前至少提供30天的通知。什么构成实质性变更将由我们自行决定。

在这些修订生效后继续访问或使用我们的服务，即表示您同意受修订条款的约束。如果您不同意新条款的全部或部分内容，请停止使用网站和服务。

联系我们

如果您对本条款有任何疑问，请联系我们。

文档参考： AH-4684