Introducción: Dos normas de riesgo, dos misiones diferentes

Las normas ISO 31030 e ISO 31000 se basan en la gestión de riesgos, pero no desempeñan el mismo papel.

Piensa en ISO 31000 como estratega a gran escala: ofrece a las organizaciones un marco universal para gestionar todo tipo de riesgos, desde la incertidumbre financiera a la seguridad informática, pasando por las interrupciones de la cadena de suministro.

Mientras tanto, ISO 31030 es la guía práctica para una situación muy concreta: mantener la seguridad de las personas cuando viajan.

¿Qué es la norma ISO 31000?

Publicada por la Organización Internacional de Normalización, la norma ISO 31000 es un estándar de alto nivel. marco de gestión de riesgos. Está diseñado para cualquier organización, de cualquier sector, que desee crear un enfoque estructurado del riesgo en toda la empresa.

Características principales:

• Proporciona principios y un proceso para gestionar el riesgo
• Se centra en los riesgos estratégicos, operativos y de cumplimiento.
• Se aplica a todos los sectores, públicos o privados
• Utiliza un lenguaje común para la comunicación interfuncional de riesgos

Casos prácticos:

• Gestión del riesgo financiero y de inversión
• Controles del riesgo operativo en la fabricación
• Gobernanza de la ciberseguridad en TI
• Riesgo político en los organismos públicos

¿En resumen?
ISO 31000 le ayuda a gestionar el riesgo a nivel organizativo.

¿Qué es la norma ISO 31030?

La norma ISO 31030 se amplía. Es un directriz especializada creado para ayudar a las organizaciones a gestionar riesgos relacionados con los viajescomo:

• Inquietud política
• Catástrofes naturales
• Amenazas sanitarias (pandemias, brotes, etc.)
• Delincuencia y seguridad personal
• Cumplimiento local, costumbres y cuestiones jurídicas

Características principales:

• Se centra exclusivamente en la gestión del riesgo de los viajes y/o el personal itinerante
• Ofrece medidas prácticas de planificación, mitigación, respuesta y revisión.
• Apoya el deber de diligencia de las empresas
• Coincide con los principios generales de la ISO 31000, pero profundiza mucho más en los viajes.

Ejemplo real:
Una empresa multinacional de ingeniería puede utilizar la norma ISO 31000 para evaluar el riesgo global de un proyecto, pero apoyarse en la ISO 31030 para mantener la seguridad de su personal mientras trabaja in situ en Nigeria, Colombia o Indonesia.

ISO 31030 frente a ISO 31000: principales diferencias

Cómo trabajan juntos

ISO 31030 no sustituye a ISO 31000. De hecho, funcionan mejor como pareja.

ISO 31000 le da la mentalidad.
La norma ISO 31030 le proporciona el método.

Si la norma ISO 31000 dice: "Debe gestionar el riesgo".
La norma ISO 31030 dice: "Así puede mantener seguros a sus viajeros cuando vuelan a Nairobi".

Para las organizaciones que viajan con regularidad, especialmente a zonas de alto riesgo, la norma ISO 31030 actúa como una extensión práctica y práctica de la norma ISO 31000.

Por qué esta diferencia es importante para usted

Supongamos que eres responsable de seguridad, gestor de viajes o jefe de operaciones. Ha leído la política de riesgos de su empresa y se basa en la norma ISO 31000. Estupendo.

Pero... cuando se pregunta por procedimientos específicos de viaje, como las sesiones informativas previas al viaje, el seguimiento de los viajeros o los planes de evacuación, entonces las cosas se ponen turbias...

Ese es el vacío que cubre la norma ISO 31030. Te lo dice:

• Qué hacer antes del viaje
• Cómo preparar a los viajeros
• Qué hacer cuando algo va mal
• Cómo evaluar su rendimiento y mejorar

Conclusión

ISO 31000 e ISO 31030 no compiten, sino que conversan.

Si ya dispone de una estrategia de riesgo empresarial basada en la norma ISO 31000, la norma ISO 31030 le ayuda a ponerla en práctica en un escenario real de alto riesgo: tu gente en movimiento.

¿Y si no tiene ninguna estrategia de riesgo en los viajes?
Empiece por la norma ISO 31030. Es clara, específica y práctica.

¿Desea adaptar su programa de seguridad en los viajes a la norma ISO 31030?
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