As APIs da Sitata Estão Mudando o Cenário de Viagens

O que é uma API?

De forma geral, uma API é uma maneira de dois computadores trocarem informações entre si de forma padronizada e segura. O mais comum é que duas empresas diferentes troquem informações; no entanto, uma empresa também pode usar APIs para trocar informações entre dois sistemas internos.

A Mudança do Cenário

As APIs existem para facilitar trocas de informações mais fáceis e melhores entre empresas ou sistemas. Isso, por sua vez, pode criar experiências de usuário melhores.

No cenário de viagens, um exemplo de como as APIs funcionam é a capacidade de sites agregadores de viagens coletarem e exibirem informações extraídas de vários sites de reserva em um só lugar. Os viajantes podem pesquisar as melhores ofertas entre passagens aéreas, aluguel de carros, hospedagens e muito mais. Eles não precisam mais abrir sites diferentes de companhias aéreas ou hotéis em abas separadas e comparar manualmente suas opções. Esses sites permitem que os usuários decidam o que desejam e o site reúne as informações disponíveis de diferentes empresas em um só lugar, o que agiliza o processo de planejamento e reserva. Isso é possível porque as APIs permitem que os sites de viagens adquiram e integrem facilmente informações de outros sites.

Sitata à Frente da Curva de APIs de Viagem para Manter os Viajantes Seguros

O que é poderoso em ter uma API é que uma empresa pode fornecer com segurança os dados de fora de seu ecossistema para seus clientes, em sua própria plataforma. As APIs da Sitata são usadas para fornecer informações que focam em manter os viajantes seguros, informados e preparados.

A Sitata oferece inteligência de viagem confiável e em tempo real. Analisamos inúmeras quantidades de informações em busca de interrupções de viagem e alertamos os viajantes sobre o que é relevante para sua viagem e como isso pode afetá-los. Por exemplo, eles alertaram viajantes na China (e aqueles com destino à China) em 2 de janeiro de 2020, bem à frente da curva.

As APIs da Sitata

• Informações pré-viagem - Informações de contexto do país, incluindo tópicos de saúde e segurança, como recomendações de vacinação, requisitos de saúde, informações de segurança pessoal, áreas a evitar, etc.
• Inteligência de viagem em tempo real - Quando um evento acontece e nós o detectamos, podemos distribuí-lo por meio de nossa API para que nossos parceiros possam entregar a informação aos seus próprios usuários.
• Assistência - Nossos parceiros podem e têm usado nossas APIs para colocar serviços de assistência em viagem e telemedicina em seus próprios aplicativos.
• Restrições de viagem / Requisitos de entrada e dados da Covid-19 - Nossa iniciativa mais recente, o Covid Checker, acessado diretamente aqui, também está disponível via API para nossos parceiros.

Sitata e Parceiros

A Sitata trabalha com parceiros que desejam fornecer nossos dados acionáveis em seus próprios sites e plataformas. Nossos clientes projetam sua própria jornada do usuário ao injetar com segurança nossos dados em sua plataforma, aproveitando nossas atualizações em tempo real que incorporam restrições de viagem e requisitos de entrada relacionados à atual pandemia de Covid-19, todas as informações acessíveis juntamente com seus serviços existentes.

Travel Insured International e Eddytravels.com são dois parceiros que atualmente usam as APIs da Sitata para fornecer dados de segurança e entrada aos seus clientes.

• A Travel Insured International usa a Sitata para informações de contexto do país e alertas; ajudando os viajantes a se prepararem para as viagens. Eles são informados sobre vacinas obrigatórias, lugares a evitar, perigos comuns e recebem alertas sobre mudanças em seu itinerário e problemas em seu destino. Esses alertas incluem qualquer coisa, desde protestos e fechamentos de estradas até desastres naturais e restrições de viagem.
• A Eddytravels.com aproveitou a API para poder responder às perguntas de seus clientes sobre restrições de viagem e Covid-19 especificamente, usando a API da Sitata sobre atualizações da Covid-19 e integrando-a em seu chatbot. Isso aumenta a experiência do usuário, pois os viajantes podem contar com a Eddy Travels para reservar suas viagens e obter o benefício de receber informações de segurança por meio de sua plataforma, alimentada pela Sitata.

A Sitata oferece soluções de viagem em tempo real para viajantes e empresas. Damos aos viajantes a confiança para viajar novamente, mesmo em tempos difíceis. As APIs facilitam a integração de partes da Sitata pelas empresas para completar seus recursos de segurança. A Sitata é construída de uma forma (através de APIs) que permite que essas empresas conectem as partes de que precisam em sua infraestrutura online existente.

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