Wij bouwden de reisbescherming die er allang had moeten zijn
Sitata combineert realtime informatie, reisverzekering en directe hulp in één platform. Omdat reizigers dreigingen moeten kennen voordat ze aankomen, niet erna.
Ons verhaal
Sitata begon met een eenvoudige observatie: reizigers vlogen blind. Ze landden in een land zonder te weten dat een protest de route naar hun hotel blokkeerde, dat een ziekte-uitbraak in hun regio was gemeld, of dat een veelvoorkomende toeristenzwendel bezoekers op het vliegveld viseerde. De informatie bestond, maar niemand koppelde die aan de mensen die het het hardst nodig hadden.
Wij bouwden Sitata om dat op te lossen. Vanuit een klein team in Toronto, Canada, creëerden we een inlichtingenplatform dat meer dan 220 landen dag en nacht monitort met behulp van AI en een team van menselijke analisten. We koppelden het aan een reisverzekering die daadwerkelijk aansluit op de risico's van je bestemming. En we verpakten het in een app die hulp, meldingen en je polis in je zak stopt.
Vandaag beschermt Sitata reizigers voor enkele van de grootste luchtvaartmaatschappijen, reisadviseurs en reismanagementbedrijven ter wereld. Maar ons doel is niet veranderd: ervoor zorgen dat geen enkele reiziger wordt verrast.
Onze missie
Elke reiziger realtime inzicht geven in de risico's om hen heen, directe toegang tot hulp wanneer ze die nodig hebben, en financiële bescherming die net zo snel werkt als de wereld beweegt.
Wat ons anders maakt
De meeste reisverzekeringen zijn reactief. Wij bouwden iets proactiefs.
Informatie vóór verzekering
We monitoren 220+ landen op dreigingen met AI en menselijke analisten. Je ontvangt meldingen over protesten, ziekte-uitbraken, natuurrampen en transportstakingen voordat ze je bereiken. Voorkomen is beter dan een claim.
Hulp in seconden, niet in uren
Vergeet internationale keuzemenu's. Open de app, beschrijf je situatie en een echt persoon reageert. Medische doorverwijzingen, evacuatiecoördinatie, hulp bij verloren paspoort. Allemaal vanuit één chat.
Dekking die past bij de bestemming
Je plan past zich automatisch aan op basis van je bestemming. Hoog-risicoregio? Evacuatiedekking staat voorop. Strandvakantie? Medische kosten en annulering krijgen prioriteit. Je betaalt niet voor dekking die je niet nodig hebt.
Gebouwd voor partners, niet alleen reizigers
Luchtvaartmaatschappijen, reisadviseurs, hotels en platforms integreren Sitata via API om ingebedde reisbescherming aan te bieden. Eén platform ondersteunt zowel de reizigerservaring als de distributiepartner.
Sitata in cijfers
220+
Landen in realtime gemonitord
24/7
Meertalige ondersteuning, elke dag
48h
Snelle claimverwerking
Miljoenen
Veiligheidsmeldingen aan reizigers bezorgd
Waar wij voor staan
Transparantie
Geen verborgen uitsluitingen. Geen verrassingen in de kleine lettertjes. We schrijven polissen in duidelijke taal en betalen claims snel, omdat vertrouwen wordt verdiend door daden, niet door marketing.
Veiligheid van de reiziger voorop
Elke productbeslissing begint met één vraag: maakt dit reizigers veiliger? Als een melding een incident kan voorkomen, is dat voor ons belangrijker dan de claim die het had kunnen opleveren.
Globaal perspectief
Ons team en onze reizigers zijn verspreid over de hele wereld. We bouwen voor elke taal, elke cultuur en elk type reis. Bescherming mag niet afhangen van waar je vandaan komt of waar je naartoe gaat.
Van Canada naar overal
Sitata heeft zijn hoofdkantoor in Toronto, Ontario, Canada. Van hieruit bedienen we reizigers en partners op elk continent, in 17 talen, 24 uur per dag. Ons inlichtingennetwerk bestrijkt 220+ landen, ons supportteam beslaat meerdere tijdzones en onze technologie werkt overal waar je reist.
Ontdek hoe echte reisbescherming eruitziet
Ontvang een offerte in 60 seconden en reis met realtime informatie aan je zijde.
Vraag een offerte aan