Sitata et 15below s'associent pour renforcer la confiance des compagnies aériennes et de leurs passagers

15below a intégré les données de voyage de Sitata pour aider les compagnies aériennes à communiquer les exigences d’entrée aux passagers pendant la COVID-19

Sitata et 15below sont fiers d’annoncer un nouveau partenariat qui réduira considérablement les efforts nécessaires pour que les compagnies aériennes communiquent les exigences de voyage à leurs passagers. Parmi les nombreux défis auxquels les compagnies aériennes ont dû faire face pendant la pandémie de COVID-19, l’un des plus difficiles a été de suivre les exigences d’entrée en constante évolution imposées par divers pays et d’informer correctement les passagers de ce qui est requis d’eux.

En intégrant les données de confiance voyage fournies par Sitata, une entreprise canadienne de sécurité et de gestion des risques liés aux voyages, 15below dispose désormais d’une plateforme qui peut être utilisée par toute compagnie aérienne pour relayer des informations vitales de pré-vol aux passagers et les tenir informés de tout changement pouvant survenir après la réservation de leur vol.

Sitata utilise l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique pour suivre les perturbations ou menaces mondiales liées aux voyages et a été la première à lancer une API dédiée aux exigences d’entrée. Depuis février 2020, Sitata suit les changements à travers le monde pour aider les voyageurs à comprendre leurs conditions d’entrée. Avec plus de 300 mises à jour quotidiennes, Sitata couvre des sujets tels que les restrictions d’entrée, la nécessité d’un test COVID-19 ou l’application d’une quarantaine. Les données incluent également les préoccupations locales, comme l’ouverture des restaurants ou les mesures de distanciation sociale en vigueur.

Nous sommes très enthousiastes de travailler avec la plateforme leader mondiale des communications pré-vol. En collaborant, 15below et Sitata pourront encore atténuer l’anxiété liée aux voyages pour des millions de passagers à travers le monde.

Adam St. John, PDG, Sitata

Les données de Sitata sont un ajout précieux à la plateforme 15below, qui est également disponible pour aider ses clients à collecter les documents d’entrée obligatoires, tels que les attestations sanitaires et les informations de traçage des contacts. Désormais, la plateforme 15below peut également aider les compagnies aériennes à informer les passagers des restrictions d’entrée, fournir des mises à jour en temps réel pour tout changement, et aider à collecter et consolider la documentation d’entrée obligatoire.

Nous sommes ravis de lancer cette suite de solutions tant attendue que nous avons développée avec Sitata. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, nos clients ont continuellement dû faire face à des exigences changeantes, nous anticipons donc que les résultats de notre partenariat offriront un répit très apprécié par les marques du voyage - et les passagers - à mesure que la demande de voyages reprend.

Nicholas Key, PDG, 15below

Les ajouts à la plateforme 15below seront disponibles pour les nouveaux et existants clients fin juin. Les deux organisations présenteront ces fonctionnalités lors d’un webinaire conjoint le 24 juin 2021, ouvert aux inscriptions.

**À propos de Sitata :
**Basée à Kitchener, au Canada, Sitata est un fournisseur mondial de solutions de santé, de sécurité et de gestion des risques. Fondée en 2012 par le Dr Ronald St. John, un leader mondialement reconnu dans le domaine de la santé publique et de la préparation aux urgences, l’entreprise utilise l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique et des technologies mobiles innovantes pour assurer la sécurité des voyageurs à l’étranger. Sitata combine technologie et services pour répondre aux besoins de divers secteurs, notamment l’aviation, la gestion des voyages, l’assurance voyage et l’assistance. Pour en savoir plus : sitata.com

**À propos de 15below :
**La plateforme 15below est utilisée par 57 des marques de voyage les plus prospères au monde, dont Cathay Pacific, British Airways, Ryanair et Air Canada, leur fournissant la technologie pour rester connectées à leurs passagers tout au long de leur voyage – de la réservation à l’arrivée et au-delà. Les entreprises de voyage du monde entier utilisent la plateforme pour envoyer jusqu’à 3,7 millions de notifications chaque jour, en temps réel, les connectant ainsi à plus de 870 millions de passagers chaque année. Pour en savoir plus : 15below.com