Sitata en 15below slaan handen ineen om reisvertrouwen te bouwen voor luchtvaartmaatschappijen en hun passagiers

15below heeft de reisinformatie van Sitata geïntegreerd om luchtvaartmaatschappijen te helpen informatie over reistoegangseisen aan passagiers te communiceren tijdens COVID-19

Sitata en 15below zijn trots om een nieuwe partnerschap aan te kondigen dat de inspanning die luchtvaartmaatschappijen moeten leveren om reiseisen aan hun passagiers te communiceren, aanzienlijk zal verminderen. Een van de grootste uitdagingen voor luchtvaartmaatschappijen tijdens de COVID-19-uitbraak is het bijhouden van de voortdurend veranderende toegangseisen die door verschillende landen worden opgelegd en het correct informeren van passagiers over wat er van hen wordt verwacht.

Door de reisvertrouwensdata van Sitata, een Canadees bedrijf gespecialiseerd in reisveiligheid en risicobeheer, te integreren, beschikt 15below nu over een platform dat door elke luchtvaartmaatschappij kan worden gebruikt om essentiële reisinformatie vóór de vlucht aan passagiers door te geven en hen op de hoogte te houden van eventuele wijzigingen die zich kunnen voordoen nadat ze hun vlucht hebben geboekt.

Sitata gebruikt kunstmatige intelligentie en machine learning om wereldwijde reisverstoringen of bedreigingen te volgen en was de eerste die een speciale API lanceerde voor reistoegangseisen. Sinds februari 2020 volgt Sitata wereldwijd veranderingen om reizigers te helpen hun toegangseisen te begrijpen. Met meer dan 300 dagelijkse updates behandelt Sitata onderwerpen zoals toegangsbeperkingen, of een COVID-19-test vereist is, of quarantaine wordt afgedwongen. De data omvat ook lokale aandachtspunten, zoals of lokale restaurants open zijn of welke sociale afstandsmaatregelen van kracht zijn.

We zijn erg enthousiast om samen te werken met het toonaangevende platform ter wereld voor communicatie vóór de vlucht. Door samen te werken zullen 15below en Sitata de reisangst voor miljoenen hoopvolle passagiers wereldwijd verder kunnen verminderen.

Adam St. John, CEO, Sitata

De data van Sitata is een waardevolle aanvulling op het 15below-platform, dat ook beschikbaar is om klanten te helpen bij het verzamelen van verplichte toegangsdocumenten, zoals gezondheidsverklaringen en contacttraceringinformatie. Nu kan het 15below-platform luchtvaartmaatschappijen ook helpen om passagiers te informeren over toegangsbeperkingen, real-time updates te geven voor eventuele wijzigingen, en bij te dragen aan het verzamelen en consolideren van verplichte toegangsdocumentatie.

We zijn verheugd om deze broodnodige reeks oplossingen te lanceren die we samen met Sitata hebben ontwikkeld. Sinds de uitbraak van COVID-19 hebben onze klanten continu te maken gehad met veranderende eisen, dus we verwachten dat de resultaten van ons partnerschap een zeer welkome verlichting zullen bieden voor reismerken – en passagiers – naarmate de vraag naar reizen toeneemt.

Nicholas Key, CEO, 15below

De toevoegingen aan het 15below-platform zullen eind juni beschikbaar zijn voor nieuwe en bestaande klanten. De twee organisaties bespreken de functies in een gezamenlijke webinar-presentatie op 24 juni 2021, die openstaat voor registratie.

**Over Sitata:
**Met hoofdkantoor in Kitchener, Canada, is Sitata een wereldwijde aanbieder op het gebied van gezondheid, veiligheid en risicobeheer. Het bedrijf, opgericht in 2012 door Dr. Ronald St. John, een wereldwijd erkend leider op het gebied van volksgezondheid en paraatheid bij noodsituaties, gebruikt kunstmatige intelligentie, machine learning en innovatieve mobiele technologieën om reizigers in het buitenland veilig te houden. Sitata combineert technologie en diensten voor verschillende sectoren, waaronder luchtvaart, reismanagement, reisverzekeringen en assistentie. Meer informatie op sitata.com

**Over 15below:
**Het 15below-platform wordt gebruikt door 57 van ‘s werelds meest succesvolle reismerken, waaronder Cathay Pacific, British Airways, Ryanair en Air Canada, en voorziet hen van de technologie om tijdens de hele reis – van boeking tot aankomst en daarna – verbonden te blijven met hun passagiers. Reisbedrijven over de hele wereld gebruiken het platform om dagelijks tot wel 3,7 miljoen meldingen in real-time te versturen, waarmee ze jaarlijks meer dan 870 miljoen passagiers bereiken. Meer informatie op 15below.com