Sitata en 15below slaan handen ineen om vertrouwen van luchtvaartmaatschappijen en hun passagiers te versterken

15below heeft de reisintelligentie van Sitata geïntegreerd om luchtvaartmaatschappijen te helpen informatie over reisentry-eisen aan passagiers te communiceren tijdens COVID-19

Sitata en 15below zijn trots om een nieuwe samenwerking aan te kondigen die de inspanningen die luchtvaartmaatschappijen moeten leveren om reiseisen aan hun passagiers te communiceren aanzienlijk zal verminderen. Een van de grootste uitdagingen voor luchtvaartmaatschappijen tijdens de COVID-19-pandemie was het bijhouden van de voortdurend veranderende entry-eisen van verschillende landen en het correct informeren van passagiers over wat er van hen wordt verwacht.

Door de betrouwbare reisgegevens van Sitata, een Canadees bedrijf gespecialiseerd in reisveiligheid en risicobeheer, te integreren, beschikt 15below nu over een platform dat door elke luchtvaartmaatschappij kan worden gebruikt om passagiers essentiële informatie vóór de vlucht te verstrekken en hen op de hoogte te houden van eventuele wijzigingen die zich kunnen voordoen na het boeken van hun vluchten.

Sitata gebruikt kunstmatige intelligentie en machine learning om wereldwijde reisverstoringen of bedreigingen te volgen en was de eerste die een speciale API lanceerde voor reisentry-eisen. Sinds februari 2020 volgt Sitata wereldwijde veranderingen om reizigers te helpen hun entry-voorwaarden te begrijpen. Met meer dan 300 dagelijkse updates behandelt Sitata onderwerpen zoals entry-beperkingen, of een COVID-19-test vereist is of quarantaine wordt toegepast. De gegevens omvatten ook lokale zorgen, zoals of lokale restaurants open zijn of welke sociale afstandsmaatregelen van kracht zijn.

We zijn erg enthousiast om samen te werken met het toonaangevende wereldwijde platform voor pre-flight communicatie. Door samen te werken, zullen 15below en Sitata de reisangst voor miljoenen hoopvolle passagiers wereldwijd verder kunnen verminderen.

Adam St. John, CEO, Sitata

De gegevens van Sitata vormen een waardevolle aanvulling op het 15below-platform, dat ook beschikbaar is om hun klanten te helpen bij het verzamelen van verplichte entry-documenten, zoals gezondheidsverklaringen en contactgegevens voor contactonderzoek. Het 15below-platform kan luchtvaartmaatschappijen nu ook helpen passagiers te informeren over entry-beperkingen, real-time updates te geven voor eventuele wijzigingen en verplichte entry-documenten te verzamelen en te consolideren.

We zijn verheugd om deze onmisbare oplossingssuite te lanceren die we met Sitata hebben ontwikkeld. Sinds de uitbraak van COVID-19 hebben onze klanten continu geworsteld met veranderende eisen, dus we kijken uit naar de resultaten van onze samenwerking die een welkome verlichting bieden voor reismerken – en passagiers – nu de vraag naar reizen toeneemt.

Nicholas Key, CEO, 15below

De toevoegingen aan het 15below-platform zullen eind juni beschikbaar zijn voor nieuwe en bestaande klanten. Beide organisaties bespreken de functies tijdens een gezamenlijk webinar op 24 juni 2021, waarvoor inschrijvingen open zijn.

**Over Sitata:
**Met hoofdkantoor in Kitchener, Canada, is Sitata een wereldwijde leverancier van gezondheids-, veiligheids- en risicobeheerdiensten. Het bedrijf, opgericht in 2012 door Dr. Ronald St. John, een wereldwijd erkende leider op het gebied van volksgezondheid en paraatheid voor noodsituaties, gebruikt kunstmatige intelligentie, machine learning en innovatieve mobiele technologieën om reizigers in het buitenland veilig te houden. Sitata combineert technologie en diensten voor een verscheidenheid aan industrieën, waaronder luchtvaart, reismanagement, reisverzekeringen en assistentiediensten. Meer informatie op sitata.com

**Over 15below:
**Het 15below-platform wordt gebruikt door 57 van ‘s werelds best presterende reismerken, waaronder Cathay Pacific, British Airways, Ryanair en Air Canada, en voorziet hen van de technologie om in contact te blijven met hun passagiers gedurende hun hele reis, van boeking tot aankomst en daarna. Reisorganisaties wereldwijd gebruiken het platform om dagelijks tot 3,7 miljoen meldingen in real-time te versturen, waarmee ze jaarlijks meer dan 870 miljoen passagiers bereiken. Meer informatie op 15below.com