Sitata e 15below si alleano per infondere fiducia nei viaggi delle compagnie aeree e dei loro passeggeri
15below ha integrato l’intelligenza di viaggio di Sitata per aiutare le compagnie aeree a comunicare ai passeggeri le informazioni sui requisiti d’ingresso durante il COVID-19
Sitata e 15below sono orgogliose di annunciare una nuova partnership che ridurrà drasticamente lo sforzo richiesto alle compagnie aeree per comunicare i requisiti di viaggio ai propri passeggeri. Tra le tante sfide che le compagnie aeree hanno dovuto affrontare durante la pandemia di COVID-19, una delle più difficili è stata tenere traccia dei requisiti d’ingresso in continua evoluzione imposti dalle varie nazioni e informare adeguatamente i passeggeri su ciò che è loro richiesto.
Integrando i dati di fiducia sui viaggi forniti da Sitata, un’azienda canadese di gestione del rischio e della sicurezza in viaggio, 15below dispone ora di una piattaforma che può essere utilizzata da qualsiasi compagnia aerea per trasmettere informazioni di viaggio vitali prima del volo ai passeggeri e per tenerli aggiornati su eventuali cambiamenti che possano verificarsi dopo la prenotazione dei loro voli.
Sitata utilizza l’intelligenza artificiale e il machine learning per monitorare le interruzioni o le minacce ai viaggi globali ed è stata la prima a lanciare un’API dedicata ai requisiti d’ingresso per i viaggi. Da febbraio 2020, Sitata monitora i cambiamenti in tutto il mondo per aiutare i viaggiatori a comprendere i propri requisiti d’ingresso. Con oltre 300 aggiornamenti al giorno, Sitata copre argomenti come le restrizioni d’ingresso, se è richiesto un test COVID-19 o se è in vigore una quarantena. I dati includono anche preoccupazioni locali, come se i ristoranti locali siano aperti o quali misure di distanziamento sociale siano in atto.
Siamo entusiasti di lavorare con la piattaforma leader mondiale per le comunicazioni pre-volo. Lavorando insieme, 15below e Sitata potranno alleviare ulteriormente l’ansia da viaggio di milioni di passeggeri speranzosi in tutto il mondo.
Adam St. John, CEO, Sitata
I dati di Sitata sono un prezioso aggiunta alla piattaforma 15below, che è già disponibile per aiutare i propri clienti a raccogliere documenti d’ingresso obbligatori, come certificazioni sanitarie e informazioni per il tracciamento dei contatti. Ora, la piattaforma 15below può anche aiutare le compagnie aeree a notificare ai passeggeri le restrizioni d’ingresso, fornire aggiornamenti in tempo reale per eventuali cambiamenti e aiutare a raccogliere e consolidare la documentazione d’ingresso obbligatoria.
Siamo lieti di lanciare questo set di soluzioni tanto necessario che abbiamo sviluppato insieme a Sitata. Dall’inizio della pandemia di COVID-19, i nostri clienti hanno lottato continuamente con i requisiti in evoluzione, quindi anticipiamo i risultati della nostra partnership, offrendo un sollievo molto gradito ai marchi di viaggio e ai passeggeri, mentre la domanda di viaggi aumenta.
Nicholas Key, CEO, 15below
Le aggiunte alla piattaforma 15below saranno disponibili per i clienti nuovi ed esistenti entro la fine di giugno. Le due organizzazioni discuteranno le funzionalità in una presentazione congiunta via webinar il 24 giugno 2021, che è aperta alle iscrizioni.
**Su Sitata:
**Con sede a Kitchener, in Canada, Sitata è un fornitore globale di salute, sicurezza e gestione del rischio. Fondata nel 2012 dal Dr. Ronald St. John, un leader di fama mondiale nel campo della salute pubblica e della preparazione alle emergenze, l’azienda utilizza intelligenza artificiale, machine learning e tecnologie mobili innovative per mantenere al sicuro i viaggiatori quando sono all’estero. Sitata combina tecnologia e servizi per rivolgersi a una varietà di settori, inclusi l’aviazione, la gestione dei viaggi, l’assicurazione di viaggio e l’assistenza. Scopri di più su sitata.com
**Su 15below:
**La piattaforma 15below è utilizzata da 57 dei marchi di viaggio di maggior successo al mondo, tra cui Cathay Pacific, British Airways, Ryanair e Air Canada, fornendo loro la tecnologia per rimanere connessi con i propri passeggeri durante l’intero viaggio, dalla prenotazione all’arrivo e oltre. Le aziende di viaggio di tutto il mondo utilizzano la piattaforma per inviare fino a 3,7 milioni di notifiche ogni giorno, in tempo reale, e le collegano con oltre 870 milioni di passeggeri ogni anno. Scopri di più su 15below.com