Sitata i 15below nawiązują partnerstwo, aby budować zaufanie w podróżach linii lotniczych i ich pasażerów
15below zintegrowało inteligencję podróży Sitata, aby pomóc liniom lotniczym w komunikowaniu pasażerom informacji o wymogach wjazdowych podczas COVID-19
Sitata i 15below z dumą ogłaszają nowe partnerstwo, które drastycznie zmniejszy wysiłek wymagany od linii lotniczych w komunikowaniu wymogów podróży swoim pasażerom. Wśród wielu wyzwań, z jakimi linie lotnicze musiały się zmierzyć podczas wybuchu pandemii COVID-19, jednym z najtrudniejszych było śledzenie stale zmieniających się wymogów wjazdowych nakładanych przez różne kraje oraz odpowiednie informowanie pasażerów o tym, czego się od nich wymaga.
Integrując dane dotyczące zaufania w podróżach dostarczane przez Sitata, kanadyjską firmę zajmującą się zarządzaniem ryzykiem i bezpieczeństwem podróży, 15below dysponuje teraz platformą, z której może korzystać każda linia lotnicza, aby przekazywać pasażerom kluczowe informacje przed lotem i informować ich o wszelkich zmianach, które mogą nastąpić po zarezerwowaniu lotów.
Sitata wykorzystuje sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe do śledzenia globalnych zakłóceń lub zagrożeń w podróżach i była pierwszą, która uruchomiła dedykowane API dla wymogów wjazdowych. Od lutego 2020 roku Sitata śledzi zmiany na całym świecie, aby pomóc podróżnym zrozumieć ich wymogi wjazdowe. Przy ponad 300 codziennych aktualizacjach, Sitata obejmuje takie tematy jak ograniczenia wjazdowe, wymóg testu na COVID-19 czy obowiązek kwarantanny. Dane obejmują także lokalne obostrzenia, takie jak otwarcie lokalnych restauracji czy obowiązujące środki dystansu społecznego.
Jesteśmy bardzo podekscytowani współpracą z wiodącą na świecie platformą do komunikacji przed lotem. Dzięki wspólnej pracy, 15below i Sitata będą mogły jeszcze bardziej złagodzić niepokój związany z podróżowaniem u milionów pełnych nadziei pasażerów na całym świecie.
Adam St. John, CEO, Sitata
Dane Sitata są cennym uzupełnieniem platformy 15below, która jest również dostępna, aby pomóc klientom w gromadzeniu obowiązkowych dokumentów wjazdowych, takich jak zaświadczenia zdrowotne czy informacje do śledzenia kontaktów. Teraz platforma 15below może również pomagać liniom lotniczym w informowaniu pasażerów o ograniczeniach wjazdowych, dostarczaniu aktualizacji w czasie rzeczywistym w przypadku jakichkolwiek zmian oraz pomagać w gromadzeniu i konsolidacji obowiązkowej dokumentacji wjazdowej.
Jesteśmy zachwyceni możliwością wprowadzenia na rynek tego tak potrzebnego zestawu rozwiązań, który opracowaliśmy wspólnie z Sitata. Od wybuchu pandemii COVID-19 nasi klienci nieustannie borykali się ze zmieniającymi się wymogami, dlatego z niecierpliwością oczekujemy efektów naszego partnerstwa, które przyniesie bardzo mile widzianą ulgę markom turystycznym i pasażerom, w miarę jak rośnie popyt na podróże.
Nicholas Key, CEO, 15below
Nowe funkcje platformy 15below będą dostępne dla nowych i istniejących klientów pod koniec czerwca. Obie organizacje omówią te funkcje podczas wspólnej prezentacji webinarowej 24 czerwca 2021 roku, która jest otwarta do rejestracji.
**O Sitata:
**Z siedzibą w Kitchener w Kanadzie, Sitata jest globalnym dostawcą rozwiązań w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa i zarządzania ryzykiem. Założona w 2012 roku przez dr. Ronalda St. Johna, światowej sławy lidera w dziedzinie zdrowia publicznego i gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych, firma wykorzystuje sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe i innowacyjne technologie mobilne, aby zapewnić bezpieczeństwo podróżnym za granicą. Sitata łączy technologię i usługi, aby obsługiwać różne branże, w tym lotnictwo, zarządzanie podróżami, ubezpieczenia turystyczne i assistance. Dowiedz się więcej na sitata.com
**O 15below:
**Platforma 15below jest używana przez 57 najbardziej udanych marek turystycznych na świecie, w tym Cathay Pacific, British Airways, Ryanair i Air Canada, zapewniając im technologię do utrzymywania kontaktu z pasażerami przez całą podróż – od rezerwacji przez przybycie i dalej. Firmy turystyczne na całym świecie wykorzystują platformę do wysyłania nawet 3,7 miliona powiadomień każdego dnia, w czasie rzeczywistym, łącząc się z ponad 870 milionami pasażerów rocznie. Dowiedz się więcej na 15below.com
