ISO 31030 vs ISO 31000 : Quelle est la différence et pourquoi est-ce important
Introduction : Deux normes de gestion des risques, deux missions différentes
L’ISO 31030 et l’ISO 31000 sont toutes deux axées sur la gestion des risques, mais elles ne jouent pas le même rôle.
Considérez l’ISO 31000 comme le stratège visionnaire : elle fournit aux organisations un cadre universel pour gérer tous les types de risques, qu’il s’agisse d’incertitudes financières, de sécurité informatique ou de perturbations de la chaîne d’approvisionnement.
L’ISO 31030, quant à elle, est le guide pratique pour une situation très spécifique : assurer la sécurité des personnes en déplacement.
Qu’est-ce que l’ISO 31000 ?
Publiée par l’Organisation internationale de normalisation, l’ISO 31000 est un cadre de gestion des risques de haut niveau. Elle est conçue pour toute organisation, dans n’importe quel secteur, souhaitant mettre en place une approche structurée du risque à l’échelle de l’entreprise.
Caractéristiques principales :
- Fournit des principes et un processus pour gérer le risque
- Se concentre sur les risques stratégiques, opérationnels et de conformité
- S’applique à tous les secteurs, public ou privé
- Utilise un langage commun pour une communication transversale sur le risque
Cas d’utilisation :
- Gestion des risques d’investissement et financiers
- Contrôles des risques opérationnels dans la fabrication
- Gouvernance de la cybersécurité en informatique
- Gestion des risques politiques dans les agences gouvernementales
En bref ?
L’ISO 31000 vous aide à gérer le risque au niveau organisationnel.
Qu’est-ce que l’ISO 31030 ?
L’ISO 31030, elle, zoome sur un domaine précis. C’est un guide spécialisé conçu pour aider les organisations à gérer les risques liés aux voyages, tels que :
- L’instabilité politique
- Les catastrophes naturelles
- Les menaces sanitaires (pandémies, épidémies)
- La criminalité et les problèmes de sécurité personnelle
- Les questions de conformité locale, de douane et de droit
Caractéristiques principales :
- Se concentre exclusivement sur la gestion des risques liés aux voyages et/ou au personnel itinérant
- Propose des étapes pratiques pour la planification, l’atténuation, la réponse et l’évaluation
- Soutient le devoir de diligence de l’entreprise
- S’aligne sur les principes généraux de l’ISO 31000, mais va beaucoup plus loin dans le domaine des voyages
Exemple concret :
Une firme d’ingénierie multinationale pourrait utiliser l’ISO 31000 pour évaluer le risque global d’un projet, mais s’appuyer sur l’ISO 31030 pour assurer la sécurité de son personnel travaillant sur site au Nigeria, en Colombie ou en Indonésie.
ISO 31030 vs ISO 31000 : Les différences clés
Fonctionnalité
ISO 31000
ISO 31030
Portée
Gestion générale des risques
Gestion des risques liés aux voyages
Public cible
Toute organisation
Organisations avec des déplacements de personnel
Structure
Principes, cadre et processus
Lignes directrices et listes de contrôle pour la sécurité des voyages
Niveau d’application
Stratégique / À l’échelle de l’entreprise
Opérationnel / Niveau du voyage
Niveau de détail
Haut niveau, abstrait
Tactique, pratique
Exemples inclus
Peu
Nombreux, y compris des listes de contrôle et des modèles
Comment elles fonctionnent ensemble
L’ISO 31030 ne remplace pas l’ISO 31000. En réalité, elles fonctionnent mieux en duo.
L’ISO 31000 vous donne l’état d’esprit.
L’ISO 31030 vous donne la méthode.
Si l’ISO 31000 dit : « Vous devriez gérer le risque »,
l’ISO 31030 dit : « Voici comment assurer la sécurité de vos voyageurs lorsqu’ils se rendent à Nairobi. »
Pour les organisations avec des déplacements réguliers - en particulier vers des zones à risque élevé - l’ISO 31030 agit comme une extension pratique et opérationnelle de l’ISO 31000.
Pourquoi cette différence est importante pour vous
Imaginons que vous soyez responsable de la sécurité, gestionnaire des voyages ou responsable des opérations. Vous avez lu la politique de risque de votre entreprise, et elle est basée sur l’ISO 31000. Parfait.
Mais… lorsque vous posez des questions sur des procédures de voyage spécifiques comme les briefings pré-départ, le suivi des voyageurs ou les plans d’évacuation, les choses deviennent floues…
C’est précisément le vide que l’ISO 31030 vient combler. Elle vous indique :
- Ce qu’il faut faire avant le voyage
- Comment préparer les voyageurs
- Que faire en cas de problème
- Comment évaluer vos performances et vous améliorer
Conclusion
L’ISO 31000 et l’ISO 31030 ne sont pas en concurrence ; elles sont en dialogue.
Si vous avez déjà une stratégie de gestion des risques d’entreprise basée sur l’ISO 31000, l’ISO 31030 vous aide à la mettre en œuvre dans un scénario concret à enjeux élevés : la sécurité de vos collaborateurs en déplacement.
Et si vous n’avez aucune stratégie de gestion des risques liés aux voyages ?
Commencez par l”ISO 31030. Elle est claire, spécifique et actionnable.
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