Lad os starte med det grundlæggende: Hvad er ISO 31030?

ISO 31030 er en international standard, der hjælper organisationer med at beskytte deres medarbejdere, når de rejser på arbejde. Det handler ikke kun om forsikring eller afkrydsning af en compliance-boks. Det handler om at sikre, at ingen bliver efterladt i en krise, eller endnu værre, overrumplet i et fremmed land.

For at sige det ligeud:
Det er en guide til virksomheder, så de kan planlægge smartere, rejse mere sikkert og reagere hurtigere, når tingene går skævt.

Hvorfor det findes (og hvorfor det er vigtigere end nogensinde)

Tilbage i begyndelsen af 2020 havde jeg en ven, lad os kalde ham Dan, som var på forretningsrejse i Sydøstasien. COVID ramte hårdt, grænserne lukkede fra den ene dag til den anden, og Dan havde ingen støtte. Hans firma vidste ikke engang, hvor han var.

Den slags kaos er præcis grunden til, at ISO 31030 blev skabt. Den giver organisationer en ramme til at forhindre disse scenarier - eller i det mindste til at håndtere dem bedre.

I dag er politisk uro, naturkatastrofer og sundhedsrisici mere almindelige end nogensinde. Hvis din virksomhed sender medarbejdere til udlandet uden en plan, kaster du terningerne.

Hvem er det til?

ISO 31030 gælder for:

• Virksomheder, der sender medarbejdere på internationale rejser
• NGO'er og humanitære grupper
• Skoler og universiteter med rejseprogrammer for studerende
• Offentlige myndigheder
• Entreprenører, der arbejder i højrisikoområder

Selv hvis du bare skal sende nogen til en konference i en anden by, har ISO 31030 noget at byde på.

Kernen i ISO 31030: Hvad den faktisk dækker

Så hvad er der i standarden? Her er den enkle version:

1. Risikovurdering

Tænk på det som et tjek af maven før rejsen. Hvor sender vi folk hen? Hvilke risici er der? Hvem skal med, og hvad er deres sårbarheder?

Man behandler ikke en rejse til London på samme måde som en til Lagos eller Caracas. ISO 31030 hjælper dig med at evaluere disse risici klart.

2. Planlægning før rejsen

Det er her, du kortlægger alt: hvor du skal bo, hvordan du bevæger dig sikkert rundt, hvilke vaccinationer der er nødvendige, og hvad du skal gøre, hvis noget går galt.

Det handler ikke kun om at lave en rejseplan; det handler om at sikre, at den er smart, fleksibel og sikker.

3. Kommunikation og træning

Før dit team overhovedet bestiller en flyrejse, skal de vide, hvad de kan forvente. ISO 31030 lægger vægt på at give de rejsende værktøjer til at træffe gode beslutninger i realtid. Det inkluderer:

• Briefing om destinationen
• Kulturel bevidsthed
• Kontaktpersoner i nødsituationer
• Hvad gør man, hvis Wi-Fi går ud, eller man mister sin telefon?

4. Reaktion og støtte

Hvis der sker noget, f.eks. hvis en politisk protest bliver voldelig, hvad er så planen? Hvordan vil du spore dit team? Hvem ringer de til?

Forestil dig at sidde fast i Paris under en transportstrejke, der udvikler sig voldeligt. Ingen taxaer. Ingen tog. Din virksomhed aner ikke, hvor du er. ISO 31030 kan hjælpe din organisation med at identificere og forhindre den slags afbrydelser.

5. Overvågning og forbedring

Denne del handler om feedback. Efter hver rejse skal du lære af, hvad der gik godt, og hvad der ikke gjorde. På den måde kan din rejsesikkerhedsplan blive ved med at udvikle sig.

Hvad er forskellen mellem ISO 31030 og ISO 31000?

Det er et rimeligt spørgsmål.

• ISO 31000 = Risikostyring i det store billede. Det dækker hele organisationen fra cybersikkerhed og økonomi hele vejen gennem driften.
• ISO 31030 = Fokuseret helt og holdent på Rejserisiko: hvor dine folk færdes, hvad der kan ske, og hvordan du beskytter dem.

Tænk på ISO 31030 som en specifik GPS til rejser, mens ISO 31000 er mere som et topografisk kort for hele din virksomhed.

Er ISO 31030 obligatorisk?

Men her er sagen: Hvis noget går galt, og du ikke har fulgt vejledningen, er der held og lykke i retten.

I stigende grad, Lovgivning om omsorgspligt og reglerne for virksomhedsansvar læner sig op ad ISO 31030 som målestok for, hvad en "fornuftig" virksomhed bør gøre.

Så selv om det teknisk set er valgfrit, Det er ved at blive en uudtalt regel.

Det virkelige spørgsmål: Gør du nok?

En tjekliste er nem at lave. En reel risikostrategi? Det er sværere.

Implementering af ISO 31030 viser dit team, din bestyrelse og dine kunder, at du tager sikkerhed alvorligt. Det kan også hjælpe med at reducere forsikringsomkostninger, vinde nye forretninger og undgå store juridiske problemer.

Sådan kommer du i gang:

1. Gennemgå din nuværende rejsepolitik.
2. Identificer hullerne.
3. Skab en gentagelig proces.
4. Brug teknologi til at automatisere sikkerheden: som advarsler i realtid, check-ins eller virtuel telesundhed.
5. Bliv ved med at forbedre dig hver gang nogen kommer tilbage fra en rejse.

Har du brug for hjælp? Værktøjer som Sitatas radar er bygget specifikt med ISO 31030 i tankerne og dækker alt fra alarmer til sporing og medicinsk nødhjælp.

Hurtig FAQ

Hvad er ISO 31030?

En standard for risikostyring i forbindelse med rejser, som hjælper organisationer med at beskytte deres medarbejdere, mens de er væk hjemmefra.

Hvad indeholder den?

Risikovurdering, planlægning, træning af rejsende, beredskab og gennemgang.

Er det lovpligtigt?

Ikke endnu, men det er hurtigt ved at blive guldstandarden for omsorgspligt.

Hvad er fordelen?

Færre risici, stærkere beskyttelse, større medarbejdertillid - og mindre ansvar.

Afsluttende tanker

Du behøver ikke en krise for at indse, at din rejsesikkerhedsplan ikke er nok.

ISO 31030 giver dig en vej frem -. struktureret, men fleksibelpraktisk, men kraftfuld. Uanset om dine medarbejdere er på vej til Paris, São Paulo eller et andet sted uden for nettet, hjælper denne standard dig med at beskytte dem.

Og i 2025 er det ikke længere valgfrit. Det er bare smart business.

Er du klar til at bringe din rejserisikostyring op til standard? Book et opkald.