La couverture des inconvénients de voyage (ou des retards de voyage) aide à prendre en charge les dépenses lorsque vos vacances sont retardées en raison de circonstances indépendantes de votre volonté. Lorsque les vols sont retardés, que des correspondances sont manquées ou que la météo entraîne la fermeture d’un aéroport, cette couverture aide à payer les coûts imprévus liés à l’attente.
Quelles dépenses sont couvertes ?
- Hébergement hôtelier pendant le retard
- Repas et rafraîchissements
- Achats essentiels (articles de toilette, vêtements si les bagages sont inaccessibles)
- Transport local
Comment cela fonctionne-t-il ?
La couverture s’applique généralement après que votre voyage a été retardé au-delà d’un nombre minimum d’heures (souvent 6 à 12 heures, selon la police). Vous payez les dépenses, conservez les reçus et soumettez une réclamation avec une attestation du retard fournie par le transporteur.
La couverture paramétrique des vols de Sitata va encore plus loin - elle offre des paiements automatiques pour les retards éligibles sans aucune paperasse requise.
L'assurance voyage Sitata, c'est bien plus
Chaque plan comprend une assistance par chat 24h/24 et 7j/7, des alertes de sécurité en temps réel, la télémédecine, le suivi des vols et des réclamations numériques rapides.
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