Como as companhias aéreas estão usando os serviços da Sitata
As restrições de viagem estão se ajustando diariamente em todo o mundo, e tornou-se extremamente difícil acompanhar essas mudanças. Uma API pode agregar um tremendo valor a qualquer site voltado para viajantes. As companhias aéreas têm necessidades únicas para seus clientes. Aqui está uma lista das preocupações mais frequentemente citadas em relação às informações de viagem.
Restrições de Entrada
A primeira coisa que os viajantes querem saber é se podem entrar no país de destino. Algumas perguntas comuns que os viajantes têm atualmente são:
- Um residente pode entrar no país?
- Um estrangeiro pode entrar no país?
- É permitido o trânsito pelo país?
- É necessário um teste de COVID-19 na chegada?
- Há um período de quarentena obrigatória na chegada?
Essas informações podem impactar significativamente os planos dos viajantes. Fornecer à sua equipe as informações mais atualizadas significa mais tempo focado na tarefa em mãos e menos tempo preocupado com a viagem.
Restrições de Viagem Internas
Uma vez que um viajante chega ao seu país de destino, ele pode enfrentar restrições e requisitos de viagem internos, como:
- Toques de recolher impostos
- Aplicativos obrigatórios de rastreamento de contatos
- Requisitos e isenções para uso de máscaras
- Limitações em acomodações, operações de negócios não essenciais e proibição de grandes aglomerações
- Fechamento de museus, patrimônios históricos e atrações turísticas populares
Seja seu cliente viajando a negócios ou lazer, essas limitações impactarão seus planos de viagem. Saber dessas informações antes de reservar um voo é importante para eles. Saiba mais sobre essas possíveis limitações aqui.
Interrupções de Viagem
Mesmo que seu cliente pesquise tudo o que precisa antes de partir, situações surgem que interrompem a viagem enquanto ele está no exterior. Possíveis interrupções incluem:
- Terremotos, furacões, incêndios florestais e outros eventos naturais
- Distúrbios, protestos e agitação civil
- Feriados nacionais ou eventos especiais
- Surtos de doenças
Esses eventos podem acontecer ou mudar extremamente rápido, por isso é importante fornecer informações relevantes e confiáveis rapidamente a um viajante preso nessas situações.
Escolha a Sitata
A Sitata oferece uma série de serviços que integram informações de segurança e proteção em sua plataforma para abordar as preocupações acima. A Sitata oferece uma tecnologia de gerenciamento de risco de viagem que integra informações de segurança em uma plataforma online.
Histórico comprovado
No início da pandemia de COVID-19, a Sitata lançou uma pontuação de risco de COVID-19 para cada país, indicando o quão seguro é viajar com base na curva de casos dos 14 dias anteriores. Os dados médicos são coletados de vários conjuntos de dados, incluindo os da John Hopkins. A Sitata também pode exibir informações sobre requisitos de entrada e restrições de viagem internas diretamente em seu site, para que os viajantes saibam o que esperar antes de reservar seu voo.
Sistema de Alertas
Enquanto os viajantes estão no exterior, eles também podem receber alertas de viagem baseados em seu itinerário para interrupções de viagem. Esses alertas de viagem incluem:
- Uma descrição do evento
- A severidade do evento
- As áreas afetadas (incluindo país, estados, municípios, companhias aéreas e aeroportos)
Esses alertas são baseados no itinerário do viajante, então eles só receberão informações relevantes para eles. O motor de monitoramento de notícias com IA da Sitata e a equipe de analistas humanos detectam essas interrupções de viagem, as analisam e publicam um alerta para os viajantes usando o aplicativo Sitata na área.
Tranquilidade
Com as informações mais atualizadas sobre essas restrições de viagem e muito mais, a Sitata oferece tranquilidade ao seu cliente. Para saber mais sobre o conjunto de serviços da Sitata (incluindo telemedicina e suporte de emergência em viagens) ou para fazer uma parceria conosco, entre em contato aqui.
