sitata-logo

Is ISO 31030 verplicht? Inzicht in naleving, wettelijke risico's en zorgplicht

28 juli 2025

Even voor de duidelijkheid: is ISO 31030 verplicht?

Nee; ISO 31030 is niet wettelijk verplicht.

Maar hier zit het addertje onder het gras: dat betekent niet dat je er vanaf bent.

ISO 31030 is een vrijwillige begeleidingsnormwat betekent dat het in de meeste landen niet bij wet wordt afgedwongen. Als er echter iets misgaat - een verwonding, een ontvoering, een medische noodsituatie - dan is kan uw organisatie nog steeds aansprakelijk worden gesteld als je niet kunt aantonen dat je redelijke stappen hebt ondernomen om je mensen te beschermen.

En dat is waar ISO 31030 om de hoek komt kijken.

Het wordt steeds vaker gebruikt als de maatstaf voor hoe een "redelijke zorgplicht" eruit ziet.

Juridische blootstelling begrijpen: wat is het risico van niet-naleving?

Stel dat een werknemer gewond raakt terwijl hij voor zijn werk op reis is. Je hebt geen risicobriefing gegeven. Er was geen noodplan. Het bedrijf kon hem urenlang niet lokaliseren.

In de rechtszaal zal de vraag niet zijn: "Heb je ISO 31030 gevolgd?".

Dat zal het zijn:
"Heb je alles gedaan wat een verantwoordelijke werkgever had moeten doen om hen veilig te houden?"

Als je ISO 31030 hebt gevolgd - zelfs gedeeltelijk - kun je dat laten zien:

  • Je hebt de risico's ingeschat
  • Je hebt de reiziger getraind
  • U had reactieprotocollen opgesteld
  • Je hebt redelijke inspanningen gedaan om ze te beschermen

Dat is het soort bewijs dat vermindert de aansprakelijkheid en versterkt je juridische verdediging.

Hoe ISO 31030 aansluit bij de wetgeving voor veiligheid op de werkplek

In veel landen is zorgplicht niet alleen een ethisch ideaal, het is de wet.

Bijvoorbeeld:

  • UK: De Arbowet is van toepassing op werknemers die namens hun werkgever reizen.
  • Canada: Wetten op het gebied van gezondheid en veiligheid op het werk gelden ook voor reizende werknemers.
  • EU: Bedrijven kunnen aansprakelijk worden gesteld voor het niet beschermen van de gezondheid van werknemers, zelfs in het buitenland.
  • US: Hoewel minder gecentraliseerd, kunnen OSHA en de jurisprudentie werkgevers nog steeds aansprakelijk stellen voor internationale incidenten.

ISO 31030 vervangt deze wetten niet, maar helpt je eraan te voldoen.

ISO 31030 als raamwerk voor naleving

Ook al is ISO 31030 niet wettelijk voorgeschreven, het wordt steeds meer de go-to nalevingskader voor:

  • Wereldwijde bedrijven beheren internationale werknemersmobiliteit
  • NGO's die actief zijn in regio's met een hoog risico
  • Universiteiten met studieprogramma's in het buitenland
  • Bedrijven reageren op ESG- en HR-audits

Het biedt een gestructureerde manier om uw reisveiligheidsproces te implementeren, te documenteren en voortdurend te verbeteren.

Wat gebeurt er als je het negeert?

ISO 31030 overslaan, of helemaal geen risicobeleid voor reizen hebben, kan leiden tot:

  • Juridische claims voor nalatigheid of schending van zorgplicht
  • Reputatieschade (vooral als het incident openbaar wordt)
  • Verlies van vertrouwen bij werknemers en meer verloop
  • Verzekeringsgeschillen of afwijzingen van claims

Checklist naleving: Volg je ISO 31030?

Gebruik deze korte lijst als zelfcontrole:

  • Voer je risicobeoordelingen vóór de reis uit?
  • Bieden jullie reizigers training en briefings?
  • Wat is jullie noodplan?
  • Kunt u de locatie van uw personeel en hun veiligheidsstatus tijdens een noodgeval vaststellen?
  • Wat voor soort beoordeling of feedback na de reis verzamel je?

Als je "nee" of "ik weet het niet" hebt geantwoord op een van deze vragen, kan ISO 31030 helpen om de leemte op te vullen.

Laatste gedachten

Is ISO 31030 verplicht?

Nog niet. Maar dat betekent niet dat het optioneel is.

In de ogen van uw werknemers, uw juridische team en uw verzekeraars wordt ISO 31030 snel de standaardnorm voor de veiligheid tijdens het reizen.

Het helpt je mensen te beschermen.
Het helpt je bedrijf te beschermen.
En als er iets misgaat, laat dat zien dat je hebt het juiste gedaan.


Klaar om uw risicobeleid voor reizen op te stellen met ISO 31030 in gedachten?
Praat met Sitata over tools en ondersteuning die aansluiten bij de standaard.

Reisverzekering en hulp die je helpt een betere reis hebben

Zie waarom duizenden reizigers Sitata kiezen als ze op reis gaan

Copyright © 2025 Sitata Inc.