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Sitata

Protección de viaje diseñada para tu forma de viajar

Desde un seguro integral hasta pagos automáticos por interrupciones de vuelo, Sitata ofrece una gama de productos diseñados para mantenerte cubierto, informado y respaldado dondequiera que vayas.

Producto Principal

Seguro de viaje integral

Nuestro producto principal cubre lo inesperado desde el momento en que reservas hasta que llegas a casa. La cobertura se ajusta automáticamente a los riesgos de tu destino específico, para que nunca pagues de más ni quedes desprotegido.

Habla con nuestro equipo
  • Cancelación e interrupción de viaje
  • Gastos médicos de emergencia y evacuación
  • Pérdida y retraso de equipaje
  • Pérdida de pasaporte y dinero
  • Accidente personal y repatriación
  • Cobertura específica por destino que se ajusta a donde vas
Complemento

Cancel For Any Reason (CFAR)

La vida es impredecible. La cobertura CFAR te permite cancelar tu viaje por cualquier motivo - sin documentación, sin justificación, sin letra pequeña. Recibe un reembolso parcial de tus costos de viaje no reembolsables, sin importar qué cambió tus planes.

  • Cancela por cualquier motivo, sin preguntas
  • Reembolso parcial de costos de viaje no reembolsables
  • Disponible como complemento a los planes integrales
  • Tranquilidad en tiempos de incertidumbre
Exclusivo de Sitata

Leave For Any Reason (LFAR)

¿Llegaste a tu hotel y no es lo que esperabas? Con LFAR, puedes reservar un hotel equivalente en 24 horas y tus costos de alojamiento no reembolsables originales quedan cubiertos. No tienes que conformarte con una mala estadía.

  • Reserva un hotel equivalente dentro de las 24 horas del check-in
  • Costos no reembolsables originales cubiertos
  • Sin justificación requerida
  • Ideal para reservar tarifas no reembolsables con confianza
Pagos Automáticos

Cobertura paramétrica de vuelos y equipaje

Sin formularios de reclamo. Sin esperas. La cobertura paramétrica monitorea tus vuelos en tiempo real y paga automáticamente cuando algo sale mal. Hasta $200 / 200 EUR por interrupción, activada por datos de vuelo verificados por terceros.

  • Vuelos retrasados, cancelados o desviados
  • Conexiones perdidas
  • Equipaje retrasado o perdido
  • Pagos automáticos - sin necesidad de presentar reclamos
  • Activada por datos de vuelo en tiempo real
  • Hasta $200 / 200 EUR por evento cubierto

Incluido en cada plan

Cada plan de protección Sitata incluye estos beneficios integrados sin costo adicional.

Alertas de seguridad en tiempo real

IA y analistas humanos monitorean 220+ países en busca de amenazas. Recibe notificaciones sobre protestas, brotes de enfermedades, desastres naturales e interrupciones antes de que te alcancen.

Asistencia por chat 24/7

Ayuda instantánea para lo que sea, donde sea. Referencias médicas, coordinación de evacuación, apoyo por documentos perdidos, conserjería de viaje. Todo desde un solo chat.

Médicos especializados en viaje

Conéctate con médicos especializados en medicina del viajero por videollamada o chat. Obtén recetas, programa visitas a clínicas o haz que un médico vaya a tu hotel.

Seguimiento de viaje e itinerario

Reenvía tus confirmaciones de reserva y la app construye tu itinerario automáticamente. Recibe actualizaciones de vuelo, cambios de puerta y notificaciones de retraso.

Reportes de la comunidad

Los viajeros reportan estafas, trampas turísticas, problemas de seguridad y consejos locales. Consulta lo que otros viajeros han señalado en tu destino antes de llegar.

Trip Buddies

Comparte tu estado de seguridad en tiempo real con familiares y amigos. Sabrán que estás bien sin que tengas que llamar.

Soluciones a medida y empresariales

¿Necesitas algo personalizado? Trabajamos con aerolíneas, asesores de viaje, hoteles, TMCs y plataformas para crear paquetes de protección de viaje a medida. Opciones de marca blanca, integración API, cobertura grupal y soporte dedicado para socios.

  • Paquetes de cobertura personalizados para tu mercado
  • Marca blanca e integración API
  • Planes grupales y corporativos
  • Gerente de socios dedicado
Habla con nuestro equipo

Encuentra la protección adecuada para tu viaje

Obtén una cotización personalizada en 60 segundos. Cobertura que se adapta a tu destino, tu tipo de viaje y tu presupuesto.

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Cancelación gratuita en 14 días Cobertura primaria 220+ países cubiertos Reembolsos en menos de 48 horas