Las API de Sitata están cambiando el panorama de los viajes
¿Qué es una API?
En general, una API es una forma para que dos computadoras intercambien información entre sí de manera estandarizada y segura. Lo más común es que dos empresas diferentes intercambien información; sin embargo, una empresa también puede usar API para intercambiar información entre dos sistemas internos.
El cambio del panorama
Las API existen para facilitar intercambios de información más fáciles y mejores entre empresas o sistemas. Esto, a su vez, puede crear mejores experiencias para el usuario.
En el panorama de los viajes, un ejemplo de cómo existen las API es la capacidad de los sitios web agregadores de viajes para recopilar y mostrar información extraída de varios sitios web de reservas en un solo lugar. Los viajeros pueden buscar las mejores ofertas entre boletos de avión, alquiler de autos, alojamientos y más. Ya no necesitan abrir diferentes sitios web de aerolíneas o hoteles en diferentes pestañas y comparar manualmente sus opciones. Estos sitios permiten a los usuarios decidir lo que quieren y el sitio web extrae la información disponible de diferentes empresas en un solo lugar, lo que agiliza el proceso de planificación y reserva. Esto es posible porque las API permiten a los sitios web de viajes adquirir e integrar información de otros sitios web fácilmente.
Sitata a la vanguardia de la curva de API de viajes para mantener a los viajeros seguros
Lo poderoso de tener una API es que una empresa puede proporcionar de forma segura los datos de fuera de su ecosistema a sus clientes, en su propia plataforma. Las API de Sitata se utilizan para entregar información que se centra en mantener a los viajeros seguros, informados y preparados.
Sitata ofrece inteligencia de viajes confiable y en tiempo real. Revisamos innumerables cantidades de información en busca de interrupciones en los viajes y alertamos a los viajeros sobre lo que es relevante para su viaje y cómo podría afectarles. Por ejemplo, advirtieron a los viajeros en China (y a los que se dirigían a China) el 2 de enero de 2020, muy por delante de la curva.
Las API de Sitata
- Información previa al viaje: Información general del país, incluidos temas de salud y seguridad como recomendaciones de vacunación, requisitos de salud, información de seguridad personal, zonas a evitar, etc.
- Inteligencia de viajes en tiempo real: Cuando ocurre un evento y lo detectamos, podemos distribuirlo a través de nuestra API para que nuestros socios puedan entregar la información a sus propios usuarios.
- Asistencia: Nuestros socios pueden y han utilizado nuestras API para incorporar servicios de asistencia al viajero y telemedicina en sus propias aplicaciones.
- Restricciones de viaje / Requisitos de entrada y datos de Covid-19: Nuestra última iniciativa, Covid Checker, accesible directamente aquí, también está disponible a través de API para nuestros socios.
Sitata y los socios
Sitata trabaja con socios que buscan proporcionar nuestros datos procesables en sus propios sitios web y plataformas. Nuestros clientes diseñan su propia experiencia de usuario al intercalar de forma segura nuestros datos dentro de su plataforma, aprovechando nuestras actualizaciones en tiempo real que incorporan restricciones de viaje y requisitos de entrada relacionados con la actual pandemia de Covid-19, toda esta información accesible junto con sus servicios existentes.
Travel Insured International y Eddytravels.com son dos socios que actualmente utilizan las API de Sitata para proporcionar datos de seguridad y entrada a sus clientes.
- Travel Insured International utiliza Sitata para información general del país y alertas; ayudando a los viajeros a prepararse para los viajes. Se les informa sobre las vacunas requeridas, lugares a evitar, peligros comunes y se les envían alertas sobre cambios en su itinerario y problemas en su destino. Estas alertas incluyen desde protestas y cierres de carreteras, hasta desastres naturales y restricciones de viaje.
- Eddytravels.com aprovechó la API para poder responder a las preguntas de sus clientes sobre restricciones de viaje y Covid-19 específicamente, utilizando la API de Sitata sobre actualizaciones de Covid-19 e integrándola en su chatbot. Esto mejora la experiencia del usuario, ya que los viajeros pueden confiar en Eddy Travels para reservar sus viajes y obtener el beneficio de recibir información de seguridad a través de su plataforma, impulsada por Sitata.
Sitata ofrece soluciones de viaje en tiempo real tanto para viajeros como para empresas. Damos a los viajeros la confianza para viajar de nuevo, incluso en tiempos difíciles. Las API facilitan a las empresas integrar partes de Sitata para completar sus funciones de seguridad. Sitata está construido de una manera (a través de API) que permite a estas empresas conectar las piezas que necesitan en su infraestructura en línea existente.
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