O seguro de viagem que deteta ameaças antes de si
Alertas de segurança com IA, cobertura adaptada ao destino e assistência global imediata. A Sitata protege a sua viagem desde o momento da reserva até ao seu regresso a casa.
A sua viagem está agora protegida 👍
A maioria dos seguros de viagem só age
depois de algo correr mal
O seu voo é cancelado às 2 da manhã. Está preso, o balcão da companhia aérea está fechado e não conhece os seus direitos.
Um protesto bloqueia a sua zona. As ruas à volta do seu hotel estão bloqueadas e não recebeu qualquer aviso.
Fica doente no estrangeiro. Não fala a língua, não sabe para onde ir e a espera nas urgências é de 6 horas.
Seguro tradicional
Descobre estes problemas da pior forma e depois passa horas em espera a tentar apresentar uma reclamação a alguém que nunca esteve a menos de 5 000 km de onde se encontra.
A Sitata é diferente
Alertamo-lo antes de a perturbação o alcançar, recebe ajuda em segundos, e as reclamações são pagas rapidamente.
Seguro + Inteligência + Assistência
Três coisas que nunca deveriam ter sido vendidas separadamente.
Alertas de ameaças em tempo real
A nossa IA e uma equipa de analistas de inteligência monitorizam mais de 220 países 24 horas por dia. É notificado sobre protestos, surtos de doenças, desastres naturais, greves nos transportes e incidentes de segurança - antes de o atingirem, não depois.
Ajuda em segundos, não em horas
Esqueça os menus telefónicos internacionais e a música de espera. Abra a app, descreva a sua situação e uma pessoa real responde. Referências médicas, evacuação de emergência, apoio por perda de passaporte - tudo a partir de um único chat.
Médicos de viagem disponíveis
Evite as urgências. Conecte-se com médicos especializados em medicina de viagem por videochamada ou chat. Obtenha receitas, marque consultas em clínicas ou peça que um médico vá ao seu hotel.
Cobertura adaptada ao destino
O seu plano ajusta-se ao local para onde vai realmente. Vai para uma região com instabilidade política? A cobertura de evacuação fica em destaque. Férias na praia? A cobertura médica e de cancelamento têm prioridade. Não paga por coberturas de que não precisa.
Reembolsos em menos de 48 horas
Sem períodos de espera de 30 dias. Sem pilhas de papelada. Submeta a sua reclamação pela app com fotos e recibos. As reclamações simples são analisadas e pagas em 48 horas.
Partilhe o seu estado de segurança
O Trip Buddies permite que a sua família e amigos acompanhem o seu estado de segurança em tempo real. Se ocorrer um incidente perto de si, eles saberão que está em segurança sem precisar de ligar.
Como funciona a Sitata
Obtenha o seu orçamento em 60 segundos
Introduza as suas datas e destino. A sua cobertura é automaticamente adaptada aos riscos do local para onde vai.
Descarregue a app e acompanhe a sua viagem
Adicione o seu itinerário. A Sitata começa a monitorizar os seus destinos e rotas de viagem para qualquer coisa que possa afetar a sua viagem.
Viaje com proteção em tempo real
Receba alertas instantâneos se algo mudar. Precisa de ajuda? Abra a app. Precisa de fazer uma reclamação? Submeta pela app e receba o reembolso rapidamente.
Veja a app em ação
Tudo o que precisa para viajar protegido, diretamente no seu bolso.
Alertas em tempo real
Ameaças monitorizadas por IA com contexto no mapa. Saiba o que está a acontecer antes que o atinja.
Relatórios da comunidade
Os viajantes reportam burlas, armadilhas para turistas, problemas de segurança e dicas locais para que todos se mantenham informados.
Assistência imediata
Serviços de emergência, telemedicina e apoio de concierge em poucos toques.
Companheiros de viagem
Partilhe o seu estado de segurança em tempo real com família e amigos enquanto viaja.
Reclamações e cobertura
Reclamações por chat, aprovações instantâneas e todos os detalhes da sua apólice em qualquer lugar.
Viajantes em mais de 220 países confiam na Sitata
Histórias reais de viajantes reais.
Estava na Tailândia e a Sitata alertou-me sobre um atentado em Banguecoque. Abre-nos os olhos e lembra-nos de estar atentos ao que nos rodeia. Os alertas de viagem foram uma ferramenta excelente para me sentir segura do outro lado do mundo.
Havia instabilidade política no Bangladesh nos dias antes da minha viagem. Fui alertada da situação pela Sitata e consegui planear em conformidade.
As minhas perguntas muito detalhadas foram respondidas por agentes pacientes e eficientes. Uso muito a Sitata e sinto-me feliz e confiante nas suas mãos, além de achar os preços acessíveis.
Comprar o seguro foi muito fácil e direto. Recomendaria a Sitata como seguradora de primeira qualidade. Agora o meu filho mais novo também os usa.
Que tipo de viagem vem a seguir?
O que está coberto
Cada plano inclui alertas em tempo real e assistência 24/7 sem custo adicional. Adicione coberturas opcionais de acordo com a sua viagem.
| Cancelamento e interrupção de viagem | Incluído |
| Despesas médicas de emergência | Incluído |
| Evacuação médica de emergência | Incluído |
| Perda e atraso de bagagem | Incluído |
| Perda de passaporte e dinheiro | Incluído |
| Repatriamento de restos mortais | Incluído |
| Acidente pessoal | Incluído |
| Alertas de segurança em tempo real | Incluído |
| Assistência por chat 24/7 | Incluído |
| Telemedicina de viagem | Incluído |
| Equipamento desportivo e de aventura | Opcional |
| Equipamento de negócios | Opcional |
| Responsabilidade civil | Opcional |
| Desportos de aventura | Opcional |
| Cobertura de carro alugado | Opcional |
Sujeito aos termos, condições e limites da sua apólice e plano. Nem todos os benefícios estão disponíveis em todas as regiões.
Porque é que os viajantes escolhem a Sitata
As suas perguntas, respondidas
- A cobertura é primária ou secundária?
- Salvo indicação em contrário nos documentos do seu plano, todas as coberturas são primárias. Isso significa que a Sitata paga primeiro - não precisa de apresentar uma reclamação a outra seguradora antes de se dirigir a nós.
- Posso comprar seguro de viagem depois de reservar a minha viagem?
- Claro que sim. Mas quanto mais cedo comprar, mais proteção obtém - especialmente para os benefícios de cancelamento de viagem, que muitas vezes exigem a compra dentro de um determinado prazo após a reserva inicial.
- E se precisar de cancelar a minha apólice?
- Sem problema. Oferecemos um período de revisão gratuito de 14 dias. Cancele dentro de 14 dias para um reembolso total, sem perguntas, desde que não tenham sido apresentadas reclamações.
- Tenho de usar a Sitata app?
- Não - a sua cobertura de seguro funciona com ou sem a app. Mas a app oferece-lhe alertas de ameaças em tempo real, assistência por chat instantânea, acompanhamento de itinerário e comprovativo de seguro no telemóvel. A maioria dos viajantes diz-nos que é a parte que mais valorizam.
- O seguro de viagem vale a pena para viagens curtas?
- Uma única visita às urgências no estrangeiro pode custar $5,000-$50,000+ sem seguro. Mesmo uma viagem de 3 dias acarreta risco de cancelamento de voos, perda de bagagem ou doença súbita. Os planos Sitata começam a partir de poucos dólares por dia.
- Como é que a Sitata é diferente de outros seguros de viagem?
- A maioria dos seguros de viagem é reativa - apresenta uma reclamação depois de algo correr mal. A Sitata é proativa: a nossa IA e analistas de inteligência monitorizam ameaças em tempo real e alertam-no antes que as perturbações o atinjam. Obtém seguro, inteligência e assistência imediata numa única plataforma.
- O que é que um seguro de viagem normalmente cobre?
- Os planos standard cobrem cancelamento de viagem, despesas médicas de emergência, evacuação médica, perda ou atraso de bagagem e acidentes pessoais. A Sitata inclui também alertas de segurança em tempo real e assistência por chat 24/7 sem custo adicional.
Saiba antes que algo aconteça
Junte-se a milhares de viajantes que não se limitam a segurar as suas viagens - protegem-nas com inteligência em tempo real e proteção proativa.
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