Sitataと15below、航空会社と旅客の旅行に対する信頼構築のために提携
15belowは、航空会社がCOVID-19期間中に旅客へ渡航要件情報を伝達するのを支援するため、Sitataの旅行インテリジェンスを統合
Sitataと15belowは、航空会社が旅客に渡航要件を伝えるために必要な労力を大幅に削減する新たな提携を発表できることを誇りに思います。COVID-19の発生により航空会社が直面してきた多くの課題の中でも、特に困難なものの一つが、各国によって課せられる刻々と変化する入国要件の追跡と、旅客への適切な情報提供でした。
カナダの旅行リスク・安全管理企業であるSitataが提供する信頼性の高い旅行データを統合することで、15belowは現在、あらゆる航空会社が利用できるプラットフォームを有しており、旅客にフライト前の重要な旅行情報を伝達し、予約後の変更があれば随時通知することが可能です。
Sitataは、人工知能と機械学習を活用して世界的な旅行の混乱や脅威を追跡し、旅行入国要件専用のAPIを最初に立ち上げました。2020年2月以来、Sitataは旅行者が入国要件を理解できるよう、世界中の変更を追跡しています。1日300件以上の更新情報をもとに、Sitataは入国制限、COVID-19検査の要否、隔離の適用有無などのトピックをカバーしています。データには、現地レストランの営業状況や、どのような社会的距離措置が存在するかといった現地の懸念事項も含まれます。
世界をリードするフライト前コミュニケーションプラットフォームと連携できることに、大変興奮しています。共に協力することで、15belowとSitataは世界中の何百万人もの期待に満ちた旅客の旅行不安をさらに軽減できるでしょう。
Adam St. John, CEO, Sitata
Sitataのデータは、健康証明書や接触追跡情報などの必須入国書類を顧客が収集するのを支援する15belowプラットフォームへの貴重な追加要素です。これにより、15belowプラットフォームは、旅客への入国制限の通知、変更発生時のリアルタイム更新の提供、必須入国書類の収集と一元化の支援も可能になりました。
このSitataと共同で開発した、まさに必要とされているソリューションスイートを発表でき、大変嬉しく思います。COVID-19発生以来、当社の顧客は変化する要件に継続的に対応してきました。旅行需要の高まりに伴い、旅行ブランドと旅客の双方にとって大いに歓迎される安堵をもたらす、この提携の成果を期待しています。
Nicholas Key, CEO, 15below
15belowプラットフォームへのこれらの追加機能は、6月下旬より新規・既存の顧客に提供されます。両組織は、2021年6月24日開催の共同ウェビナーで機能について説明します。参加登録はこちらから。
**Sitataについて:
**カナダ・キッチナーに本社を置くSitataは、健康、安全、リスク管理のグローバルプロバイダーです。公衆衛生および緊急事態対応の分野で世界的に著名なリーダーであるRonald St. John博士によって2012年に設立され、同社は人工知能、機械学習、革新的なモバイル技術を活用して、旅行者が海外にいる間の安全を守っています。Sitataは、技術とサービスを組み合わせ、航空、旅行管理、旅行保険、アシスタンスなど、様々な産業の課題に対応しています。詳細は sitata.com をご覧ください。
**15belowについて:
**15belowプラットフォームは、キャセイパシフィック航空、ブリティッシュ・エアウェイズ、ライアンエアー、エア・カナダを含む、世界で最も成功している57の旅行ブランドに利用されており、予約から到着、そしてその先まで、旅客との旅全体を通じた接点を維持する技術を提供しています。世界中の旅行企業はこのプラットフォームを利用して、毎日最大370万件の通知をリアルタイムで送信し、年間8億7千万人以上の旅客とつながっています。詳細は 15below.com をご覧ください。
