旅行安全APIの状況評価
COVID-19による突然の渡航制限の後、旅行が再開される中、航空会社、企業、旅行代理店は自社プラットフォームに安全配慮義務(デューティ・オブ・ケア)やセキュリティ情報を追加する方法を模索しています。多くの企業が、自社のエコシステムにその機能を簡単に追加する解決策として、APIに注目しています。
APIとは?
API(アプリケーション・プログラミング・インターフェース)は、あるソフトウェアアプリケーションが別のアプリケーションと通信し、情報を共有することを可能にするツールです。APIを利用することで、自社でソフトウェアを開発する時間とコストを削減し、他社のデータを安全に自社プラットフォームに取り込み、自社のビジネスに集中することができます。旅行に特化したAPIは、航空会社や旅行代理店などと旅行情報を共有することができます。
航空会社とフライト
多くの航空会社が数か月間運航を停止していましたが、一部ではフライトの再開が始まっています。顧客に旅行オプションを提供する前に、目的地が航空機の受け入れを許可しているかを知ることが重要です。空港は開いているか?開いている場合、その安全・セキュリティ要件は何か?国際線は運航しているか?特定の国を経由できるか?これらの制限は常に変化しており、顧客に最新の情報を提供することが、再び旅行する自信を与える鍵となります。
入国と国境の制限
現在、目的地の国に入国することは可能か?多くの政府は、入国を許可する人物に制限を設けています。国境を完全に閉鎖している国もあれば、特定の人々に再開している国もあります。考慮すべき点は以下の通りです:
- 国境は開いているか?
- 誰が入国を許可されているか;
- 到着時にCOVID-19の検査結果が必要かどうか
国境の要件は定期的に変更されるため、最新情報を把握することはますます難しくなっています。これらの制限情報を自社のウェブサイトに取り込むことで、顧客が安全で効率的な旅行を計画しやすくなります。
健康
COVID-19の発生は、疾病が国際旅行を通じてどのように拡散するかについての認識と懸念を高めました。目的地に到着する前に旅行者に課せられる健康リスクを知ることは、これらの疾病の拡散を遅らせるのに役立ちます。また、各国が人々の健康を維持するためにどのような措置を講じているかを知ることも重要です。
生じうる疑問点:
- 夜間外出禁止令はあるか?
- マスク着用は義務化されているか?
- どのような事業が営業・運営されているか?
- 外国人に対する医療へのアクセスはどの程度か?
安全
パンデミックは世界中で政治的・経済的緊張を引き起こしました。場合によっては、すでに不安定だった国々にさらなる圧力がかかっています。多くの国で抗議活動が発生しており、旅行者を危険にさらす可能性があります。旅行前にこうした状況を知ることは、海外で安全を確保するために不可欠です。
SitataのAPI
Sitataは、上記の情報などを提供する、包括的で統合が容易な旅行APIを提供しています。自社プラットフォームにSitataのインタラクティブな入国要件データフィードを利用することで、顧客は最新の渡航制限や現地情報を把握し、安心して旅行できる自信を得られます。