Sitata e 15below si alleano per costruire fiducia nel viaggio per le compagnie aeree e i loro passeggeri

15below ha integrato l’intelligence di viaggio di Sitata per aiutare le compagnie aeree a comunicare ai passeggeri le informazioni sui requisiti d’ingresso durante il COVID-19

Sitata e 15below sono orgogliose di annunciare una nuova partnership che ridurrà drasticamente lo sforzo richiesto alle compagnie aeree per comunicare i requisiti di viaggio ai propri passeggeri. Tra le tante sfide che le compagnie aeree hanno dovuto affrontare durante la pandemia di COVID-19, una delle più difficili è stata tenere traccia dei requisiti d’ingresso in costante cambiamento imposti dalle varie nazioni e informare correttamente i passeggeri su ciò che è loro richiesto.

Integrando i dati sulla fiducia di viaggio forniti da Sitata, un’azienda canadese di sicurezza e gestione del rischio di viaggio, 15below dispone ora di una piattaforma che può essere utilizzata da qualsiasi compagnia aerea per trasmettere ai passeggeri informazioni di viaggio vitali pre-volo e tenerli aggiornati su eventuali cambiamenti che potrebbero verificarsi dopo la prenotazione dei voli.

Sitata utilizza l’intelligenza artificiale e il machine learning per monitorare le interruzioni o le minacce ai viaggi globali ed è stata la prima a lanciare un’API dedicata per i requisiti d’ingresso di viaggio. Dal febbraio 2020, Sitata tiene traccia dei cambiamenti in tutto il mondo per aiutare i viaggiatori a comprendere i propri requisiti d’ingresso. Con oltre 300 aggiornamenti giornalieri, Sitata copre argomenti come restrizioni d’ingresso, se è richiesto un test COVID-19 o se è in vigore una quarantena. I dati includono anche preoccupazioni locali, come se i ristoranti locali sono aperti o quali misure di distanziamento sociale sono in atto.

Siamo molto entusiasti di lavorare con la piattaforma leader mondiale per le comunicazioni pre-volo. Collaborando, 15below e Sitata saranno in grado di alleviare ulteriormente l’ansia da viaggio per milioni di passeggeri speranzosi in tutto il mondo.

Adam St. John, CEO, Sitata

I dati di Sitata sono un prezioso aggiunta alla piattaforma 15below, che è già disponibile per aiutare i propri clienti a raccogliere i documenti d’ingresso obbligatori, come le autocertificazioni sanitarie e le informazioni per il tracciamento dei contatti. Ora la piattaforma 15below può anche aiutare le compagnie aeree a informare i passeggeri sulle restrizioni d’ingresso, fornire aggiornamenti in tempo reale per eventuali cambiamenti e aiutare a raccogliere e consolidare la documentazione d’ingresso obbligatoria.

Siamo entusiasti di lanciare questa suite di soluzioni tanto necessaria che abbiamo sviluppato insieme a Sitata. Dall’inizio della pandemia di COVID-19, i nostri clienti hanno combattuto continuamente con requisiti in cambiamento, quindi prevediamo che i risultati della nostra partnership forniranno una pausa molto gradita ai brand di viaggio - e ai passeggeri - man mano che la domanda di viaggio riprende.

Nicholas Key, CEO, 15below

Le aggiunte alla piattaforma 15below saranno disponibili per i clienti nuovi ed esistenti alla fine di giugno. Le due organizzazioni discuteranno delle funzionalità in una presentazione webinar congiunta il 24 giugno 2021, aperta alla registrazione.

**Su Sitata:
**Con sede a Kitchener, in Canada, Sitata è un fornitore globale di servizi per la salute, la sicurezza e la gestione del rischio. Fondata nel 2012 dal Dr. Ronald St. John, un leader di fama mondiale nel campo della salute pubblica e della preparazione alle emergenze, l’azienda utilizza intelligenza artificiale, machine learning e tecnologie mobili innovative per mantenere i viaggiatori al sicuro all’estero. Sitata combina tecnologia e servizi per rivolgersi a una varietà di settori tra cui aviazione, gestione dei viaggi, assicurazioni di viaggio e assistenza. Scopri di più su sitata.com

**Su 15below:
**La piattaforma 15below è utilizzata da 57 dei brand di viaggio di maggior successo al mondo, tra cui Cathay Pacific, British Airways, Ryanair e Air Canada, fornendo loro la tecnologia per rimanere connessi ai propri passeggeri durante tutto il loro viaggio – dalla prenotazione all’arrivo e oltre. Le compagnie di viaggio di tutto il mondo utilizzano la piattaforma per inviare fino a 3,7 milioni di notifiche ogni giorno, in tempo reale, collegandosi con oltre 870 milioni di passeggeri ogni anno. Scopri di più su 15below.com