Evaluando el panorama de las API de seguridad para viajes
Con la reapertura de los viajes tras los cierres abruptos causados por el COVID-19, aerolíneas, empresas y agencias de viajes buscan una forma de agregar información de seguridad y protección (duty of care) a sus plataformas. Cada vez más empresas recurren a las API como una solución sencilla para añadir esa funcionalidad a su ecosistema.
¿Qué es una API?
Una API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) es una herramienta que permite a una aplicación de software comunicarse y compartir información con otra. Usar una API reduce el tiempo y el costo de desarrollar tu propio software, incorporando de forma segura los datos de otra empresa en tu plataforma, lo que te permite concentrarte en tu negocio. Una API centrada en viajes puede compartir información de viajes con aerolíneas, agencias de viajes y mucho más.
Aerolíneas y vuelos
Muchas aerolíneas han estado en tierra durante meses; sin embargo, algunas están comenzando a operar vuelos nuevamente. Antes de ofrecer opciones de viaje a tus clientes, es importante saber si un destino permite la entrada de vuelos. ¿Están abiertos los aeropuertos? Si es así, ¿cuáles son sus requisitos de seguridad y protección? ¿Están operando los vuelos internacionales? ¿Se puede transitar por ciertos países? Estas restricciones cambian constantemente, y proporcionar a tus clientes la información más actualizada es clave para darles la confianza para viajar de nuevo.
Restricciones de entrada y fronteras
¿Es posible ingresar al país de destino en este momento? Muchos gobiernos han impuesto restricciones sobre quién puede entrar al país. Algunos países han cerrado sus fronteras por completo, y otros las han reabierto para ciertas personas. Algunos puntos a tener en cuenta son:
- ¿Está abierta la frontera?
- ¿Quién tiene permitido entrar?; y,
- Si se requiere un resultado de prueba de COVID-19 a la llegada
Con los requisitos fronterizos cambiando regularmente, mantenerse actualizado es cada vez más difícil. Tener estas restricciones integradas en tu sitio web facilitará que tus clientes planifiquen un viaje seguro y eficiente.
Salud
El brote de COVID-19 ha aumentado la conciencia y la preocupación sobre cómo las enfermedades pueden propagarse a través de los viajes internacionales. Conocer los riesgos para la salud que enfrentan los viajeros antes de llegar a un destino puede ayudar a frenar la propagación de estas enfermedades. También es importante saber qué tipo de medidas están tomando los países para mantener saludables a las personas.
Algunas preguntas que pueden surgir son:
- ¿Hay un toque de queda?
- ¿Es obligatorio el uso de mascarillas?
- ¿Qué negocios están abiertos y operando?
- ¿Qué tan accesible es la atención médica para extranjeros?
Seguridad
La pandemia ha causado tensiones políticas y económicas en todo el mundo. En algunos casos, esto ejerció presión sobre países que ya eran inestables. Han estallado protestas en muchos países, lo que puede poner en riesgo a los viajeros. Conocer estas situaciones antes de viajar es esencial para mantenerse seguro en el extranjero.
La API de Sitata
Sitata ofrece una API de viajes integral y fácil de integrar que te proporciona la información anterior y más. Al utilizar el feed de datos interactivo de requisitos de entrada de Sitata en tu propia plataforma, los clientes se mantienen informados sobre las últimas restricciones de viaje e información local, dándoles la confianza para viajar sin preocupaciones.
