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Sitata e 15below formam parceria para gerar confiança nas viagens de companhias aéreas e seus passageiros
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Sitata e 15below formam parceria para gerar confiança nas viagens de companhias aéreas e seus passageiros

MS
Madeline Sharpe
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A 15below integrou a inteligência de viagens da Sitata para ajudar companhias aéreas a comunicar informações sobre requisitos de entrada aos passageiros durante a COVID-19

A Sitata e a 15below têm o orgulho de anunciar uma nova parceria que reduzirá drasticamente o esforço necessário para que as companhias aéreas comuniquem os requisitos de viagem aos seus passageiros. Entre os muitos desafios que as companhias aéreas tiveram que enfrentar durante o surto de COVID-19, um dos mais difíceis tem sido rastrear os requisitos de entrada em constante mudança impostos por várias nações e informar adequadamente os passageiros sobre o que lhes é exigido.

Ao integrar os dados de confiança em viagens fornecidos pela Sitata, uma empresa canadense de gestão de riscos e segurança em viagens, a 15below agora possui uma plataforma que pode ser usada por qualquer companhia aérea para transmitir informações vitais de viagem antes do voo aos passageiros e mantê-los informados sobre qualquer alteração que possa ocorrer após a reserva de seus voos.

A Sitata utiliza inteligência artificial e aprendizado de máquina para rastrear interrupções ou ameaças às viagens globais e foi a primeira a lançar uma API dedicada para requisitos de entrada em viagens. Desde fevereiro de 2020, a Sitata tem rastreado mudanças em todo o mundo para ajudar os viajantes a entender seus requisitos de entrada. Com mais de 300 atualizações diárias, a Sitata cobre tópicos como restrições de entrada, se um teste de COVID-19 é necessário ou se a quarentena é aplicável. Os dados também incluem preocupações locais, como se restaurantes locais estão abertos ou quais medidas de distanciamento social existem.

Estamos muito entusiasmados em trabalhar com a principal plataforma mundial para comunicações pré-voo. Trabalhando juntas, a 15below e a Sitata poderão aliviar ainda mais a ansiedade de viagem de milhões de passageiros esperançosos em todo o mundo.

Adam St. John, CEO, Sitata

Os dados da Sitata são uma adição valiosa à plataforma 15below, que também está disponível para ajudar seus clientes a coletar documentos de entrada obrigatórios, como certificações de saúde e informações de rastreamento de contatos. Agora, a plataforma 15below também pode ajudar as companhias aéreas a notificar os passageiros sobre restrições de entrada, fornecer atualizações em tempo real para qualquer mudança e ajudar a coletar e consolidar a documentação de entrada obrigatória.

Estamos muito satisfeitos em lançar este conjunto de soluções tão necessário, que desenvolvemos em conjunto com a Sitata. Desde o surto de COVID-19, nossos clientes têm lutado continuamente com os requisitos em mudança, por isso antecipamos os resultados de nossa parceria, proporcionando um alívio muito bem-vindo para as marcas de viagens e para os passageiros, à medida que a demanda por viagens aumenta.

Nicholas Key, CEO, 15below

As adições à plataforma 15below estarão disponíveis para clientes novos e existentes no final de junho. As duas organizações discutirão os recursos em uma apresentação conjunta de webinar em 24 de junho de 2021, que está aberta para inscrições.

Sobre a Sitata:
Com sede em Kitchener, Canadá, a Sitata é uma fornecedora global de saúde, segurança e gestão de riscos. Fundada em 2012 pelo Dr. Ronald St. John, um líder de renome mundial no campo da saúde pública e preparação para emergências, a empresa utiliza inteligência artificial, aprendizado de máquina e tecnologias móveis inovadoras para manter os viajantes seguros quando estão no exterior. A Sitata combina tecnologia e serviços para atender a uma variedade de indústrias, incluindo aviação, gestão de viagens, seguros de viagem e assistência. Saiba mais em sitata.com

Sobre a 15below:
A plataforma 15below é usada por 57 das marcas de viagens mais bem-sucedidas do mundo, incluindo Cathay Pacific, British Airways, Ryanair e Air Canada, fornecendo-lhes a tecnologia para se manterem conectadas com seus passageiros durante toda a jornada, desde a reserva até a chegada e além. Empresas de viagens em todo o mundo usam a plataforma para enviar até 3,7 milhões de notificações todos os dias, em tempo real, conectando-se com mais de 870 milhões de passageiros a cada ano. Saiba mais em 15below.com

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Escrito por Madeline Sharpe